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迈开职场第一步之商务礼仪

课程编号：NX17957 课程类型：企业内训课培训天数：2天授课老师：张舒

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象；

2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功；

3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；

4、学会塑造最适合你自己的、优雅、体面、权威而又极具亲和力的形象与内涵；

5、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理；职场中，举手投足，你都是一个有着出色的专业能力而且绝对值得信赖的人；世人眼中，你是一个高出你所在层次的成功人士；加快你成功的步伐！

培训对象：

应届毕业生、想提高求职能力的在校生和企业管理人员、秘书、办公室人员、公关、销售人员、公司的接待以及有志提高自身礼仪素养的人士；

课程简介：

第一模块：商务礼仪的定义和原则

商务礼仪的定义

商务礼仪的原则

内容：内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂，职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面。

第二模块：商务礼仪的表现形式

着装礼仪

商务着装的基本原则

男士着装要求

男士着装常见问题

女士着装

女士着装的基本要求

形体礼仪

外形：发型、面容修身案例

表情：眼神、微笑案例

行为礼仪：

仪态：站姿、行姿、蹲姿、坐姿角色扮演

手势的礼仪要求

说话礼仪

行为礼仪角色扮演

办公室礼仪

迎来送往礼仪：拜访礼仪、接待礼仪、送客礼仪角色扮演

宴请礼仪

内在礼仪

第三模块：实战演示

讲师介绍：

MPA 世界500强职业经理人、培训主管

国家职业培训师

中国HR经理大联盟注册培训师

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