 课程收益(B)：

 为新任中层经理提供所需的专业知识、职业技能和自我意识，帮助其顺利完成角色转变，实现从专业到职业的蜕变；

 为具有一定经验的中层经理提供机会自我反省、理论提升和实践突破，辅导其修炼完善，实现从优秀到卓越的进化；

 帮助所有中层干部探索管理学的规律、分享全球最佳实践、找准角色定位，实现个人与组织的发展与共赢；

 学员将从本课程学到中层管理人员的角色定位、职责与能力要求，了解管理者与领导者的本质区别，学会如何管理“85后”、“90后”员工；

 学完本课程，学员将会更全面地思考所在的企业及其文化，更清楚自己对组织的价值和自己的职业发展通路。

新晋升的部门经理、从技术岗位转到管理岗位的中层干部、具备一定管理经验的部门主管

 课程大纲(2天)：

 第一天上午：《自我管理 –实现角色转变应对挑战》

[课程重点]：

1、 自我意识与角色定位

2、 中层经理所面对的挑战

- 小组讨论

- 团队简报

3、 角色转变

- 自我测试

- 小组练习

4、 建立积极的自我形象

- 个人展示

- 讲师点评

5、 把握需求应对挑战

- 个人需求

- 工作需求

 第一天下午：《目标管理–根据公司战略制定和分解目标》

[课程重点]：

1、 了解公司的战略目标

- 麦肯锡7S模型

- Burke-Litwin组织发展与变革模型

- SWOT分析

- 案例分析

2、 学会设定目标的方法与工具

- OGSM方法

- - SMART原则

- 目标设定练习

3、 学会分解与管理目标

- 练习1：金字塔结构分解目标

- 练习2：用树状图结构分解目标

- 运用平衡计分卡来管理目标

 第二天上午：《绩效管理 – 通过辅导与反馈达成绩效》

[课程重点]：

1、 教练与辅导的方法与内涵

- 如何成为高绩效教练

- GROW模型

- 小组练习

2、 绩效发展流程(PDP)

- PDP的设计

- 绩效评估的

- PDP面谈的5个步骤

- 配对练习

3、 绩效反馈

- 反馈的3个重要作用

- 有效反馈的4个要素

- 因人而异的反馈技术（定期式反馈、渐减式反馈、镶边式反馈、总结式反馈）

- 配对练习

 模块四：《团队领导–通过授权与激励打造巅峰团队》

[课程重点]：

1、 高绩效团队的5个要素

- 结果导向

- 信任为先

- 沟通顺畅

- 承诺责任

- 流程透明

- 团队测试

2、 有效授权的3个步骤

- 授能

- 授权

- 授责

- 案例分析

3、 认可与激励

- 不花钱的激励打造高绩效团队

潘召泉简介

职业经历：

箭牌糖果中国区学习与发展经理、国际认证讲师（广州）

捷普电子中国区资源发展中心经理、捷普学院创始人（广州）

诺基亚中国区人力资源顾问（东莞）

教育背景：

 武汉科技大学科技英语专业

 深圳大学商务管理本科

 广东外语外贸大学工商管理硕士（全英MBA）

资格认证：

 美国管理协会TTT高级讲师认证

 DDI领导力发展项目全球认证讲师

 Crestcom《防弹经理人®》认证讲师

 《情境领导II》认证讲师

 MBTI ®性格测试施测师

 RAPID® 决策模型认证讲师

擅长领域：

 领导力发展项目

 企业微咨询、品牌策划与渠道招商

 人才发展战略与企业大学的建设（理论与实务）

核心课程：

 《管理的实践-中层领导力》

 《TTF-新型企业内训师培训》

 《人才发展与留持之道》

 《企业大学的创建与发展》

 《赢在执行力-从培训到落地》

授课特点：

 富于激情，互动性强，教学方式灵活多样；

 中英文授课，案例多，实战经验丰富，确保学以致用；

 点面结合，针对性强，对企业的需求和学员的特点把握到位。

服务/辅导过的部分知名企业：

 港台企业：富士康集团、记忆科技、利华制衣、建业电路板、裕华电路板等

 欧美企业：诺基亚、伟创力科技、箭牌糖果、捷普电子、当纳利印刷、惠亚集团等

 大陆企业：赛龙通讯、深国商集团、康辉旅行社、安和集团、中航集团、南山房地产等

诊断/咨询过的部分民企和私企：

 惠州厨易智能、东莞酷柏电子、湖南泓耀生物科技、重庆惠友手机配件、吉林咱家食品、深圳乐悠悠港式甜品、重庆唯美佳陶瓷刀、四川天地仁禾、深圳七天优品、广州乐鲜果园