看清压力和情绪背后真正的原因。

掌握转变心态变压力为动力的方法。

转换非理性到理性的思维方式。

掌握负面情绪的处理技巧。

提高员工与工作环境相处的和谐性。

企业全体员工。

一．压力管理

1.压力的来源

①源于职业发展前景

不清楚自己真正想干什么，擅长什么，没有明确的目标。

②源于工作本身

认为在工作中付出和回报不成比例，工作没有成就感；

在工作中害怕承担责任，不愿意承担责任，担心自己的能力不能胜任工作。

工作效率低；感觉工作量过大干不完而导致心理压力大。

重复性工作带来情绪烦躁，只想做对自己有帮助的事情。

③源于工作中的人际关系

在日常工作中，和领导、下属等同事之间人际关系的不和谐让很多员工苦恼，也让彼此之间的合作出现问题而导致某些工作的失利。

④源于工作环境

个人行为和习惯与公司的文化行为不一样，或不认可公司规定的行为方式，所以不适应工作环境。

2.压力缓解之道

①缓解职业发展前景的压力

找寻人生目标

找寻工作目标（从把本职工作做得更好开始）

②缓解工作本身的压力

勇于承担责任

实践“付出——得到”法则

专注的惊人力量

③缓解工作中人际关系的压力

理解是最重要的沟通

学会真正的倾听

非暴力沟通带来双赢

④缓解工作环境的压力

接受工作环境

改变自己就会改变环境——外在源于内在。

二．情绪管理

1.情绪反应的四个方面

主观感觉

生理变化

表情动作

行为冲动

2.情绪ABC理论

ABC理论（A，事件 B 观念 C. 情绪和行为的结果）

观念可以使情绪改变

请用ABCDE模式

3.觉察自己的真正情绪

暂时中断目前的情绪

练习体会内在感受

明白情绪才能处理

4.摆脱二分法思维

二分法（非A即B）的非理性思维方式

退一步海阔天空

三分法思维更加快乐

5.无条件的接纳自己

有条件的接纳自己带来情绪

所有的结果都要接纳

完全接纳自己就能带来转化

6.常见负面情绪的有效管理

愤怒和忧郁的有效管理

焦虑与害怕的有效管理

羞愧感和罪恶感的有效管理

孙洪老师:

拥有高等院校教师高级职称，硕士学位。

心理励志类课程培训老师

工作经历:

20年工作经验。曾任大学专职教师，企业管理人员，现为企业培训讲师。

在担任大学教师期间，因个人兴趣和带班需要，研习了多本心理励志类书籍并在此基础上给大学生做心理疏导，曾经成功引导多名考试不及格学生转变学习处世心态而获得学校奖学金，成为学生喜爱的知心老师。多次被评为优秀班主任，优秀教师。

在企业管理工作中，担任总经理助理，行政主管等工作。曾经成功打造一转型企业的行政办公室团队，并在此期间帮助员工疏导个人心理压力和转换工作心态而提高工作效率。擅长团队建设、员工励志、心理疏导、部门间沟通。

授课特色:

授课条理清晰、深入浅出，注重培训学员的透彻感悟和真实收获。

心态类课程在开发前期进行大中城市企业员工工作心态调研，根据调研结果针对性的进行课程准备。授课内容贴近员工现实工作状态，能够帮助学员解决实际工作中出现的心态问题。

极富爱心，对于学员培训之后咨询的相关问题能够给予循循善诱的长期指导。

培训企业:

曾为兄弟工业（深圳）有限公司、日东精密回路技术（深圳）有限公司、深圳市和圣达光电有限公司、深圳市好博译翻译有限公司、深圳中环二手车交易有限公司、广州银禧婚礼策划有限公司、 梅州移动公司、湘潭市妇幼保健院等多家企业做过职业心态、职业素质和职业技能方面的培训。