销售人员、销售管理人员、客户经理、营销总监

成功销售人员的1、2、3、4、5、6、7

1——认识一个正确的心态定义

什么是心态

心态的重要性

小故事：建筑工人眼中的工作

心态→行为→习惯→命运

2——树立两个正确的客户观念

“客户”是什么？

误区1：“对手”

误区2：“猎物”

误区3：“上帝”

案例：上帝为什么体会不到人间的疾苦？

客户喜欢什么样的销售顾问？

工作专业

知识丰富

关心客户

成功销售员的“客户观”

客户的拒绝等于什么？

3——必须知道的三件事

①、蹲得越低，跳得越高

②、想爬多高，功夫就得下多深

③、有效的时间管理造就成功的销售员

4之一——必备的四种态度

找寻动力的源泉

自我肯定的态度

拥有成功的渴望

坚持不懈的精神

案例：总有一天等到您

4之二——必备的四张王牌

明确的目标

乐观的心情

专业的表现

案例：大哥，你专业吗？

大量的行动

4之三——必备的四大素质

强烈的内在动力

严谨的工作作风

达成业绩的能力

建立关系的能力

5——必须坚持的五种信念

①、相信自己

②、鞭策自己

③、保持积极和热忱

④、关心您的客户

⑤、尊重您的客户

6——倍增业绩的六大原则

我是老板（我为自己干）

我是顾问而非“推销员”

我是销售医生、产品专家

案例：14厘米宽的阳台钢管引发的惨案

我要立即行动、拒绝等待

我要把工作做好——用心

我立志出类拔萃——执着

7——成功销售人员的七大心态

狮子——我是最棒的！

小草——夹缝中求生存，照样茁壮成长

弹簧——压力越大，反弹越大

海绵——保持旺盛的学习欲

万花筒——富有创造力

蜜蜂——没有团队的个人是渺小的

不倒翁——重心越低、站立越稳

尾声积极的心态源于专业的修炼

积极的心态是怎么练成的？

成功销售顾问的自我形象定位

致力于营销策略及销售行为研究

专业资质：

因势营销研究机构咨询顾问

科技大学特聘讲师

全国多家卫视特邀嘉宾

美国国际训练协会PTT银章培训师

职业背景：

市场营销专业科班出身，建构了严谨、完善的营销理论体系。先后担任跨国企业、国内上市公司、民营企业营销总监、大区销售经理，积累了丰富的营销实践经验，领导的销售团队屡创佳绩。先后创立过三家公司，经历了跌宕起伏的创业历程。深厚的营销理论功底加丰富的营销实践，使得牟老师的课程有思想、有体系、有韵味、有效果。课程已进入中国超过100个大中城市，现场受训人数超越了30000。

职业经理人履历：

创维集团

万科地产

多彩科技

稳健医疗

华尔街全球英语培训

品牌课程：

通用课程：《专业销售技巧》、《顾问式销售体系》、《大客户营销策略》、《双赢谈判技巧》、《卓越的客户服务技巧》、《TTT内部培训师培训》

通信行业课程：《服营厅现场管理系列》（营销、服务、团队管理）

医疗行业课程：《医疗产业服务营销技巧》、《和谐医患关系沟通技巧》

金融行业课程：《金融产品销售技巧》、《银行大客户营销技巧》

零售、百货行业课程：《金牌导购五步流程》、《门店管理系列课程》

直销行业课程：《步步为营销傲江湖》、《服务到家伙伴天下》

主要客户：

中国移动（多家分公司）、中国电信（多家分公司）、安利（近100家分公司）、中国人寿、中国航天、深圳发展银行（多期）、松下空调、创维集团（多期）、百丽鞋业、深圳能源、深圳高新投、富士康（多期）、柳工机械（多期）、西部人力、创见现代、南自电气、乐潮电器、我耶电器、龙岗对外经济、兴业担保、展鹏珠宝、昂立英语培训（多期）、宁夏浩天电子（多期）、天长地久婚纱摄影、新亮照明、新时代形象技术（多期）、北阳玛钢（多期）……

授课风格：

动静相宜，刚柔并济。逻辑智辩加体悟融通型的思维方式令课程高屋建瓴、入木三分。张弛有度的表达方式，让学员在笑声中领悟，在领悟中升华。