1、建立领导意识，不仅要从事管理，更要学会领导

2、掌握领导自我的核心要点，如情商管理与高品质沟通

3、掌握有效领导他人的诊断、统驭、教练、激励、授权五大技术

4、掌握领导组织的核心要点，如决策、冲突、责任与学习

部门经理、科室主管、项目经理等有下属的企业中高层管理干部

第1讲 建立领导意识

序曲：美国总统卡特和里根的故事

1、领导与管理辩析

2、领导力的含义

3、影响力的来源

讨论：卓越领导者的特质

4、卓越领导者的6P特质

5、领导者应具备的三大技能

第2讲 领导自我

1、自我修炼的六字箴言

2、生命管理(价值视角)

3、情商管理

4、高品质沟通

5、GE公司的领导力模型

第3讲 领导他人

讨论：影响团队绩效最重要的因素是什么？

1、诊断技术：下属的成熟度如何？

企业员工的三种类型

衡量员工发展层次的两把尺子

员工发展的四个层次

如何诊断员工的发展层次

员工的发展层次会固定不变吗？

2、统驭技术：选择你的领导风格

两种不同的领导行为

四种不同的领导风格

测试：领导风格的自我诊断

如何改进我们的领导风格？

弹性运用四种领导风格

3、教练技术：造就精英下属！

管理者应抓住的培养部属的必要时机

培养部属的效果

辅助学习的原则

启发性的环境

实施ＯＪＴ的着眼点

培养管理能力的自我反省项目

管理能力的培养方法

从日常接触中培养部属

管理者的其他OJT

强化责任与部属培养

4、激励技术：提升下属的工作意愿

理解人的行为

掌握需求

激发动机

强化行为

兼顾公平

启发良好的态度

关注激励信号-把注意力放在“变化”上面

激励菜谱-激励方法创新

把奖惩的效果最大化

5、授权技术：该放手时就放手！

有关授权的辩论

授权的原则与注意要点

影响授权的权变因素

有效授权的步骤

授权后的控制技巧

授权的艺术：放风筝

第4讲 领导组织

1.提高组织效率的方法

2.工作场所内小团体的管理与运用

3.增强组织活力的着眼点

4.团队建设的十大关键词

5.决策管理

6.冲突管理

7.责任与责任心的强化

8.学习：领导者最有效的杠杆

结束语：学习改变命运

刘海民 老师

咨询师，企业管理培训资深讲师

中小企业总裁管理顾问

清华大学卓越经理人研修班特聘讲师

北京大学民营经济研究院特聘讲师

【实战经验】

企业中高层管理职务，兼职律师，中日韩合资东方神通公司讲师部长，长期从事企业管理的教学与研究工作，对企业基层管理有独到的见解，为数十家大型企业集团讲授管理培训课程,并担任数家企业管理顾问；精研老子《道德经》，通黄石公《素书》，粗通《四书》，能将中华传统智慧与现代企业管理自然融合。

【主要服务项目】

管理咨询、培训方案设计、培训实施。

【授课风格】

实用：强调方法化而不是理论化，每个模块的内容都与管理实践紧密相关；

有趣：案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段，调动学员参与的积极性；

实效：强调现场演练，在行动中感悟有效管理，强化课后的实际操作指导。

理念：修其心，诚其意，开其智，长其技，壮其行！