1、帮助学员培养积极的心态和良好的职业习惯,带着责任心完成好工作
2、从职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助企业落实职业化管理
3、职业化是企业树立知名品牌的基石,通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围
1、帮助学员培养积极的心态和良好的职业习惯,带着责任心完成好工作
2、从职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助企业落实职业化管理
3、职业化是企业树立知名品牌的基石,通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围
全体管理层及核心员工
第一单元:职业化基础篇
第二单元:职业化成长篇
第三单元:职业化执行篇
第四单元:品牌员工篇
课程内容
第一单元:职业化基础篇
思考:目前很多公司的经理人与员工都不太“职业化”,是因为什么?
企业为什么要职业化
2.1产品服务
2.2市场竞争
我们为什么要职业化
3.1讨论:从我们身边看,大家感受到的职业化与非职业化的确表现?
3.2职业化修炼之树
4、练习:一分钟你能为自己鼓多少次掌?
4.1你预计你一分钟能鼓掌多少次?
4.2实际你一分钟能鼓掌多少次?
4.3通过这个活动你有什么想法?
第二单元:职业化成长篇
态度决定一切
1.1职业者成长轨迹(让我上,跟我上,给我上,无我上)
1.2案例研讨(积极心态能给人带来什么好处?消极心态能给人带来什么坏处?)
1.3态度ABC理论
2、两种心态的不同特征
2.1案例:秀才赶考(分组讨论秀才的心态?)
2.2职业化拒绝“恐龙员工”
3、沟通——让工作更畅通
3.1黄金定律与白金定律
3.2传递信息的四种技巧(柔,解,能,责)
3.3接受信息的四种方法(望,闻,问,默)
3.4高效沟通六步
3.4.1对上沟通的要点
3.4.2对下沟通的艺术
3.4.3如何成为上司欢迎的部属
3.4.4如何成为受下属尊重的上司
3.4.5如何给上司汇报工作
3.4.6报告时机(计划时,过程时,紧急时,结束时)
案例分析
时间管理——管你还是管时间?
4.1时间管理不佳四表现
4.2时间管理的最终目的
4.3时间管理新概念
4.3.1时间管理本质
4.3.2时间管理的精髓
4.4时间倍增的密码
4.4.1情绪
4.4.2人际关系(人才盘点)
4.4.3自我健康(保持健康的六个魔方,给自己一个健康检查计划)
4.5时间管理利器
4.5.1备忘录
4.5.2四维工作分类记录单
4.5.3每周工作看板
4.5.4重点工作甘特图
4.5.5每日事务清单
4.5.6常见时间管理软件:OUTLOOK
4.5.7管家婆
4.5.8轻重缓急:沙子与石头
案例研讨
4.5.9时间管理的策略运用(快,准,空,多)
4.5.10成长过程四到位
第三单元:职业化执行篇
什么是执行力?
什么是结果?
案例:买火车票的故事
如何做结果
案例:海尔的“日清执行力”
4.4凡法则
第四篇:品牌员工篇
你会选谁
良好的仪容会让你
仪容关注的要点TPPR原则(男人看腰,女人看头,男人看表,女人看包)
品牌员工的工作技能
职业化的工作道德就是
品牌员工工作的五项基本守则
不是“要我做”而是“我要做”
思考:你的的样子是替公司加分还是减分?每一个公司人出去都要维护公司信誉。
中国职业经理管理学院EMBA客座教授
美国PDP研究院人力战略管理认证教练
实战企业管理干部培养专家
多家企业特聘首席企业管理顾问
专注领域:OTO学习型组织落地连锁系统、企业内训师及品牌课程开发训练、职业管理技能提升训练
品牌课程:《企业培训师培训TTT-3天》、《高绩效学习培训体系构建-2天》、《品牌课程开发-3天》、《培训到底有“用”没“用”特训营-3天》、《高绩效生产管理系统-2天》、《OTO学习型组织落地连锁系统-2天》、《中基层管理技能提升训练营-2天》、《全能经理人训练营-2天》
授课风格:10余年历任中国某知名电子企业集团企划经理、运营总监,美国上市企业集团任职人力资源经理、私营企业高级训练总监等职的历练,造就深厚的理论功底,生动的表达和互动技巧,授课以理论结合实际方式,运用案例、寓教于乐,能让学员充分享受学习的快乐。《深圳特区报》、《晶报》、新浪网、搜狐网等媒体曾对田老师授课现场进行报道。
十一、高绩效训练系统设计实战训练课前准备须知
说在前面的话:
参训学员不是越多越好,客户想省钱的结果有可能是糟蹋钱!
受训场越工作场所越远越好,省了场地费,浪费的是整个培训的价值!
提醒客户不要把培训现场全部交给咨询公司,准备工作做得越细越好!
课程结束,培训才开始,要配合客户制定中长期效果跟踪计划,体现专业同时还能为自己带来增值业务。