本课程以提高销售人员销售战斗力，从而实现企业销售目标为课程目标，从销售人员的基础建设、内外部沟通技巧、高效的执行力、团队理念四个方面展开讲解。

通过销售人员的基础建设培养，可以使销售人员清楚掌握销售所需的职业素养要求，练好内功，倍增销售力。

沟通技巧是销售人员的核心技巧，销售人员必须具备良好的沟通技巧，通过本单元的训练，能够使销售人员具备良好的沟通能力的同时，掌握对内、对外沟通的具体技巧。

卓越的销售成绩不单来自于对一些销售理念和零散的技巧的掌握，更在于在实践中卓越的执行能力，何为执行力？如何提升执行力？将是本单元的重点。

团队是销售人员能够在市场上劈荆斩棘的有力保障，任何一位销售高手都离不开一个卓越的团队。

企业销售管理人员、销售精英

第一道关：基础关：

职业化---卓越销售战斗力的有效保障

基于信任关系商务职业化形象塑造：

职业化礼仪塑造

职业化着装礼仪

职业化交往礼仪

职业化电话礼仪

职业化环境礼仪

职业化素质与心态塑造

成就导向

适应能力

积极心态

人际理解

关系建立

服务精神

收集信息

第二道关：沟通关

沟通力---销售技巧的核心

我们的生活中确实存在“沟”

工作中的沟通渠道

沟通的第四个原则

沟通的三大法宝：

提问的技巧

倾听的技巧

表达的技巧

倾听的6个原则

沟通的四个技巧

处理冲突与影响技术

沟通技巧在销售过程中的有效应用

沟通技巧在内部沟通中的有效应用

第三道关：执行关

执行力—直指高绩效销售结果

什么是真正的执行力

客户另类“执行力”

目标-执行的关键

达成目标的关键---过程

如何使你的目标在可视的情况下达成

目标超越技术

第四道关---团队关

凝聚力---高绩效销售业绩的有效保障

什么是团队？

什么是团队精神？

决定团队的５大因素（５Ｐ）

高绩效团队的共同特征

个人与团队是“舟”与“船”的关系

每个团队都可选择当“猫”还是“虎”

团队中推力、拉力、阻力的形成

没有完美的个人只有完美的团队

做小事靠个人，成大事靠团队

TTT企业培训师训练导师

PTT职业培训师训练导师

黄埔团队执行力训练专家

顾问式销售术训练专家

山东大学工商管理硕士MBA

国家级高级人力资源管理师

某讲师网特聘培训讲师

2011年度全球华人500强讲师

中国培训行业十大风云人物

多家企业高级咨询顾问

数百家企业战略咨询顾问

张玉讲师简历

张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某美资大型集团培训总监，某世界500强企业培训商学院院长等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。

出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训训练，企业真正执行力实战训练，顾问式销售实战培训训练，企业中高层管理技能培训训练，员工职业化素质训练的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。

培训特色：

“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

主讲课程

A．TTT企业培训师类实战培训教程：

1.TTT企业内部培训师培训训练课程

A初阶：TTT企业内部培训师培训（2天）

B中阶：TTT企业内部培训师培训（2天）

C高阶：TTT企业内部培训师培训（3天）

2.PTT国际职业培训师培训训练课程

A初阶：PTT国际职业培训师的培训（2天）

B中阶：PTT国际职业培训师的培训（3天）

C高阶：PTT国际职业培训师的培训（3天）

3.TTT进阶课程：课程设计与开发

A初阶：课程设计与开发的培训（2天）

B中阶：课程设计与开发的培训（5天）

C高阶：课程设计与开发（5天）

4.《领导演讲与表达魅力呈现》

B．企业团队执行力类实战培训教程：

1.《黄埔骨干团队执行力训练营》

2.《真正执行力培训-打造强大执行力的企业》

3.《企业高层执行力训练五步法》

4.《企业中层执行力训练八步法》

5.《企业基层执行力训练九步法》

6.《赢在执行-中小企业成长的关键能力》

C．实战顾问式销售类培训训练课程：

1.《顾问式销售实战培训技术》

2.《销售人员突破业绩的五项修炼》

3.《面对面顾问式销售实战技术》

4.《大客户销售技巧及销售策略》

5.《销售团队建设及激励技术》

近期部分受益企业：

韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产

招商证券金锣集团青岛大学商学院临矿集团海信集团

中外运科技大学石油大学蓝丰生化中粮集团

百度开创集团山东电力集团日照港集团中石化青岛

三恩集团天成书业联想集团嘉星晶电山东大学

正大集团良子足浴鲁商集团银座股份红牛集团

正航食品开拓集团利群集团中国联通中石油山东公司

谷歌东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团

国美电器富士康澳氏企业新东洋机电浦铁钢材

荣置地韩国三星朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业

山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资）……