部门总监、经理、主管

第一节培养下属是管理者的使命

一、培养下属对组织的重要意义

1、培养下属可以改善绩效

2、培养下属可以解放领导者

3、培养下属可以留住优秀人才

4、培养下属可以提升组织能力

二、管理者在培育下属中的职责要求

1、员工培育的管理者和推动者

2、员工发展的导师

3、培育员工的教练

第二节培育下属之前的准备

一、培育下属什么

1、培育忠诚度

2、培育职业精神

3、培育专业能力

二、培育下属原则及常见错误

1、培育下属不是要代替下属做

2、培育下属不是要让下属感激

3、培育下属不能厚此薄彼

4、培育下属不能三分钟热度

5、培育下属不能千篇一律，要因材施教

6、培育下属要随时随地，不能秋后算账

7、培育下属要有鼓励有批评

8、培育下属不是要心慈手软

第三节如何培养下属

一、做老师的资格

1、培养下属之前完善自己，

二、培育下属一般套路

1、说给他听、做给他看、让他做做看，给他反复更正

三、如何培育

1、设置合理的高标准

2、用有效的激励

3、教练过程中容忍下属

4、授权就是培育

5、如何改掉下属不良习惯

6、如何表扬与批评

7、五种具体的下属培育方法：

8、“猴子管理”案例分析与启示

三、员工课程技培训巧

1、成人学习心理分析

2、培训方式的选择

3、教学方法选择

4、学员情况分析

5、准备资料技巧

6、编写教案技巧

7、培训前的准备物料

8、培训时的站姿、目光交流、手势等技巧

9、授课互动技巧

10、结束语技巧

第四节如何做好辅导

一、员工辅导技巧

1、为什么要做员工的辅导

2、员工辅导最好的时机选择？

3、员工辅导的注意事项

4、OJT与日常辅导技巧

二、会议辅导技巧

1、晨会辅导技巧

2、晚例会辅导技巧

第五节：通过授权培养下属

一、什么是授权

1．授权是什么

2．授权不是什么

3．工作中影响授权的障碍有那些

二、企业管理者那些工作可以授权，那些不能授权

1．什么是必须授权的工作

2．管理者不能授权的工作特征

3．哪些工作可以适度授权

三、授权的操作步骤

1．确定任务

2．选择授权人

3．明确沟通

4．建立约定

四、授权的四个原则

1．权责对应

2．适度授权

3．循序渐进原则

4．建立约定

五、如何避免授权失败

第六节、员工激励原则与技巧

一、如何进行员工激励

1．员工有被激励的实际需求

2．管理者对员工激励的六大认识误区

3．世界三大激励理论的认知与实际应用

1）、需求层次理论

2）、双因素理论

3）、公平理论

二、激励的下属的四大核心原则

1．公平原则

2．刚性原则

3．时机原则

4．清晰原则

三、管理者激励下属常用的“胡萝卜”有那些

1．什么是“胡萝卜”

2．管理者经常使用的“胡萝卜”有哪些

3．如何在激励员工上做到“花小钱，办大事”

4．如何运用“无形激励”激发员工执行力

5．哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的

演练与分享

四、日常用的激励方式学习

愿景激励

授权激励

信任激励

榜样激励

荣誉激励

关注激励

组织文化激励

关怀激励/感情激励

五、如何针对不同类型的下属给予有效激励

力量型

关系型

智慧型

工兵型

经典案例分析与互动

马永志老师—中层管理训练专家

国际AACTP认证培训讲师

工商管理硕士资深企业管理顾问

企业中层管理系统提升训练专家

大学《高级经理人班》特聘讲师

北京管理学院特聘讲师

大学工商管理学院总裁班特聘讲师

中国民营企业管理研究中心研究员

多年从事企业中高层管理实践，曾历任上海某集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验；马老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。

品牌课程：《打造卓越中层》、《MTP-中层管理提升》、《高效管理沟通》、《卓越领导力》、《时间管理》、《高效团队打造》、《卓越执行力》、《目标管理》、《TTT-企业内部讲师训》。

培训特色：以互动、情景培训见长，注重受训人员的感悟及参与，理论+实践+案例，打开学员思维，系统掌握操作方法，真正达到学以致用。授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训积极性，真正实现：实实在在教方法，轻轻松松学管理。

部分受训企业：

中国移动、中国银行、申达置业、中国电信、南方电网、中航光电、

上海可耐福、天音通信、农业银行、中原证券、实达科技、友达光电

回天集团、朗能、普飞电器、上海纺织、恐龙纺织、美丽华、大安化学

宝日钢铁、大通商城、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁

美的电器、小天鹅集团、安吉物流、明园地产、北京太极计算机、通路快建

客户评价：马老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出,培训方式灵活多样，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高管理能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。