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培训效果评估的关键与转化

课程编号:NX30918 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:王伟
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

1.帮助培训管理者重新梳理并深刻理解培训评估的理念;

2.学习培训评估的方法,掌握并正确使用评估工具;

3.帮助培训管理者重视并强化训后行动改进的的跟进、辅导与转化。

培训对象:

1.培训主管、培训经理、培训总监

2.企业内部讲师人力资源经理、人力资源总监、企业中高层管理者

课程简介:

破冰游戏:“客观认识自我”

课程导入:

1、培训效果评估中最难回答的问题是什么?

2、在培训效果评估时,找出一个最有可能赢得老板认同的答案。

一、培训效果评估的现状与缺失

(一)现状描述

1、“忙”与难见成效

2、“累”与不满意

3、“烦”与无绪

4、“急”与乱投医

(二)缺失透视

1、经验的不足与缺乏

2、对企业的经营/业务不熟悉

3、“困”于做,“迷”于思

4、止于沟通能力的制约

5、专业度与影响力

二、强化培训绩效评估的理念

(一)培训的效果是设计出来的,不是评出来的

(二)有效评估的关键在于一个好的设计方案

(三)不严谨的评估仅仅是“推卸责任的手段”

(四)从学习者的角度设计评估方案

(五)让学习者成为合作者

三、柯氏四级评估的关键

(一)第一级评估:学员反应

1、内涵解读与评估目的

2、第一级评估的指导原则

3、第一级评估的策略

(二)第二级评估:学习

1、内涵解读与评估目的

2、第二级评估的指导原则

3、第二级评估的策略:设计考试的五个基本步骤

4、第二级评估的评价:优点与建议

(三)第三级评估:行为改变

1、内涵解读与评估目的

2、实施第三级评估的理由

3、第三级评估的指导原则

4、培训的逻辑与第三级评估

5、应用第三级评估帮助改进学习效果

(四)第四级评估:业务结果

1、第四级评估的定义

2、第四级评估的指导原则

3、第四级评估的五个步骤

四、超越柯式四级评估的五个基本原则

原则一:把终点作为起点

原则二:期望值回报率是价值体现的最终指标

原则三:业务合作伙伴关系是实现积极的期望值回报率必不可少的因素

原则四:在展示价值之前必须创造价值

原则五:用一条极具说服力的证据链展示培训带来的基本价值

五、转基因:培训成果的转化方法与策略

(一)何谓培训成果转化

(二)培训成果转化的三个理论支持

1、同因素理论

2、激励推广理论

3、认知转换理论

(三)影响培训成果转化的因素

(四)培训成果转化模型

(五)支持培训成果转化的因素与条件

(六)案例分享:海澜之家AJT的学习结果转化实践策略

讲师介绍:

华东师范大学教育学博士

国家注册企业培训师

ATTT国际职业培训协会授权教练

美国领导力发展中心认证讲师

职业化、团队执行力实战训练专家

曾任大唐移动通信、联芯科技、同策房产等多家集团培训经理、培训总监、高级人力资源总监职务,有近10年大型国有企业、央企及集团化公司的运营与管理的经验。

王博士具备企业人力资源管理、教育学、课程与教学论等方面的专业背景,长期从事大型企业的人才发展与组织学习管理运营工作,并将这些理论知识及经验与企业的人才培养实践进行了有机的结合,在企业人力资源管理、中高层职业经理人的职业化培养、员工职业化训练、团队建设、高效沟通以及团队执行力等专业领域积累了丰富的实践经验。

王伟博士以其独特的教学方法,赢得学员的赞誉,客户满意度一直保证在90%以上,成为很多企业长期的合作伙伴,被诸多企业评价为满意度最高,最注重结果的实战培训师。

经典类课程:

《经理人职业化素养提升》

《如何建设高绩效的管理团队》

《中高层经理全面管理技能实战训练》

《新任经理全面管理技能提升训练》

《沟通策略与关系协调》

《中层经理通用管理技能训练》

《新生代员工职业化塑造》

《新生代员工的管理与辅导》

《授权与激励实务》

《高效会议管理与问题解决》

《赢在职场:职业竞争力塑造与提升》

《90后员工管理》

《关键人才培养与使用》

《打造高效执行力》

精品类课程:

《打造优秀中层管理者——成功自我管理的工具与方法》

《企业核心人才的激励与保留》

《高效能团队系统化构建之道》

《DISC职场人格与高效沟通技巧》

《下属培育与辅导》

《TTT——授课呈现表达技巧》

《企业培训课程的设计与开发》

《培训需求分析与年度培训计划制定》

《培训效果评估的关键与转化》

《企业培训体系构建》

服务过的客户:

中国工商银行济南分行、上海大众联合发展、申通地铁集团、旺旺集团、上海房地产协会、上海燃气、浙江三花集团、贝尔尼尼、浙江金恒德国际物流集团、艾为电子科技、京东方视讯(苏州)、高斯化妆品销售(中国)、夏利文物业、纽贝滋乳业、戴尔电脑、上海第一生化药业、海澜之家爱居兔、上海英内、旭辉地产、亨泰地产、无锡求精、佳通轮胎、士商集团、三菱电机、顺达电子科技、英特尔、海龙集团、升阳科技、普研(上海)、上海申瑞、上海国际服务贸易集团、飞利浦、大唐电信、上海仪电信息网络、国际半导体、爱立信、伦杰信息技术、中达电通、上海博辕信息、中国移动通信、中国网通、多普达、东芝、杭州玫琳凯、上海凯泉、惠普科技、上海福电汽车、上海联宇科技、博软有限公司、直通车(广州)有限公司等……。

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