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黄金双拱的秘密--麦当劳企业文化解析

课程编号:NX30821 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:王东升
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

1、了解麦当劳企业文化系统

2、对标成功企业的企业文化管理模式寻找自身企业的机会点

3、优化企业文化管理意识

培训对象:

企业文化总监、企业文化工作人员、培训总监、人资总监、职业经理人

课程简介:

一、永恒的造血环境---企业文化

1、麦当劳的诞生

2、麦当劳两兄弟的故事

3、麦当劳创始人的故事

4、麦当劳“铁三角”

——延伸应用1:您企业的创始人文化、创始人故事及企业文化现状

二、麦当劳企业文化的三个层面

三、麦当劳企业文化精神篇

1、麦当劳“愿景图”

2、麦当劳核心价值观

3、麦当劳工作作风

4、培训文化---以人为本的麦当劳

5、麦当劳训练的核心价值观

6、麦当劳训练哲学

——延伸应用2:您企业的企业文化精神

四、麦当劳企业文化制度行为篇

1、麦当劳营运训练手册

2、麦当劳岗位观察检查制度

3、麦当劳袖珍品质参考手册

4、麦当劳经理发展手册

——延伸应用3:您企业的制度行为

五、麦当劳企业文化物质文化篇

1、麦当劳叔叔

2、麦当劳金色双拱

3、麦当劳餐厅

4、麦当劳歌曲

5、麦当劳广告

——延伸应用4:您企业的物质文化

六、麦当劳企业文化实施篇

1、创始人、高级领导者的以身示范

2、麦当劳选人与用人制度

3、麦当劳人员培训与发展系统

4、麦当劳沟通、执行、追踪系统

5、麦当劳奖惩系统

——延伸应用5:您企业的企业文化实施

讲师介绍:

背景经历:

现任培训点评网创始人、CEO;北京食尚国际餐饮连锁实战管理工作室创始人

18年从业经历(15年餐饮连锁与酒店行业经历,3年教育培训互联网创业经历),历经国际星级酒店、国际餐饮连锁、高科技企业、中国烤肉啤酒连锁集团、连锁与互联网创业;

原麦当劳(中国)有限公司资深经理;原金汉斯餐饮连锁集团培训部长、人力资源总监、企业文化总监、首席培训师、企业内刊总编;原韩国赛贝克斯株式会社总经理助理兼营销副总;凯莱酒店集团、东方大厦、凯伦集团工作;主持参与多家餐饮店面开店;主持参与多家销售分公司建立;创业美发连锁店和学校;经历麦当劳汉堡大学,主持参与培训部发展到企业大学的各个阶段。

清华大学餐饮总裁班进修;麦当劳汉堡大学毕业;旅游与饭店管理专业。

擅长领域:

商业模式设计、选址与开业体系建设、标准化运营体系建设、培训体系(企业大学)建设、企业文化体系建设.

核心课程与咨询辅导主题:

《商业模式设计、连锁选址与开店体系建设》

《店面标准化运营建设与落地实施》

《企业文化建设与落地实施》

《培训体系建设与落地实施》(或《企业大学(商学院)体系建设》)

《金牌店长成长与修炼》

其他课程与咨询辅导主题

《基于客户服务的标准化管理体系建设》

《企业内部培训师的培训》(或TTT培训)

《培训经理的培训》

《店面运营管理之道》

《向麦当劳学习系列课程》

《互联网时代传统企业如何与互联网、移动互联网相结合》

部分服务客户:

连锁企业:

亚惠餐饮连锁、新东方教育集团、金汉斯餐饮集团、麦当劳(中国)有限公司、同庆楼、青岛宜佳信、青岛府新大厦、郑州百顺国际酒店、青岛海梦园、百得利、德清源、百丽眼镜连锁、广州羿藤服饰有限公司、广东大地通讯连锁服务有限公司、国美电器、苏宁电器、大中电器、神州租车;

其他类型:

中国移动、广州白云机场、广州百货集团、广州广日集团广日电器设备有限公司、国泰君安期货、TCL、百度公司、赛贝克斯(中国)节能设备有限公司、安可货运、好丽友食品有限公司、华腾工程新材料有限责任公司等

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