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第一篇高效会议的认知

第一节：会议概念认知

1.会议的意义

2.会议的目的

3.会议的种类

4.会议的频率

5.会议成本的计算

第二节：高效会议认知

1.会议效率不高的原因分析

2.如何进行预防性会议管理

3.高效会议的八大特征

4.会议的规范与流程

5.会议本身要遵循的规则

互动：《公司级会议的组织流程》

第二篇高效会议的会前管理

第一节：会前准备工作

1.确认是否要开会

2.准备工作的作用

3.会议准备的5W1H法

4.准备工作核对单

5.主持人的准备工作

第二节：确认参会者角色

1.参会成员构成

2.参会者分类

3.参会者职责

互动：《参会者角色类型》

第三篇高效会议的现场管理

第一节：高效会议的五种策略

1.如何做开场白

2.如何分配发言时间

3.如何掌握议事进度

4.如何达成会议决议

5.如何圆满结束会议

第二节：高效会议的沟通与反馈技巧

1.会议沟通的现状：四大门派

2.会议沟通的原则

3.如何建立信任

4.会议中的反馈技巧

5.三明治批评法

第三节：主持人的会议管理技巧

1.主持人会议倾听的技巧

2.主持人会议说话的技巧

3.主持人的守则与责任

互动：《如何处理会议中的冲突》

第四篇高效会议的会后管理

第一节：会议记录

1.会议记录者的功能

2.会议记录者的胜任能力

3.会议记录的10大建议

第二节：会后跟进

1.参会者的会后跟进内容

2.主持人的会后跟进内容

3.如何提高下次会议质量

4.改变旧时的习惯

互动：《会议备忘录的基本格式》

高级企业管理师

高级经济管理师

北京大学民营经济研究院课题研究员

北京大学/清华大学总裁班高级讲师

中国立高集团等企业文化顾问

信息管理银行(IMBank)管理顾问

【背景介绍】

闫高峰老师曾多年任职于德国、澳大利亚、香港等跨国企业集团，诺基亚(中国)优秀创业导师、中国立高集团等企业文化顾问，现任北京大学民营经济研究院课题研究员、中国教育培训协会副会长、工商联中关村分会委员。

闫高峰老师倡导“没有数据和信息，就没有领导和管理”的现代管理理念，其创建的“信息管理银行(IMBank)”基于信息技术和移动互联技术不断更新数据和信息反馈系统，致力于为客户提供最有价值的管理信息和信息管理服务。闫高峰老师的培训足迹和培训客户已遍及全国26个省(市)自治区；目前已是清华大学总裁班、北京大学总裁班等多家单位的高级讲师，团中央暨中国光华科技基金会创业导师，全国“关爱大学生，牵手企业家”巡回演讲团专家成员,以及爱心接力公益工程、资源公社爱心俱乐部等多个公益组织的爱心讲师。

【研究领域】

一、《企业文化》体系：

1.《企业文化系统建设与家文化管理》2.《企业文化系统建设与企业文化评价》

3.《现代班组文化建设与管理》4.《企业软实力打造与提升》

5.《企业文化宣贯技巧训练》

二、《团队》体系：

1.《MTP-中高层管理素养》2.《高效能团队的建设与管理》

3.《高效管理沟通》4.《职业化素养训练》

5.《执行力系统的建设与管理》6.《员工的培育与教导》

三、《家文化管理》体系(传统文化系列)：

“家”是所有中国人的追求信仰、精神家园和心的归宿！《家文化管理系统》，就是将企业经营的像“家”一样，让企业“充满爱、遵循序、讲究礼、践行孝”，以此增强企业凝聚力、促进企业创新力，助力企业基业长青。

1.《家文化管理与员工归属感培养》

2.《家文化管理与组织基业长青》

【社会荣誉】

陕西乾县一中荣誉校长

中国光华基金会优秀创业导师

中华慈善总会爱心人士荣誉证书（汶川地震后公益活动）

内蒙古化德县爱心人士荣誉证书（扶困助学公益工程）