金融系统员工、基层管理者、技术支持部门、后台服务人员
当职业者在熟悉的环境里工作到习以为常之后,过去的成就和光荣会渐渐演变成惯性和惰性。
当团队赢得了一场胜利并急需实现下一个目标时,过去的经验和状态甚至会成为障碍和累赘。
引言:好员工必须改变的首要观念:
-------谁也不能劝说他人去改变。我们每个人都把守着一扇改变之门,这门只能由内开启,不管门外如何动之以情或晓之以理,我们都不会打开。
从《战国策--连横合纵》的历史轮回,解读职业思维与醒世哲学;分析当代职业行为与观念再造。
所有工作的目的都是有冲突的,所有工作目的又都是没有冲突的;
伟大者的艺术是在矛盾的平衡中创造出完美;
改变工作观念的突破口:平台、组织、展现;
第一项修炼:积极心态的力量
-------工作心态的极致:神秘的力量:西部淘金到李维斯
从埃本埃麦耳要塞之战看希特勒练兵
树立“为自己工作”的“老板心态”
拥有高度看问题的全局观
建立“高一个以上层级思考”的模式
你就是一座宝藏,记住:钻石就在你家后院。
我们的使命不是要改变世界,我们的使命是改变自己主动积极:
法兰柯的人性典则——快乐的钥匙:选择的自由
过去不等于未来,而现下即是昨日的未来,也将是未来的过去
积极暗示与积极语言
不抱怨的世界
第二项修炼:角色与成功的品质
无可替代的自己,习惯
知人者智,知己者强
哲学的三重思考:我是谁?我往哪里去?我如何去?
入位与出位
卓越人士的成功/高效能与他们的品质
成功就是方向、平衡与信念,也就是事先树立的、有价值的目标被循序渐进地变为现实的过程。这一过程因平衡而得以坚固,因信念而具有意义。
成功不是你拥有什么,而是你是什么,你贡献了什么。
当你全身心地投入到某个超越你本人的事业,或是献身于他人的时候,成功和幸福往往会不期而至。
“毫无怨言”的受命法则主动行动,做到最好
从“穆罕默德的移山大法”到“会买番薯的经理”
4L模型
——周星驰的角色与《喜剧之王》
工作中如何成就你:上司的工作传唤
第三项修炼:目标明确、方向清晰(成就欲望)
目标变行动的准则:充分准备每一天
确定自己究竟想要什么(成就欲望)
将自己的目标写下来目标的图像化与意识化
成功人士都有一个心中的罗盘
为目标设定一个最后的期限
将实现目标要做的所有事情列出来
整理这份清单,使之成为一份可实施的计划
根据计划立即采取行动
每天做一些能够接近目标的事情
——我的功夫梦……从傻根到蔡李佛拳
《Ihaveadream》苏珊与伊莲佩姬
第四项修炼:觉察与控制
-------“若非拱手让人,任何人无法剥夺我们的自尊。”
心理学实验:猴子的秩序
觉察与行为
当出现激动情绪时(49个钉孔)
事实-感受-回应,操之在我
农场法则:因果定律、欲速则不达、先付出再收获
产品与产能的跷跷板原理:鹅与金蛋
爱、公正、诚信、谦虚、尊严、成长
为自己的行为及一生所做的选择负责
透过主动积极来扩展自己的自由度及影响力
认知被动消极的倾向及开发主动积极的回应
自觉选择并运用人类特有的四种天赋
自我实现的预言-走出躯体,用灵魂观照自我
第五项修炼:要事第一
罗盘还是时钟?效能优先于效率:管理时间就是管理生命
我们为何忙乱
时间管理的障碍
时间哪里去了?——对时间的分析
测测你的行事效率与A型性格?
帕雷托原则、奥卡姆剃刀、帕金森定律
时间管理的五种改进方法
四象限原则:依据事情本身的重要程度来决定优先顺序
如何让目标转变为行动?
目标-角色-第四代时间管理之“每周计划工具”
时间管理基本技巧:4D
日常工作中的常见时间管理技巧
提升你的工作效率
第六项修炼:双赢思维(ThinkingWin-Win)
-------一般人看事情多持二分法,非强即弱,非胜即败,其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。
建立情感帐户:了解别人、注意小节、信守承诺、阐明期望、诚恳正直、勇于道歉
人际交往的六种思维
真正的双赢来自于正直、成熟及富足心态的品格
双赢的人生是既要关注与外部世界的和谐,又要努力达致内心的圆满
有效的双赢:品格、关系、协议、制度、流程
“只有公平的交易才能持久”
发挥创造性:世界上永远都有第三条道路
你希望别人怎么对你,你就要怎么对别人:爱、诚信、赞美、付出大于回报、
第七项修炼:高效沟通、构建人脉
-------沟通有两大原则,自己充分表达意思,而且对方容易了解真义,听人说话,很简单,设身处地的倾听,却非易事,聆听、回馈与表达因而同等重要。
企业最大的成本是什么?看不见的成本是大量的沟通
沟通的原则:同理心、自信心、包容心
沟通的信任与防卫模型
说服的艺术:情感先于理性
赞美与批评的艺术
发问:有效地发问
聆听:倾听的层次与要诀—同理心倾听的步骤
典型的沟通弊病:价值判断、刨根问底、好为人师、想当然尔
区分:事实与真相、事实与情绪
回应:自传式回应与同理心回应
“多一双眼睛看世界”
与上级沟通、与同事沟通、与下级沟通、与客户沟通
第八大修炼:承担与执行
——职责范围内的主动性:从优秀到卓越的必经之路
从曾国藩解散湘军看执行文化:领导永远没有错!
海尔的组织领导:杨绵绵的遵从与实干
好员工拥有严谨的“标准意识”!
标准意识=细节意识=执行力=细致的规范+严格的执行!
责任意识(《华为持续成功的要素》—任正非)
用动词看世界,主动接纳责任
影响圈与关注圈
永远不要说“这不是我的工作”
重视上司的威信:绝对服从!尤其在外!
天下无不是的父母:君臣父子的企业解读
当彼此观念不同时的执行(双十二事变)
执行力的三个维度:行动、请示、应变
决不找任何借口
领导真错了怎么办:乐百事面对董事长撞墙的应对
第九大修炼:协同整合(Synergy)
一个人的力量永远有限,发现别人的优势,整合别人的优势,你宛如人生舞台上的导演。
胜则举杯相庆,败则拼死相救
孤独的世界孤独的我
珍惜差异性:力量来自差异性而非相似性
整体大于个别的总和
世界上没有完美的个人只有完美的团队
合作的层次:自我防卫、相互尊重、核聚能量
开辟第三条路
智囊团法则
处理差异的层次:偏见、容忍、接受、重视、庆祝
打破那一堵部门墙:
学会为团队“付出”与“牺牲”
帮助别人就是帮助自己:主动锻造良好的团队关系!
第十项修炼:不断更新(SharpentheSaw)
------人生最高明的投资策略,莫过于生理,心智,心灵及社会情感方面严格要求自己,从日积月累的进展中,不但拓展了自我成长空间,也协助了他人成长
超越的四个维度:生理、心智、心灵、社交/情感
找出一种全新或独特的方法来克服您所面对的障碍
超越是人生历程,我们因例行的小步骤而得以成长
世界上没有失败,总结、修正、学习、不断更新
持续开发自我内在资源去创造更好的产能
圆满均衡的人生:品位、和谐、激情、宁静
成功归根到底是人际的成功、团体的成功!
发现平衡即实现高效能的关键
确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标并努力实现他们
观念翻转的力量
结束语
原则中心、由内而外地达到个人及人际的成功
修炼:内省并激发自我潜能,从优秀迈向卓越的阶梯
习惯:观念决定行动,行动决定习惯,习惯决定品格,品格决定命运
解决:内省外展,术道兼修
深圳市科技企业协会理士/
正式认证的EAP资格导师
北师范大学深圳心理学应用学会
投资联合金融副总
方向:行为心理学、沟通与关系学、深心灵与情绪管理、管理者技能、资本运营
知名管理培训师、金融培训师,EAP心理培训师;历史专业出身、对于宗教、哲学、经济、管理、心理学等多个领域并行研究
履历:
曾任职于深圳华为技术有限公司、人力资源管理部招聘调配处、华为技术员工培训中心(华为大学)高级培训师;中国教育产业投资集团/终身领导艺术学院项目经理、培训讲师;深圳年富实业公司综合管理经理、人力资源总监、项目整合经理。任职于武汉国药科技股份有限公司(上市公司-股票代码:600421)监事会主席,人力资源部总监,控股子公司总经理、董事。深圳市东金财富管理有限公司运营总监、深圳鑫正元投资有限公司总经理、深圳市科技企业协会理士。
曾从事PE投资,国内企业收购、企业尽职调查、产业项目整合,参与上市公司的并购与相关资产重组工作,熟悉我国证券市场,具有企业上市与资源整合方面的经验。并在证券投资、企业融资、信托发行、资本运营方面有着多年的研究与实践。
参与华为与HAY大型人力资源项目建设。
参与华为干部培养体系建立
《情境领导》中国区领导力系列项目的开发与教学研究。
参与北京师范大学深圳心理学研发中心项目研究。
参与台湾金融研训院与国内零售银行业务专项扩展项目开发。
参与招商银行管理干部梯队选拔与培养项目建设。
专长领域:
对企业文化与战略规划、人力资源管理与领导艺术、中层干部管理技能、心理学与素质训练、NLP神经语言程式学、宗教与哲学等领域有着系统性研究。从事培训工作11年,长期专注于个人成长、心理学与素质训练、身心灵与行为延伸、心理学应用和人际关系管理、管理心理学与管理技能开发、组织行为学/管理心理学、管理/营销/服务情商(EQ)与逆商(AQ)、家庭情商(EQ)与逆商(AQ)、职业生涯发展规划、压力与情绪管理、员工关怀(EAP)与激励、员工职业素质与心理健康、有效沟通、冲突管理、客户行为及心理分析等领域的咨询与培训。在企业管理与商业并购、信托基金投资、PE投资与发行、商业并购等方面有深刻的研究和见解。多年实际工作经验融合个人风格及智慧,形成实用的管理方法与操作实践。
授课风格:
独到的商业经验与企业管理实务、生动精辟的语言、以丰富多样的互动式现场、精彩的案例分析与实战演练,心理探密、帮助企业员工在短时间内洞悉学习的精妙、掌握管理工具及技巧、快速掌握相应的方法与思维。多年的培训工作经验及丰富的资本市场实战经验,曾在国内企业及金融机构得以多年的培训讲演与传播。仝老师专业功底深厚,授课经验丰富、方式新颖独特,结合大量的实战案例分析,深入浅出、激情洋溢,富有感召力,能够充分调动学员的听觉、视觉和触觉体验,善于启发学员思考。培训效果突出,深受企业界的欢迎和好评。
相关评价:
招商银行杭州分行公司部--姜枫总经理:
仝老师的课程内容丰富,非常风趣,在以往培训过程中难得能有如此的理论与实务相结合,并能在课堂上充分演绎的优秀讲师,沟通技能的讲授也给我们的实际工作带来了更多的方法与借鉴。
中国建设银行西安分行零售部--夏曦总经理:
非常优秀的培训师。关于投资,仝老师的讲解条理清晰,架构完整,对于通用的技术点的讲解,通俗易懂,更使我们在资本投资上用很短的时间得到了非常大的提升。让我们作为零售的客户经理在金融投资的学习中耳目一新,拓展了投资思维与理念,对我们的零售理财工作是有巨大的帮助,
招商证券股份有限公司研究部--丁仕华总裁:
仝老师思维严谨,讲述富有激情与感染力,风趣幽默,理论与案例丰富,其商业演示与呈现的课程让我们整个研究部的同事们受益良多。
所获专业认证经历与证书:
1)PTT国际职业培训师系统培训;
2)HAY人力资源系统培训;
3)NLP系统培训;
4)汇才教练技术培训;
5)高效人士的七个习惯培训;
6)DISC积极性格图解应用课程;
7)九型性格分析培训;
8)海灵格心理学系统培训;
9)EAP(员工心理援助)应用系统培训;
10)香港大学金融理财研修系统培训
培训过的企业:
培训过的企业有中国移动、中国联通、华为技术、EMERSON、MICHELIN、OWENS-CORNING、上海贝尔、南方汇通、伟创力实业、佳能集团、招商银行、中国建设银行、中信银行、汉唐证券、联合证券、摩根仕丹利华鑫基金、长城基金、大成基金、北京中创投、海王集团、珠江物流、博西威家电、艾克默实业、蓝韵科技实业、泰康人寿保险、上海展讯科技………..等客户。
最受欢迎的培训课程主要有:
高效人际沟通与影响力技术
职业化员工的十项修炼
高效能的团队管理
管理者七剑(MTP管理才能发展训练)
情商与压力管理
尖端商业呈现与演示
零售银行-综合性投资理财技巧
零售银行-基金投资与理财
专题课程(资本运营):
PE投资与资本运作
证券市场大盘通解与技术分析
中国企业投融资与资本扩张
金融形式与当前经济分析