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醒觉的领导与睿智的员工
内训编号:NX25679主讲老师:孙洪培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分 “九型人格”性格分析系统 打开心灵的枷锁,性格决定命运 九型人格的起源和发展 九型人格的应用…
服务礼仪培训
内训编号:NX25678主讲老师:敦平培训天数:2天课程类别:客户服务
☆礼仪背后深厚的文化与历史涵义 中西文化上的差异在礼仪上的具体体现 礼仪是如何体现教养——商务礼仪通则 美学、心理…
卓越客户服务人员的五项修炼
内训编号:NX25677主讲老师:敦平培训天数:2天课程类别:客户服务
一、培养积极主动的服务意识认识服务 1、服务的三个层次 超越期望值服 客人的忠诚度是企业的核心竟争优势 案例:价…
★马坚行:金牌销售六部曲
内训编号:NX25674主讲老师:马坚行培训天数:2天课程类别:
课程大纲: 第一单元:销售模型 一、客户凭什么选择你? 1、这是什么?为什么成交?为什么现在成交? 2、由卖到买…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
内训编号:NX25673主讲老师:敦平培训天数:2天课程类别:客户服务
第一部分、培养积极主动的服务意 一、认识服务及如何做好服务? 1、服务的概念 分组活动:服务真的有这么重要吗? …
★马坚行:终端突破实战训练
内训编号:NX25672主讲老师:马坚行培训天数:2天课程类别:
课程大纲: 第一单元: 终端的认识 一、终端的重要性 二、企业的终端困局 1、1小2大的市场现状:增长小、竞争大…
行政统筹管理实务
内训编号:NX25671主讲老师:敦平培训天数:2天课程类别:
引言:行政管理人员角色认知 1、认知角色 ——行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助 2、行政管理人员需要具备的…
高级秘书行政助理技能提高训练
内训编号:NX25670主讲老师:敦平培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分秘书角色认知 一、秘书的职业特性与素质要求 1、准确自我定位 高级秘书与初级、中级秘书工作内容有什么不同 …
高效能人士的七个习惯
内训编号:NX25669主讲老师:陈君培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分:高效能人士的七个习惯概述 1、关于成功的反思 2、个人成长的四个层面 3、以原则为中心的思维模式 4、…
卓越领导力提升
内训编号:NX25668主讲老师:陈君培训天数:1天课程类别:综合管理
第一单元 领导透视:影响力从哪儿来? 1、员工心目中的领导 下属对于拙劣领导的负面反应 从企业寿命看领导功过 领…
TTT培训师培训
内训编号:NX25667主讲老师:陈君培训天数:2天课程类别:综合管理
一、培训师生涯开启 1、成人学习的特点与原则 2、教育同培训的区别 3、培训师价值定位 4、培训师角色认知 5…
团队执行力训练
内训编号:NX25666主讲老师:陈君培训天数:2天课程类别:
第一节、团队执行力——自我领导的责任执行力 1、团队执行力——自我领导的责任执行力 2、团队执行力前提——结果越相关…
工作规划与时间管理
内训编号:NX25665主讲老师:陈君培训天数:2天课程类别:综合管理
第一讲:时间管理的概念 1、时间管理小故事 2、高效人士与低效人士的时间运用差别 3、掌握时间管理是迈向成功的第一…
赢在执行-用执行打造高效能组织
内训编号:NX25664主讲老师:陈君培训天数:2天课程类别:人力资源
第一部分:高效执行的信念 一、问题的终结者 二、承诺誓死完成:决心 三、坚决服从,找方法不找借口 1、支持团队的…
商务演讲与呈现技巧
内训编号:NX25663主讲老师:陈君培训天数:1天课程类别:综合管理
前奏-视频反馈及评述:“一分钟有主题表达” 一、专业演讲的模式与特点 1、身体语言 2、声音语言 3、个人形象 …
PPT王牌商务演讲
内训编号:NX25661主讲老师:邢晓翔培训天数:2天课程类别:综合管理
开场 课程目标、收益、核心价值 PPT是什么?提升方式及疑问 课程目录 克服表达的壁垒 Lesson #1 …
PPT王牌表现力
内训编号:NX25660主讲老师:邢晓翔培训天数:2天课程类别:综合管理
开场 课程目标、收益、核心价值 PPT是什么?提升方式及疑问 课程目录 克服表达的壁垒 Lesson #1 …
金牌公开课
金牌内训课
金牌讲师顾问