前言：基本原则

– 成功是习惯的结果

– 人的持续成熟模式 (Seven Module Overview)

– 效能与效率 – 产出与产能的平衡

– 情感银行存款

第一部分：主动积极、操之在我

 主动积极的原则

– 操之在我与受制于人

– 在刺激与反应间选择的自由

– 人的四大天赋

– 影响范围与关注范围

 管理者的个人素质要求

 管理者的角色认知与角色转换

– 经理的角色认知

– 管理工作与执行工作的区别

– 经理的六种角色

第二部分：以终为始、设定目标

 以终为始的原则

– 心智的创造先于实际创造

– 选择一个生活重心

– 个人使命宣言

 目标管理

– 目标制定的SMART原则

– 目标管理的5要素

– 怎样分解目标

– 如何修正目标

– 订立目标的误区

第三部分：要事第一、时间管理

 要事第一的原则

– 你的要事

– 有效地生活在第二象限中

– 六步骤流程

 四代时间管理理论

– 第一代时间管理：备忘录型

– 第二代时间管理：实现规划安排行程

– 第三代时间管理：以效率为中心，排定优先顺序，操之在我

– 第四代时间管理：重要的事先做，平衡各种角色，创造高品质生活

第四部分：双赢思维、冲突管理

 双赢思维的原则

– 人际交往的六种思维

– 改写双赢脚本

– 双赢的四个层面

 三种态度

– 积极行为

– 退缩行为

– 侵略行为

第五部分：知彼解己、设身处地地沟通

 知彼解己的原则

– 沟通的挑战

– 聆听的层次和自传式回应

– 适时扮演知音

 人际沟通技巧

– 有目的提问的技巧

– 设身处地倾听与移情技巧

– 积极确认技巧

– 利益说服技巧

– 人际风格与沟通

第六部分：集思广益、统合综效的团队合作

 集思广益的原则

– 什么是统合综效？

– 珍视差异

– 开辟第三变通方案

 团队合作的基本概念

– 什么是团队？什么是团队合作？

– 团队成长模型：从个人成熟到团队合作、从团队合作到团队领导

第七部分：不断更新、持续过程改进

 不断更新的原则

– 身体、精神、心智方面的磨练更新

– 社交/情感方面的磨练更新

– 个人的效能观？

清华大学继续教育学院特聘讲师

首都经贸大学/北京城市学院就业辅导专业顾问

中国HR俱乐部联合创始人，人力资源与管理专家

美国PDP企业人力诊断系统认证讲师/教练

国际职业训练协会（IPTA）认证讲师

美国富兰克林柯维公司（FranklinCovey）认证讲师

美国领导力中心CLS《情境领导》认证讲师

任老师曾任职于国内最早的传媒集团“皓辰机构”、中国HR俱乐部、铭鉴中国管理研究院十多年，2003年以来致力于管理培训事业，任老师为多家跨国级、上市公司、国内企业、中高层管理者和职业白领进行了专业的企业管理辅导与职业咨询服务。帮助企业解决人力资源系统症结问题，改善人才管理思路提升整体绩效。赢得了良好的职业口碑。

二、 研究领域

高绩效中层管理与中国管理实践（2003年至今）；

PDP人才测评与中国企业人才管理实践（2005年至今）；

金字塔原理的表达、写作与呈现（2008年至今）；

教育心理学（1995年至今）。