适用于生产类企业中层管理及优秀员工的学习培训

第一单元：人性化管理的认知与定位

一、管理者的角色

1、逾越管理角色的困惑

2、管理者的角色：引领和支持

3、目不见睫：突破自我视野的局限

二、管理者的思维与观念

1、以人为本的管理

2、懂得人性成长的运行规律

3、职业成就=思维方式x能力x热情

4、相信人的主观能动性，在于不断地进步和更高的要求

为高标准的产出负责-----服务你的客户

为生存的平台负责-------服务你的企业

为自已的职业生涯负责---服务你的理想

第二单元：员工心理援助辅导训练

一、员工心理辅导的认知

1、员工心理辅导的意义

2、绩效=潜力-干扰

3、如何工作中实施管理的绩效公式

二、员工心理辅导的能力准备

1、适合的时间、场合及条件

2、建立令人信任的辅导氛围

3、充分的尊重员工的隐私权

4、认识语言、语气及肢体语言所传递的影响

三、管理者必掌握的心理辅导技巧

1、心理辅导四个核心步骤

2、运用感知平衡法，多角度看问题

3、心理对话技巧，引领员工从问题到方法

第三单元：情绪疏导，压力管理的技术

一、对压力的了解

1．压力的内涵和特点

2.压力的来源

3.工作压力与工作和身心健康的关系

4.消极压力与积极压力的关系

学员参与与互动：

1.谈谈工作中的压力和问题（分组进行）；

2.如何在日常管理工作中积极有效地应用心理学方法

二、关于心理资本

1.什么是心理资本

2.心理资本的作用：对个人的作用，对组织的作用

3.拥有高心理资本的人的特点

学员参与与互动：

1．积极心理治疗之活动：改变从认识自己开始

2．如何有效提升自我心理资本

三、员工压力管理的技术

介绍不同水平的压力管理（社会水平、组织水平、个人水平）

压力管理的5R

调整思维

减少负荷

学会放松

学会释放

重组工作和生活

学员参与互动：

一、谈一谈如何从工作水平进行成员压力管理（分组进行）。

二、学习和练习冥想放松技术在工作中的应用。

主要背景

河北师范大学客座讲师；

助力营销企业管理公司培训师；

NLP管理效能专业学院授证培训导师；

培训导师/企业教练；

企业EAP（员工心理援助计划）项目专业导师；

工作经历

曾任职于集团人事经理；

爱慕集团心理咨询顾问；

中国太平洋保险公司培训总监；

某国营企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师；

文化传播公司培训师河北省传统文化研究协会理事；

授课风格

以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；同时授课时语言幽默形象，善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法，把理性了解与感性认知二者巧妙结合，让学员轻松学习，培训内容实效、实用，直接解决学员在工作中遇到的问题。

课程介绍

主推课程：

《阳光心态》《情绪压力管理》《管理者情商影响力》《管理心理学》

《企业幸福课：积极心理学》《从《了凡四训》看管理者成功之道》

延伸课程：

《快乐工作：员工心理辅导技巧》《快乐工作：有效沟通技巧》

《中层管理者心智模式突破》《感恩与责任》《员工归属感与凝聚力》

部分服务客户

中国移动集团、上海大众、上海电气集团、中铁集团、乐凯集团、大唐电力、航

天科工集团、慧聪集团、北京福田汽车集团、山东电力公司、贵州电力公司、盘

南电厂、康佳电子集团、天津滨海投资集团、天津烟草公司、河南高义钢铁公司、

郑州亚圣集团、爱慕集团、立邦漆公司、北京平谷中医院、北京凤仪轩连锁公司、

山东日资昭和集团、玛雅房产公司、河北通达集团、居然丽家、阳光天地房地产

公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、石家庄心理咨询中心、北京黄埔大学、

河北师范大学、红珊瑚传媒公司、东方爱婴公司、新天地百货公司、河北热力集

团、众合百汇科技有限公司、兴港环保集团、中国化妆品商报、广东建行、农

业银行、中国电信、富士康科技、南方电网、人民大学、河北电力集团、河北

建投集团、北京太平洋保险、河北省人力中小企业局、邯郸农信、大洋百货、爱

普生公司、兴港环保集团、永和豆浆石家庄分店等。