生产部、技术部、行政部、质量部以及企业中基层管理人员及后备梯队管理骨干等

第一部分、组织管理概述

一、组织管理认知

1．什么是组织管理？

2．组织的三大特征

3．组织管理的特征有哪些

4．组织管理理论发展的不同阶段

第二部分、组织管理之管理角色认知

一、作为下属的中基层管理者

1．中基层管理者在组织中的位置

2．中基层管理者作为下属的四项职业准则

3．作为下属时常见的三个认识误区

二、作为同事的中基层管理者

三、作为上司的中基层管理者

案例分析：王经理的一天

第三部分：中基层管理者的组织领导力提升

一、领导力的认识与分析

1．什么领导力

2．中基层管理者个人领导力的三种组成因素

3．领导力与权力的区别

4．中基层管理者使用权利的注意事项

二、如何培养与发挥个人领导力

1．什么是优秀领导者的五种行为习惯

2．领导力最要修炼的四种核心品质

3．领导力更多的是内心的强大与综合能力的提升

三、领导者如何用人

1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处

2．善于表扬，会批评

3．注重团队气氛，创建快乐氛围

4．了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式

5．坚决抵制小团体，公正，没有偏向性

6．少用命令，多用问句

四、如何进行员工激励

1．员工有被激励的实际需求

2．领导者对员工激励的六大认识误区

3．激励下属的四大原则

4．领导者经常使用的“胡萝卜”有哪些

5．如何激励不同类型的员工

6．如何运用“无形激励”激发员工执行力

五、好领导必须是个好教练—下属培育

1．教练和培育下属是领导者一项重要职责

1）不是下属做不到，而是管理者没有教练到

2）领导者的职责就是为企业：训练人、改造人、经营人

2．领导教练部属的四个策略

3．成功教练下属的六部曲

“猴子管理”案例分析与启示

第四部分：打造高效组织团队

一、团队心理与行为

1．什么是团队

2．团队构成的要素

3．优秀团队的特征是有哪些

4.管理者如何影响下属

5.角色分析：不同角色的特征、作用、优点、缺点

6.不同角色对团队的贡献

案例研讨：GE如何激励员工

二、提升组织执行力的方法

1．组织执行不力的五大原因

2．结果思维导入

3．高效执行的五大职业素养

4．组织执行力提升两大保证

三、打造高效组织团队的十大策略

案例分析与研讨

四、团队执行不力的十大原因分析

五、提升团队执行力的五大心态

案例分析与探讨：小张的作法对么？你会怎么做？

备注：以上课程纲要仅供您参考，望贵公司在收到本方案请今日给予回复与确认，我中心老师将在开课前对贵公司进行深入调研并对方案进行多次修改，最终以企业具体需求为准，以确保本次培训质量！

国际AACTP认证培训讲师

工商管理硕士资深企业管理顾问

企业中层管理系统提升训练专家

北京大学《高级经理人班》特聘讲师

上海交大、北京管理学院特聘讲师

中国民营企业管理研究中心研究员

多年从事企业中高层管理实践，曾历任上海某集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验；马老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。

品牌课程：《打造卓越中层》、《高效管理沟通》、《卓越领导力》、《时间管理》、《高效团队打造》、《卓越执行力》、《目标管理》、《管理者角色认知与职业素养训练》。

培训特色：以互动、情景培训见长，注重受训人员的感悟及参与，理论+实践+案例，打开学员思维，系统掌握操作方法，真正达到学以致用。授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训积极性，真正实现：实实在在教方法，轻轻松松学管理。

部分受训企业：

申达置业、千百度、可口可乐、长城葡萄洒、厦门银鹭、统一食品、爱里食品、海通食品、新华建国酒店、福州大酒店、南京飞云酒店、长虹、美的、TCL、步步高、飞达、朗能、普飞电器、上海纺织、恐龙纺织、美丽华、以纯、罗莱家纺、千百度、中荣国际（化工）、中国移动、珠江电信、南方通信集团、天音通信、爱普生、实达科技、浙大中控、金自天正、友达光电、中航光电、51.com网络公司、东阿阿胶、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁、华润集团、中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、中国银行苏州分行、建设银行上海分行等行业