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狼性营销——银行大客户营销策略
内训编号:NX28530主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:
导论大话银行营销 关系制胜 营销制胜 对公客户经理的三项修炼 对公成功营销的五大原则 一、销售人员素质要求…
客户性格心理解密
内训编号:NX28529主讲老师:李 锋培训天数:1天课程类别:客户服务
第一讲:性格心理概述 1.性格元素 2.性格形成 3.性格角色认知 4.性格心理测试 第二讲:性格心理透视 …
服务人员的五项修炼
内训编号:NX28528主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:客户服务
第一讲:服务意识 为什么要有服务顾客的意识? 顾客是怎样失去的? 顾客要什么——服务关键因素 顾客服务的等级 …
卓越的客户服务技巧
内训编号:NX28527主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:客户服务
第一章理念在先——客户服务为何物? 1、客户服务的使命——贯彻与承诺; 2、服务工作面临的挑战——竞争时代和多变环境…
销售人员自我激励与职业发展规划
内训编号:NX28526主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:
一、成功销售人员应该具备的10个心态 1.做销售要有强烈的企图心——成功的欲望 2.做销售不要总是为了钱——有理想 …
销售人员心态训练
内训编号:NX28525主讲老师:李 锋培训天数:1天课程类别:
第一章:倾注热情、热爱销售 1.我是业务员,我自豪 2.我热爱销售事业 3.热情对待推销 4.将销售作为一生的选…
如何有效地处理客户异议、投诉技巧
内训编号:NX28524主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:综合管理
第一章正确认识客户的投诉的意义 第二章客户投诉的原因分析 1、客户投诉的三大原因 2、客户投诉的动机 3、客户投…
金牌店长特训
内训编号:NX28523主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:综合管理
一、从业务高手到管理高手 1.从员工到优秀---融入企业文化 2.从优秀到业务高手---理解运营 3.从业务高手到…
金牌店长提升培训——由“销售型”到“管理型”再到“经营型”店长的三级跳
内训编号:NX28522主讲老师:李 锋培训天数:3天课程类别:
第一阶段:金牌店长必修篇---销售型店长 第一单元:“卖手”的心理修炼 一、站位策略 “引君入翁”三步站位法 二…
会议营销与招商会议
内训编号:NX28521主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:
1→认识会议营销 会议营销的特点、优势和魅力 什么产品适合做会议营销 会议营销的本质和关键 2→会议营销的准备 …
高端客户营销心理学与沟通技巧
内训编号:NX28520主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:
第一单元:新的销售环境与高端客户销售 一.快速变化的市场 二.高端客户销售的特点 三.高端客户销售的关键 发展关…
锻造超级店员:终端实战销售策略
内训编号:NX28519主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分职业形象及积极心理构建 一、驻店店面销售人员的工作内容性质 1.案例:某**企业店面销售人员招幕广告评析 …
锻造超级店员服务礼仪及服务意识提升
内训编号:NX28518主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:综合管理
第一讲:服务意识 为什么要有服务顾客的意识? 顾客是怎样失去的? 顾客要什么——服务关键因素 顾客服务的等级 …
店面管理实务培训
内训编号:NX28517主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:综合管理
一.店面成员的角色认知和定位 1.专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同? 2.普通销售员 3.专卖店店长 4.…
电话营销的专业化流程和销售技巧
内训编号:NX28516主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:
一.前言 电话营销的认识,电话营销的应用。 二、准顾客开发 电话营销数据库应用 电话沟通步骤 寻找客户名录 …
打造高绩效管理团队
内训编号:NX28515主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:
第一部分团队认知及团队精神建立 1、团队VS群体 2、什么是真正的团队 3、团队的构成要素及发展阶段 4、体验团…
营销转型、“效”迎G3
内训编号:NX28514主讲老师:李 锋培训天数:2天课程类别:
课程内容 中国移动营业厅的发展变化 第一代营业厅、第二代营业厅、第三代营业厅、第四代营业厅 中国移动营业厅的功能变…
金牌公开课
金牌内训课
金牌讲师顾问