本课程提供相关信息，帮助您完成以下各项工作：

根据阅读者的需要组织邮件内容

运用各种写作策略完成写作任务

利用编辑和设计原则提高邮件内容的影响力

对此课程感兴趣者

学习

了解基本信息

讲清楚您的目的

界定主题范围

核心概念：采取“以读者为中心”的方法

清楚表达关键信息

让信息简明扼要

思考传达信息的策略

高管视角：就是要不断重复你的信息

开始

预测读者的问题

拟一份传统式提纲

使用头脑风暴式提纲

尝试自由写作

互动练习：如何开始写作？

组织材料

核心概念：选择组织方法

重要性排序法

时序法

过程和程序法

空间排列法

比较和对比法

具体到一般法或一般到具体法

分析法

互动练习：组织

撰写初稿

核心概念：粗略写完

从让您感觉最容易下笔的地方开始

按“类别”写作

技术文档的特殊注意事项

确定段落结构

聚焦段落

自然过渡

互动练习：评估段落

内容编辑

核心概念：让您的信息重点明确

有策略地排列关键信息

回答读者的问题：“为什么？”

高管视角：传达战略

风格编辑

为您的初稿注入视觉冲击力

核心概念：让语气贴近受众

检查文档是否简明扼要

高管视角：不要过分追求细节

使用主动语态

检查精确度

起草电子邮件

了解常见问题

从主题行开始

每封邮件只涵盖一个主题，并迅速说明您的意图。

简明扼要，并使用附件

谨记受众的需求

采用简单的格式

回顾公司的电子邮件政策

知道什么时候不能发送电子邮件

互动练习：恰当使用电子邮件

练习

情景模拟

知识检测

应用

应用步骤

规划写作任务的步骤

内容编辑的步骤

风格编辑的步骤

应用技巧

重要性排序法的运用技巧

比较和对比法的运用技巧

电子邮件的写作技巧

商务备忘录的写作技巧

商业信件的写作技巧

提案的写作技巧

应用工具

Focussheet™（焦点工作表™）

文档组织指南

视觉冲击力设计参考指南

“做自己的编辑”检查表

拓展

《哈佛商业评论》文章

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工商银行、交通银行、建设银行、民生银行、光大银行、辽阳商业银行、中国银行、天津银行、安信证券、山西证券、嘉禾人寿、华夏人寿、友邦保险、金源燕莎MALL

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