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如何选、育、用、留人才
内训编号:NX24834主讲老师:张国良培训天数:2天课程类别:人力资源
第一讲:企业持续经营与人力资源管理 1、企业生存和发展的核心命题:企业核心竞争力与人力资源 2、企业经营本质:外部经…
人力资源管理体系的构建与实施
内训编号:NX24833主讲老师:张国良培训天数:2天课程类别:人力资源
第一篇:人力资源管理体系构成与管理者角色承担 人力资源管理体系构成 人力资源管理者的4种新角色, 企业人力资源管…
启动感恩心灵
内训编号:NX24832主讲老师:张国良培训天数:1天课程类别:综合管理
开篇:感恩指数测试 第一部分: 意识篇——认识感恩 1、感恩是一种处世哲学 2、感恩是一种品德 3、感恩是一种智…
目标与计划管理
内训编号:NX24831主讲老师:张国良培训天数:1天课程类别:综合管理
第一部分:目标管理——如何完成任务的学问 1、游戏:海上求生 2、目标是什么? 3、目标管理的意义 4、目标与任…
客户沟通与谈判技巧
内训编号:NX24830主讲老师:张国良培训天数:2天课程类别:客户服务
一、高效沟通技巧 1、沟通技巧是成功人士的必备技能 2、沟通的三要素 3、高效沟通的四原则 3、导致沟通失败的因…
管理者的角色管理
内训编号:NX24829主讲老师:张国良培训天数:1天课程类别:综合管理
角色管理不当的典型症状 1、民意代表——代表“民意”、代表“群众”,和上司“谈一谈”。 2 领 主——“水泼不进…
高品质管理沟通
内训编号:NX24828主讲老师:张国良培训天数:1天课程类别:综合管理
1、沟通基本概念 什么是沟通 沟通网 沟通的冰山模式 沟通常见的错误观念 沟通的基本步骤 2、有效…
高绩效团队建设
内训编号:NX24827主讲老师:张国良培训天数:1天课程类别:
开篇:团队认知 第一篇:团队概念及特征 1、什么是团队 2、团队的必备特征 3、团队与群体、团伙的区别 第二篇…
非人力资源经理的人力资源管理
内训编号:NX24826主讲老师:张国良培训天数:2天课程类别:人力资源
第一讲 非人力资源经理对人力资源管理应有的认识 1、“人”的管理重要是“业务”的管理重要 2、企业家的“真知” 3…
人际沟通与影响力提升
内训编号:NX24825主讲老师:张晶垚培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分:让我们先来了解沟通 决定结果的三因素 态度 知识 技巧 沟通的定义; 案例分析:《在云端》 沟通…
把卖高手——顾问式销售培训
内训编号:NX24824主讲老师:张晶垚培训天数:2天课程类别:
第一讲 、走进销售 何谓销售? 销售代表与潜在顾客之间进行信息沟通,从而说服顾客去购买其产品、服务或创意,以满足顾客…
中高层领导商务魅力提升
内训编号:NX24823主讲老师:毛一卓培训天数:1天课程类别:综合管理
一、提升商务‘形象’魅力 1、‘商务公务’形象――尊贵、优雅、值得信赖 A、公务西装的色彩、款式、面料选择 B、好…
女性魅力及修养提升培训
内训编号:NX24822主讲老师:毛一卓培训天数:1天课程类别:综合管理
第一章、女性魅力概论 1、什么是女性魅力 2、女性魅力都包含了哪些方面 3、女性要学会创造自己的魅力 4、塑造女…
商务礼仪与职业素养提升
内训编号:NX24821主讲老师:毛一卓培训天数:2天课程类别:综合管理
第一单元:商务礼仪基本理念 一、商务礼仪含义 二、商务礼仪使用的目的 1、提升个人素养 2、方便交往应酬 …
职场服务礼仪篇
内训编号:NX24820主讲老师:毛一卓培训天数:2天课程类别:客户服务
一、服务行业礼仪意识 服务和服务行业的正确认知 1、世界上所有的人都在从事服务行业 2、服务行业是高速增长的行业 …
优质服务技能与服务礼仪
内训编号:NX24819主讲老师:毛一卓培训天数:2天课程类别:客户服务
一 从满意到忠诚的“服务意识” 1 什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”? 2从服务工作中的常见问题入手,看待服…
商务接待礼仪
内训编号:NX24817主讲老师:毛一卓培训天数:2天课程类别:客户服务
一、接待中的形象礼仪 1、TPO着装原理 2、着装的搭配技巧 3、着装的禁忌 二、接待中的仪态礼仪 1、站姿…
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