1．从治标和治本两方面来消除、缓解员工的工作压力

2．认识到压力的存在并不可怕,关键是如何能将压力化解并转换为动力

3．找到适合自己管理情绪的方法并随处可以运用在工作生活之中

职场人士

第一单元解读压力与情绪

课程内容介绍

设定学习目标

一、寻找自我的压力源

压力来源：我们对压力的感受往往决定着压力的水平

压力带来的影响

压力的生理表现

压力的精神征兆

压力的行为表现

压力的情绪体验

压力与责任：正面压力是成就的助推器

个人压力测试

压力体验

面对压力需要内心积极成长及强大起来

职场压力

职场工作心态与价值观

压力、情绪与工作绩效表现

二、情绪的真相

人类的五类基本情绪

情绪是流动的能量

各种情绪带给人们工作与生活的影响

第二单元管理压力与情绪的技巧

一、消除舒缓压力策略

创造性策略---消除或减弱压力源

主动性策略---增强个人自身的弹力

被动性策略---暂时性的应对方法

二、增强内心静定的力量、降低舒缓压力感受

增强内心静定力量的心理学技法

静定的内心力量

积极冥想与调息法

学与练：微笑观气法

三、控制与化解自我情绪

回避法

一分为二法

宣泄法

四、建立尊重支持合作性和谐人际关系

一、职场人际关系的影响力

二、建立尊重支持合作性和谐职场人际关系

职场人际关系的3项黄金法则

付出是最好的润滑剂

利他是理顺人际关系的诀窍

视频演练：如何有效沟通化解冲突矛盾

第三单元：做身心和谐从容乐观自信高效的职场人士

身心和谐之道

境随心转

有条理有系统的工作

乐观自信

将责任与压力当做挑战增长智慧成长的机会

培训总结、个人行动计划

巩颐璇--时间管理+心态管理+员工关系管理

中山大学EMBA 联合会理事

和谐管理课程创始人

管理人际技能领域课程开发培训师

领导力、高效沟通、心态修炼、综合管理技能领域课程培训师

授课风格：

以学员为主体的引导式培训，针对培训前需求调查量身定做,课程内容丰富,讲师讲解与案例分析、小组讨论、视频互动、角色扮演、商战游戏等多元化培训方式相结合，深入浅出，生动性感染力强，善于在潜移默化之间激发学员及团队思考》、潜力，讲台上下生动互动，注重实用性可操作性,达致学以致用的培训效果。

讲授课程:

《8090后员工关系管理》、《情绪与压力管理》、《时间管理》《员工阳光心态》《优秀员工阳光心态与执行力》、《和谐管理》、《如何建立职场高效和谐工作关系》、《管理者心态修炼与领导力》、《管理者的高效沟通》、《管理人员综合管理技能提升》、《高效会议管理》等