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培训专题分类
精益生产LP
内训编号：NX29197主讲老师：柳荣培训天数：2天课程类别：生产管理
第一部分、精益生产的思想LeanThinking 日新月异的经营环境 TOYOTA成本观：不增值的活动 现代企业竞…
工业工程IE
内训编号：NX29196主讲老师：柳荣培训天数：2天课程类别：生产管理
第一讲、生产成本真谛 1、现代企业的成本追求 2、高效生产与经典IE研究 3、成本与工业工程管理 4、企业推行改…
生产主管技能提升与训练
内训编号：NX29195主讲老师：柳荣培训天数：2天课程类别：生产管理
第一部分、新晋一线主管的角色认知 一线主管的现状 只有不会打仗的将军，没有不会打仗的士兵 《亮剑》的李云龙为何能成…
工厂成本管控与压缩
内训编号：NX29194主讲老师：柳荣培训天数：2天课程类别：生产管理
第一部分、工厂成本结构与成本意识 1、工厂成本认识的九种误解 2、成本意识与问题 3、全面探寻造成成本的原因 4…
企业80、90后员工管理
内训编号：NX29193主讲老师：柳荣培训天数：2天课程类别：综合管理
第一讲、90后的状态描述 人员结构改变管理方式 －时代改变思维 现代基层员工的现状 －黑猫白猫与浮躁 “代沟”…
企业运作管理
内训编号：NX29192主讲老师：柳荣培训天数：2天课程类别：综合管理
第一讲、生产运营方式发展与演变主要的生产模式演变 MASS重要成果目前工厂常见的问题 快速并准时交货 产品的生命周…
供应商管理
内训编号：NX29191主讲老师：柳荣培训天数：2天课程类别：综合管理
第一部分：新时期的采购与供应商管理 1.多品种、小批量的采购商务环境 2.采购管理工作的挑战 3.采购市场的分类与…
供应商管理与采购成本控制
内训编号：NX29190主讲老师：柳荣培训天数：2天课程类别：
第一部分：供应商开发与管理 供应商的选择 供应商开发的流程 一些工厂的常见现象 供应商开发必要性 新供应商的评…
卓越的客户服务
内训编号：NX29189主讲老师：金蒨培训天数：2天课程类别：客户服务
第一单元：理解优质服务的内涵（概念篇） 1．顾客服务是什么 顾客的角度看服务 顾客眼中的金牌服务员 2．何为“金…
金牌的客户服务（基础篇）
内训编号：NX29188主讲老师：金蒨培训天数：2天课程类别：客户服务
第一单元：理解优质服务的内涵（概念篇） 1．顾客服务是什么 顾客的角度看服务 顾客眼中的金牌服务员 2．何为“金…
了解客户满意度、提升企业服务能力的利器——服务监督暗访技术
内训编号：NX29187主讲老师：金蒨培训天数：2天课程类别：客户服务
了解暗访的由来、作用与特性； “洋货中用” 品牌行业维持优质服务质量的法宝； 暗访技术的价值链； 理解暗访的角色…
商务礼仪与职业形象
内训编号：NX29185主讲老师：金蒨培训天数：1天课程类别：
一、留下好的第一印象 1、第一印象的构成 A、仪容的礼仪 温暖的微笑、发型、妆容 B、服饰的礼仪 着装规范、饰…
做最好的员工
内训编号：NX29184主讲老师：郜杰培训天数：2天课程类别：客户服务
优秀员工的思想准则和行动指南 在老板心中，能够为他解决大麻烦的员工是最好的员工，能够为他解决小麻烦的员工是一般的员工，…
珠宝奢侈品鉴赏大纲
内训编号：NX29183主讲老师：郜杰培训天数：2天课程类别：综合管理
（一）宝石类鉴赏 一、钻石 1、钻石概述 2、4C、产地、工艺、镶嵌等 3、钻石饰品欣赏 二、红蓝宝石 1、…
营业厅服务礼仪与沟通技巧
内训编号：NX29182主讲老师：郜杰培训天数：2天课程类别：客户服务
一、出色的服务态度、优质的服务理念 1、你能代表你的公司和团队吗？ 2、自信是职业形象的开始 3、职业化态度：态…
手机导购员销售技巧
内训编号：NX29181主讲老师：郜杰培训天数：2天课程类别：客户服务
第一讲怎样才能做一个优秀的手机销售人员 第二讲手机销售人员的职责 第三讲销售人员的工作目标 第四讲销售的原则 在…
如何制定门店监察标准
内训编号：NX29180主讲老师：郜杰培训天数：2天课程类别：客户服务
一、如何制定卫生标准 1.卫生定义 2.认识卫生工具 3.如何做好相关清洁 4.如何制作卫生工具稽核表 5.如…
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