总裁、总经理、副总经理、总监

第一模块用决策力打造执行力

一、决策VS执行

1.决策与执行的关系

2.决策如何贯穿执行过程

二、正确认识决策

1.决策的定义

2.决策的要素构成

三、正确决策的战略观与方法

1.决策的“六合原则”

2.决策的“创新务实原则”

3.决策的“集思广益原则”

4.决策的“科学思维原则”

5.决策的“稳定原则”

四、科学决策的流程

1.选定问题

2.确立目标

3.提出策略

4.论证决策

5.拟制计划

6.案例分析：某公司的决策流程解析

五、不同层次的决策如何操作

1、战略决策的如何做、谁来做

2、战役决策如何做、谁来做

3、战术决策如何做、谁来做

六、不同场合的决策如何操作

1.现场决策的操作方法

互动模拟演练：现场决策流程

2.成功会议决策运行规则和方法

互动模拟演练：会议决策

七、不同权限的决策如何操作

1.职权内决策流程与报告运行规则

2.职权外决策流程与请示报告运行规则

第二模块用企业文化打造执行力

第一部分对执行力问题的理解和认识

1.执行力不强是组织的常见病、多发病

2.执行力三要素：想干、会干、能合在一起干

3.西方管理学是怎样看待激励问题的

4.西方解决积极性问题的主要思路—科学管理

第二部分文化管理思想的灵魂

1.知识经济条件下科学管理遇到的新挑战

2.国内在激励问题上面临的博弈

3.富士康的教训和启示

4.管理的核心是管人、管人的真谛是管心

5.关于管好人心的一系列论述

6.建设新型企业的成功经验

7.立于不败之地的可靠保证

第三部分（在本企业理念下）该如何利用文化打造执行力

1.文化打造执行力根本招法

2.管人的要义是管心——怎样说服员工接受企业管理理念

“管心”的科学内涵

有效管好人心的基本要领十六字决

思想建设训练和教育的内容--解决会做的问题

思想教育的三大有效措施—解决做好的问题

谈心疏导的十要十不要

3.营造管理者与被管理者和谐关系的“带兵要诀”

4.作风养成

5.“一岗两责”的组织建设

6.企业思想骨干队伍的培养

第三模用流程打造执行力

一、流程与执行力的关系

——没有流程就没有执行力，就没有战略的落地！

二、流程与制度的关系

——流程是达成目标的道路，制度是道路两边的电网。

三、企业的三大核心流程

1.人员流程——用正确的人

2.战略流程——做正确的事

3.运营流程——正确的做事

四、流程构建的六个环节

1.流程开发的对象---两位一体

2.流程设计的原则---“3S”

3.流程设计的方法---价值链

4.流程导入的步骤---“三步曲”

5.流程效力的生命---坚持

6.流程与IT的关系---互补

五、管理实施的保障体系

1.三个基础

实行管理岗位AB角制度

建立督察检查机制

建立文字传达机制

六、流程实操案例

1.企业流程体系分类

2.企业导入流程的十个步骤：

3.流程实操案例

——组织流程的构建案例

——生产流程的构建案例

——营销流程的构建案例

——危机处理流程的案例

第四模块用领导力打造执行力

一、执行还需领导给力

二、提高行令水平，是提升执行力的首要环节。

1．什么是行令。

2．行令水平决定执行水平。

3．行令流程链。

4．行令要谨防几个问题。

“酝令不周”

“出令不明”

“持令不定”

“执令不严”

“驭令不力”

三、提高动员教育水平，是提升执行力的中心环节。

1．动员教育的主要方法是：“言教”与“身教。

2．身教动員的四种形式。

用以身作则的表率行动教育动员下属执行。

用雷厉风行的督查行动教育动员下属执行。

用精心设计的巧妙方法教育动员下属执行。

用激励士气的有效举措教育动员下属执行。

四、提高处理问题水平，是提高执行力的重要环节。

1．批评教育是处理执行不力、不当、不正问题的主要方法。

2．“设问批评法”。

3．“设问批评法”的七点操作要领。

针对要害问题设计系列提问；

在未提问前，先为提问扫清道路；

提问应从最基本的问题起步；

提出的问题不能有多种答案和解释；

发问速度要快；

事先要准备好应急提问；

在不违背原则的前提下，帮助被批评者过关。

4．批评的其他策略。

（1）能用事实说服的，不用嘴巴批评；

（2）能用几句话点透的，不喋喋不休；

（3）能用幽默代替的，不直言指责；

（4）能委婉诱导的，不轻易发火；

（5）能单个提醒的，不当众亮丑；

（6）能拽袖示意的，不硬揭疮疤。

处理问题前要先对问题作考问。

五、提高检查督导水平，是提高执行力的关键性环节。

1．“六抓六促”的检查督导方法。

抓小促大；

抓下促上；

抓事促心；

抓点促面；

抓浮促实；

抓两头，促全局。

六、提高“育人”水平，是提高执行力的基础性环节。

1．执行人的执行力构成要素“执行能力+执行动力+执行合力”。

第五模块用机制保障执行力

一、企业机制的建立—--使员工自动自发的工作

1.激励性薪酬机制—破解工资与成本的魔咒

2.建立与企业文化吻合的长效利益机制—积分制

用积分制解决绩效管理无法解决的问题

用积分制实现快乐管理

用积分制解决员工短期利益与长期利益的平衡

用积分制奖惩解决企业员工行为管理

用积分制管理员工职位晋升

用积分制管理员工长期利益分配

用积分制使员工自动自发工作

3.用成就激励机制激发员工自我实现

4.用民主机制建设调动全员参与，调动员工积极性

全员参与制度

员工自主权制度

员工知情权制度

5.纪律建设，使员工自觉自愿遵守

导致执行不力的三大制度原因及破坏制度的三类人

根据企业文化建章立制

建立自觉纪律三大作用

建立自觉纪律的三大内容

建立自觉纪律的三大形式

执行力、领导力提升专家

企业文化建设专家

组织执行力打造专家

北京管理咨询总裁

2012中国十大管理培训讲师（详细新闻链接：http://blog.sina.com.cn/s/blog_7b8ceeb10101a9k2.html）

科技大学管理学院EDP中心特聘讲师

清华学院EMBA特聘讲师

交大赋能管理中心特聘讲师

财经大学EMBA总裁班特聘讲师

卓越的实战经历：

国内实战派经营管理专家，十年大型企业集团工作经历，在多家大型企业集团历任市场部经理、培训经理、培训总监、副总经理等职务。

曾担任某国内知名IT品牌公司培训总监时主抓了该企业中层领导干部的培养体系并担任领导管理等课程的培训工作，培养训练了公司的干部梯队。

曾担任传洋钢铁联合集团副总经理，后又担任经营管理顾问，主抓组织建设、企业文化建设、领导素质能力提升等工作，一年时间优化了集团的管理结构，规范了制度化管理，提升管理干部的领导管理能力，通过企业文化打造提升了全员执行力，使集团钢产量上升4倍。

优秀的实战专家：

执行力、领导力训练专家,具有丰富的成人训练经历，帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。他所提倡的企业自动化运转系统，以独特的视角和方式全新打造企业执行力体系，协助多家中小型企业打造团队，实现业绩快速增长，成为新一代的“组织执行力经营专家”。

邱老师是国内优秀实战型企业成长教练，企业自动化运转系统模式的创始人，并且用企业自动化运转系统模式为多家企业带来执行力的快速提升，绩效飞跃式的增长，是善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练。

长期研究领导素质能力提升、人才开发战略支持企业发展战略的方法与系统。并受邀为不同类型的企业如生产制造、电力、IT、互联网、房地产、电器等行业作过多次教练辅导，辅导过多家品牌公司，为企业进行管理者领导素质能力提升，企业文化建设，组织建设等咨询辅导工作。

受邀为知名学府如清华大学、华中科技大学、西南财经大学、上海交大做过多次大型演讲及授课。

在对企业的咨询、培训与辅导当中，邱老师能很好把握企业成长的关键因素以及学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合，最大程度调动学员学习的主动性和积极性，改变以往单一、单次的培训模式，把培训与企业创新、企业持续发展联系起来，使培训能更符合企业的战略发展，真正成为“企业第一生产力”。致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的领导管理队伍。

专长课程:

企业经营类或总裁班类：《企业自动运转系统打造》、《管理执行智慧》、《超越领导力》、《打造组织执行力》、《年度经营计划制定》、《用文化打造执行力》、《决胜中高层--核心管理层培养与使用》、《执行力体系构建》、《用领导力打造执行力》

企业管理类：《情景领导》、《目标管理》、《高效团队建设》《MTP中层管理才能提升》、《团队执行力打造》、《中层执行力提升》、《教练式员工辅导技巧》、《跨部门沟通与协作》、《高绩效人际沟通训练》、《领导管理艺术提升》、《企业文化代表的职责与必备技能》、《85，,90后管理》、《如何调动员工积极性》、《心理学在管理中的应用》

人才培养类：《关键人才培养与使用》、《TTT培训师培训》、《非人力资源经理的人力资源管理》

授课特点和风格：

有良好的知识结构，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。寓教于乐，课堂气氛活跃；体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。案例生动均出自讲师实际工作经历以及针对企业前期调研、操作性强；强调训练，实战性强；个性辅导，课堂上现场即可对学员提出的具体问题提供解决方案，实效性强；精心设计的课程系统、简单、有效、做得到。

服务过的客户：

生产制造行业：攀枝花钢铁集团、柳桥集团、山东传洋集团、兰石集团、一汽集团青岛汽车、天津富康农业开发、国际煤机集团、安控科技、乐凯集团、北京韬盛科技有限公司、广东威创视讯科技股份有限公司、兰州四方容器、哈药集团

电器快消行业：美的集团、欧派集团、爱仕达、莲花味精股份、庄园乳业、康比特体育科技

科研、IT及互联网：日立北工大信息系统有限公司、北京东方信联科技有限公司、中国航天集团八零四所、无锡同步电子、华商网、中国心血管网、甘肃万维信息技术有限公司、空中网、北京凯奥华科技、英思杰营销中心、千里马招标网、中企动力、赣鄱人才网、西北人才网、长城金融信息系统

环境及工程行业：北控水务集团、安徽交通集团、湖北省电力建设、中国通信服务总公司

地产行业：首开集团、合生创展、甘肃隆鑫集团、远洋地产、我爱我家、金鸿地产、北京金网络地产

金融银行：中国进出口银行、工商银行、民生银行

传媒及公关行业：南方医药经济研究所、华铁传媒、趋势（中国）文化传播有限公司、银汉传播、博雅广告

服饰及商贸流通：千里马机械集团、尼桑汽车4S店、深圳龙浩鞋业、中国图书进出口总公司、青岛永道集团、伊美依格、报喜鸟、彪马

机场港口：云南机场集团、大连港集团

通信行业：联通管理学院、北京联通、甘肃联通、黑龙江移动、山东移动、中山移动、甘肃移动、甘肃电信、兰州号码百事通、甘肃万维信息技术有限公司、兰州电信、兰州移动、湛江移动、沧州电信、上海电信、辽宁联通、安徽电信、四川电信、四川联通、河南电信

电力行业：华能电力、湖北电力、河北电力、甘肃电力投资集团、宁波鄞州电力、甘肃电网、内蒙古电力、大唐电力、宁夏电力、倚能集团、辽宁电力、神华电力、湖北电力

物流行业：中铁现代物流

酒店及其他服务业：甘肃云天酒店投资管理集团、波森人才顾问有限公司、甘肃国际会展中心

农牧行业：蒙牛澳亚牧场、海大集团、温氏企业、得斯利集团

协会：中国地区开发促进会、甘肃人力资源协会、南宁中小企业培训中心

大学总裁班类：清华大学长三角研究院、清华继续教育学院EMBA、华中科技大学EDP中心、华中科技大学EMBA总裁班、西南财经大学EMBA总裁班