课程背景：

管理的根本任务在于将战略目标和工作任务转化为可执行的工作目标，而工作目标制定则决定了战略绩效的实现水平。如何组织制定正确的工作目标，并将总体目标细分，形成完整的工作计划并得到有效的监督执行，是工作最核心的职责之一。该课程的目的是帮助管理者和员工制定正确的工作目标，并确保工作目标得到有效执行，从而更有效的支撑组织与战略目标的实现。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：适合各阶层管理人员及相关员工

授课方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程大纲：

第一讲：目标管理概述

一、目标管理的基本概念

1、目标管理的定义

2、目标管理的意义

3、管理者的目标

二、目标管理内容

1、目标管理的核心要素

2、目标管理特点

4、目标管理的内涵

现场研讨：何谓目标,目标管理的特点

第二讲：目标的制定

一、目标制定

1、目标制定原则

1）原则1：SMART原则

2）原则2：四个“一”原则

2、目标制定方法

3、目标制定的7大步骤

4、上下级如何制定绩效目标

二、目标制定的注意事项

1、目标制定的要点

2、中长期目标与短期目标

3、核心目标和非核心目标

4、企业绩效目标的种类

现场演练

第三讲：目标的分解

一、组织目标的分解

1、战略目标-部门目标KPI-个人目标分解PBC

2、分解目标的工具和方法

现场演练：公司\部门\年度经营目标制定与分解;个人绩效承诺目标PBC的制定

二、流程目标的分解

1、什么是流程目标

2、流程目标分解

3、流程目标的分解的方法和工具

现场研讨：流程目标的分解

第四讲：目标与计划

一、计划与种类

二、计划的特性

三、制定有效计划的步骤

四、制订计划的工具

五、计划的实施与跟进

六、工作计划的表格化、工具化、量化

七、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡

现场演练：依据年度公司\部门\个人目标制定工作计划

第五讲：目标有效执行

一、四维执行力模型

1、组织能力

2、流程能力

3、资源匹配力

4、文化力

二、组织能力

1、明确部门职责与岗位职责

2、组织目标监控能力

3、个人计划检查

4、目标绩效管理考核

案例分享：某公司组织职责分解地图

三、流程能力

1、流程的建立和完善

2、流程执行、检查和审计

3、流程绩效与目标管理

案例分享：怎样提升企业的流程执行力——某公司流程能力体系建设全景图

四、资源匹配能力

1、人员执行力的打造

2、IT资源匹配能力

3、资源匹配与目标管理

五、文化力

1、企业文化影响

2、执行力文化塑造

3、文化与目标管理

案例研讨：某公司执行力文化的打造方法

第五讲：总结回顾

廖维老师 管理技能提升专家

深圳大学管理学硕士

曾任：宏碁电脑(世界500强) 项目经理

曾任：华为（世界500强） 大客户项目经理

曾任：深圳同洲电子 流程经理

曾任：深圳特发集团管理发展部 总经理

廖维老师是一位既具理论功底又具企业实践的双料型培训专家，有近15年的企业实战管理经验，跨域电子制造、IT通讯及系统集成等业务领域，从宏碁电脑到华为公司，历经外企、民企及国企等多家世界500强企业的管理实践历练，具有丰富的一线业务经验和管理经验，历任流程管理经理、人力资源总监、总经理等不同管理岗位，深谙企业运营及企业发展对各级管理者的能力建设及任职要求。根据自己多年管理经验的总结和提炼，在国内首次提出五维一体管理模型C-SPOR，实践应用到各大企业中，并取得良好成效。曾获宏碁电脑年度产品交付业务最佳改善奖；华为技术供应链体系项目经理金牌奖；在江苏南通一基建项中通过实施新的采购招标流程节约成本200余万，获当年同洲电子总裁管理变革明星奖；并帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标，获得公司优秀管理者称号。

主讲课程：

1.《企业变革与流程管理》

2.《企业标准化体系管理与执行》

3.《企业中层经理管理技能提升训练》

4.《非人力资源经理的人力资源管理》

5.《高效能人士的七个习惯》

6.《目标制定与有效执行》

7.《绩效辅导与激励技巧》

8.《战略绩效管理实务》