掌握项目当中有效沟通与影响力的技巧和原则，提高个人在组织内外的影响力；

能够吸引他人，得到他人的支持与信赖；

掌握与不同行为风格的人相处技巧，获得健康人际关系；

帮助经理人赢得下属的支持和信任，使自己成为受欢迎的领导者；

更好的提升与改进组织内各部门的合作效果；

有利于及时发现和解决组织内部问题，改进和提升企业绩效。

项目组团队成员；组织中与项目相关的职能部门人员；

通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员；

希望提升自身职业能力的人员

第1单元：项目经理的领导力领导力在项目管理中的重要性。

项目经理的关键领导职能：领导、管理、引导、导师。

第2单元：激励的艺术团队为什么需要激励。

激励团队的系统性方法。

错误的激励方法。

项目经理的激励清单。

第3单元：充分与干系人沟通沟通在项目管理中的重要性。

全过程识别干系人。

项目管理中的沟通障碍。

干系人管理的工具。

项目经理的沟通技巧。

第4单元：课程总结有效沟通技巧

1、完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈

2、有效发送信息的技巧

3、关键的沟通技巧――积极聆听

4、有效反馈技巧

有效的肢体语言

1、信任是沟通的基本

2、有效沟通的五种态度

3、有效利用肢体语言

4、第一印象：决定性的七秒钟

高效沟通的基本步骤

1、步骤一事前准备

2、步骤二确认需求

3、步骤三阐述观点――介绍FAB原则

人际风格沟通技巧

1、人际关系的四大分类

2、各类人际风格的特征与沟通技巧

怎样与各类干系人进行沟通

1、向领导请示汇报的程序和要点

2、与各种性格的领导打交道技巧

3、说服领导的技巧

第5单元：项目压力管理项目管理中的压力源分析。

针对不同压力类型的管理方法。

项目经理的压力管理技巧。

第6单元：项目冲突管理项目管理中的冲突类型。

产生冲突的原因分析。

一致性管理。

项目经理处理冲突的技巧。

第7单元：课程总结课程内容回顾与总结。

学员提问，讲师解答。

讲师与学员交流，学员反馈。

实战派项目管理讲师

ENMMS高效网络营销管理模型创始人

TTIE项目管理者能力提升四维模型创始人

2011、2012年度搜狐商学院最佳项目管理讲师

中国项目管理发展报告编委，美国项目管理协会PMP认证考前培训师，

清华大学、浙江大学、时代光华商学院特邀讲师，北京大学企管总裁班特聘讲师，美国培训协会（AACTP）国际认证高级培训师，中国项目管理培训师大联盟CPMTA推荐讲师，项目管理沙龙—晨友会发起人。

现担任联合国贸易网络北京中心、搜狐网、华玺国际、和君创业、山东天一建工、中国移动集团福建分公司、中国联通秦皇岛分公司、山东唐利康、河北廊坊市政管理局、杭州和仁科技、等企业的项目管理顾问。

曾任职于通用电气集团（GE）产品经理、项目总监，IBM产品经理，百度高级管理顾问、天一建工集团高级项目经理、法国达能集团中国区营销项目经理。

十多年项目管理工作经验，从事过众多大型公司的项目管理咨询项目，并多年从事项目管理企业管理、教学研发，积累了丰富实战经验。致力于推进企业项目管理意识和规范导入，项目管理应用的探索和实践的推广。康老师的项目管理实战课程具有实践性强，深入浅出的特点，受到学员的高度认可。众多企事业单位通过康老师的项目管理培训、咨询，项目管理水平具有明显的提升，学员能即时将所学内容落地实施。

专业研究方向：

为企业项目管理体系建设、项目经理能力提升、企业项目治理、产品制造企业项目管理技术方法的应用与推广、企业生产、营销项目管理咨询等。

社会职务：

美国项目管理协会会员、中国管理研究院项目管理研究所主任，中国教育培训协会副会长；北京贸易效率协会副会长；中国建材营销研究院副院长、网络营销专家；北京市商务委《外经贸大讲堂》副秘书长，“云营销”论坛发起人。

主讲课程：

项目管理实战系列课程：

《项目管理实战演练》、《软件开发项目管理演练》、《IT项目管理实务》、《研发项目管理实务》、《通信项目管理实务》、《营销项目管理实务》、《制造业项目管理实务》

项目管理体系基础课程：

《项目管理基础实务》、《国际项目管理师（PMP）认证考前培训》、《MicrosoftProject实践应用》

项目管理能力提升系列课程：

《从技术人员走向优秀管理者》、《项目管理工具技术与模板》、《项目管理者人际关系技能提升训练》、《项目管理中的团队建设与沟通》

授课特色：

不让培训成为“陪训”

沉稳、幽默、专业风范

康老师具有多年从事项目管理实践经验，丰富的培训经验，良好的培训技巧，激情的讲解与互动，能结合学员工作中遇到的难题进行分析。

康老师每年投入大量时间深入企业及政府单位内部参与真实项目，为其提供项目管理、咨询、培训，他密切关注项目管理者生存现状，对项目管理中最新出现的问题及时进行了研究总结。康老师课程所采用案例具有真实、贴切的特点，由于长期亲密接触项目一线人员，因此，讲解风格生动、贴近实际，更易引起学员共鸣。

近期参与实施过的部分咨询项目案例：

北京亿赛通科技发展有限责任公司项目管理体系建设

北京金巴斯国际餐饮连锁有限公司营销项目管理体系建设

天一建工集团项目管理体系建设

东方鹏飞网络信息技术公司网络营销项目管理体系建设培训

培训点评网项目管理课程体系平台搭建

中国移动通信研究院项目管理实战演练轮训

北京市政建设委员会项目管理体系认证咨询

部分客户名单：

IT&通信行业：

神州数码、国家电网；中国电信江苏常州分公司、中国联通秦皇岛分公司、中国联通呼和浩特分公司、中国移动石家庄公司、中国移动郴州公司、中国移动通信研究院、中国移动福州、陕西、成都、德阳、分公司、大唐电信、中国工商银行数据中心（北京）、北京雪祥自动化系统技术有限公司、太极计算机技术有限公司、SOHU奥运项目部

建筑工程行业：

北京国华时代房地产、北京住总第六开发建设有限公司、大唐吉林风力发电有限公司、浙江省舟山市普陀院区市政管理处、江西省赣州江南工程监理有限公司、湖南安泰工程项目管理有限公司、天津滨海规划建筑设计有限公司、雨润控股集团、宁夏电力建设有限公司

其它企业：

中国进出口银行、中航工业集团、辉瑞制药、天纳克排气系统有限公司、威创视讯有限公司、中国船舶重工集团公司、山东、三一重工、中国电子科技集团、大宇造船东软集团、北京世纪互联数据中心有限公司等