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(一)卓越班组长的自我认知—追根溯源，直达本质

1.班组的四个特点

2.班组长的五个角色

3.班组长的职责和使命

4.班组长必备的六大精神

5.班组长的六项工作任务

6.班组长的七种类型

7.班组长的八种能力

8.班长带兵的九个妙招

(二)卓越班组长的班组建设—权责清晰，令文齐武

1.卓越班组的构成要素

2.班组核心价值与职责

3.班组岗位设置与岗位职责

4.卓越班组长的文化建设

5.卓越班组长的文化落地

(三)卓越班组长的工作技能—机制保证，自动优化

1.班组机制决定运营效率

2.班组长如何布置工作

3.班组长如何创新工作

4.班组长如何检查工作

5.班组长如何及时奖惩

6.班组长如何改善工作

(四)卓越班组长的自我修炼—追求卓越，超越自我

1.卓越班组长与普通班组长的不同

2.专业技能---班组长的生存之本

3.商业交换---班组长的信托责任

4.敬业精神---班组长的第二生命

5.职业素质---班组长的气质训练

(五)卓越班组长的协作技能—服务他人，成就自己

1.服务客户是企业基业常青的基石

2.没有良好的内部合作，就没有外部客户的满意!

3.协作精神是公司精神的主要内容之一

4.接力棒原理：扶上马还要送一程

5.对上级协作配合需要给选择题

6.对平级协作配合需要给提前量

7.对下级需要给机会，给成长

(六)卓越班组长的沟通技能—高效沟通，春风化雨

1.卓越班组长的人才培养

2.沟通的核心要素和关键

3.班组长问话的金钥匙

4.班组长肯定认同的法宝

5.班组长赞美的技巧

6.班组长批评的艺术

7.班组长与下属的沟通方法

(七)卓越班组长的管理技能—从容应对，行云流水

1.卓越班组长的流程建设

2.卓越班组长的制度建设

3.卓越班组长的6S管理

4.卓越班组长的时间管理

5.卓越班组长的情绪管理

(八)卓越班组长的职业晋升—角色转变，更上层楼

1.反对低头拉车，做好战略的执行官

2.反对不做文化，做好文化的传承者

3.反对大侠文化，做好团队的指挥官

4.反对好人思想，做好制度的执法官

5.反对被动工作，做好管理的创新者

6.反对得过且过，做好业绩的创造者

北京交通大学工商管理硕士

清华大学总裁班特聘讲师

北京大学国家软实力课题组专家

企业五行系统创始人

第八届中国十佳培训讲师

国内顶级实战培训讲师

企业文化与团队建设专家

资深企业管理咨询顾问

高长勇老师实战经验丰富、理论功底扎实，传统文化底蕴深厚，对《易经》、《道德经》、《论语》等经典著作有着深刻的理解，对西方管理的理论和方法有着深入的研究。高老师先后在大型民企和国企担任过中高层管理岗位，具有丰富的企业管理实践经验，对企业文化建设与落地、战略梳理、团队建设和管理技能提升等问题，有着较为深刻的理解和解决方案，是“实战派”培训专家和咨询顾问。

高老师授课互动性强，针对性强，学员参与性强，把复杂的问题简单的讲，深刻的道理通俗的讲，弘扬一身正气，传播工具和方法，培训现场氛围轻松愉快。高老师授课风格：激情、震撼、深刻、实战，其中给思想、给工具、给方法的咨询式培训方式，深受企业欢迎。

一、高长勇老师主讲课程

1.《企业文化建设与落地实务》

2.《企业营销战略突破特训营》

3.《团队高效执行力训练营》

4.《顾问式销售精英特训营》

5.《中高层管理者核心管理技能提升》

6.《基层主管与班组长管理技能提升》

7.《员工职业素质提升训练营》

8.《压力情绪管理与阳光心态》

9.《流程管理与运营机制建设》

二、高老师服务的部分客户（电力/银行/通讯/制造/服务）

中国神华集团、中国首钢集团、南方航空公司、中国工商银行、中国银行、中国移动、中国人寿、清华大学总裁班、北京大学总裁班、中国农业大学MBA班、西南财经大学EMBA班、泉头集团、信诚置业、延长油田、河南电网、广西电网、粤电集团、大连电力、山西国际电力、北京丰荣君华酒店、山东科利华电磁有限公司、中讯邮电设计院、信诚设计院、安徽环宇公路、三和食品集团、天津津乐园饼业、亿佰家购物中心、江苏蓝丰生化股份有限公司、龙泉物业、城建开发、石门建筑公司、恒远利废公司、前进钢铁集团、伊犁钢铁、亚泰机械、东昌工程机械、金圣隆机械、卡特彼勒、奥尔铂电梯等企业。