通过实战培训，提升学员的面试操作能力及针对候选人的分析能力，进而提升招聘效率和效果

对此课程感兴趣者

面试前的准备

破冰活动

学员分组，选出自愿者（面试官）

调研：您心目中的优秀面试官

活动：头脑风暴-你需要什么样的员工？

活动：视频-上海第一“的哥”

如何组建部门？

熟悉你招聘的职位

人力资源的本质

人员评估的4个维度

人员职务的五个等级

对部门能力进行规划

工作职责/工作流程/任职要求

基于流程的工作分析

从职责到任职要求

确定关键行为的责任程度

任职要求的17项要素

人员选拔的常用方法及利弊分析

实战：编制职位说明书

实战1：准备面试

面试中的分工与配合

筛选简历

设计《面试评估表》

设计基于行为的结构化面试问题

面试环境布置：场地、灯光、座位

面试前的文字资料准备：简历、测评结果、结构化面试试题、评估表

实战1：设计典型职位的《结构化面试试题》及《面试记录评估表》

面试实战1：

学员小组现场面试1

现场点评

被面试学员感受

自我点评

学员点评

讲师点评

面试的四个核心流程及控制要点

启动阶段及控制要点（建立融洽的关系）

深入阶段及控制要点（找到关键事件及深入）

验证阶段及控制要点（找到关键能力点及验证）

结束阶段及控制要点（确定胜任或者不胜任）

有效面试的前提

候选人能够正常发挥（创建亲和的面试环境和氛围）

精深的信息挖掘技术及其应用

面试记录及评估要点

面试记录要点

各要素评分要点

控制肢体语言

面试实战2：

学员小组面试实战2

候选人核心经历的筛选技术

找到核心经历

围绕核心经历进行有效提问

面试的提问及追问技术

开放式问题/引导式问题/封闭式问题应用场景及技巧

STAR原则的落地与问题设计

面试过程中的追问技术

面试的引导技巧

让候选人轻松交流

有效引导面试进程

候选人信息甄选识别与评估

积极有效倾听候选人信息并作出逻辑判断

通过描述识别验证候选人关键能力

信息的多重验证实践

综合能力评估技巧

能力要素项归类及核对

能力评估及与任职要求匹配

多评委能力评估技巧

面试官的声音控制

语调/语气

语速

录用决策容易犯的5个错误

面试结束清单

面试实战3：

讲师示范面试实战3

重温面试的四个核心流程

优秀面试的几种表现

有效处理突发事件

针对不同人格的面试推进技巧

处理面试中的突发事件

面试中的销售技巧

录用评估

策划实施无领导小组讨论

无领导小组讨论

无领导小组讨论的类型

无领导小组讨论前期准备

实施无领导小组讨论

无领导小组评价与总结

实战：实施无领导小组讨论

实战：结业面试

课程总结

回顾课程，完成个人改进行动计划

课程结束

经济学学士，管理学硕士

资深人力资源管理师

北大总裁班讲师

某人力资源学院董事合伙人讲师

人社部企业人力资源管理师（一级）讲师

实战经验

历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务；多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验；熟悉IT、房地产、制造、矿山机械、网游、多语处理、教育、金融控股等行业的人力资源管理规律。

擅长领域

公司组织流程规划、人力资源管理体系设计，公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等，对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践；

在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验，擅长项目落地工作；

《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人；

擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。

擅长课程

《基于实战的非人力资源经理的人力资源管理》

《基于KPI的卓越绩效管理项目建设实战课程》

《中层经理的管理意识和管理技能提升课程》

《基于实战的人员选拔与聘用管理》

《基于卓越的目标管理体系建设》

《高效绩效面谈实战培训》

《面试实战培训》

授课风格

典型的咨询式培训；实战与理论并重，大量的实际操作案例使学员获得迅速提升；以学员所在单位的实际工作展开教学活动，解决学员当下面临的问题；大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用，实现绩效的突破。

咨询案例

某移动互联网公司工作分析、薪酬绩效管理项目；

某集团公司绩效管理项目、工作分析项目；

某地产集团流程再造项目、地产金融项目等。

客户见证

电力：南方电网、国家电网、中国国电集团、江苏电力、甘肃电力、北京电力、天津电力、、中国电力投资集团、中国水电顾问集团、中石油、中南电力设计院等

银行：招商银行、兴业银行、工商银行、建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行等

汽车：广州本田、一汽丰田、北方汽车、江铃汽车、格特拉克、国基科技

制造业：富士康、韩国浦项制铁（posco-china）、国开东方、华锐风电、金锣集团

其他：中国普天、中石化石科院、、中信集团招标公司、中信集团PM、Sohu畅游、安徽静安投资集团、无锡高新技术开发园区、北京东方振动和噪声技术研究所、传神联合、北京中润集团、嘉和美康、中国原子能科学研究院原子高科股份、北大总裁班、正丰凯集团。。。。。