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说明:授课时间可据客户需求调整,以每日六个半小时为佳。
第一天上午(8:30-—12:00)
第一单元执行力基础
第一讲从俾斯麦的预言看企业的执行系统
一、以执行系统保障卓越会议管理
二、俾斯麦预言看执行的失败
提引:通过执行失败的案例分析,理解系统才能保障卓越执行
解决问题:初步形象生动的理解卓越执行要依靠系统的力量
讨论分析:如何用系统的力量培养员工卓越的执行型品格
第二讲寻根执行力
一、什么是执行力
二、企业的执行系统
三、领导者与员工的执行系统
解决问题:理解执行力,掌握企业和个人卓越执行的评价工具
工具一:企业执行力素质模型
工具二:员工执行力素质模型
第三讲中国企业为什么缺乏执行力
一、中国企业缺失对执行力的系统认知
二、中国企业缺失执行力系统的构建能力
三、农耕与威权文化的深厚影响
四、中国企业团队的管理者缺乏执行的决心和精神
解决问题:进一步强化理解企业的执行系统的构建问题,重点理解农耕和威权文化对执行力的影响。
思考讨论展示:企业执行系统如何构建。
第一天下午13:30-17:00
第四讲企业获得卓越执行的根本路径
一、角色正位是卓越执行的根本前提
二、管理发展是卓越执行的前进方向
三、竞争发展是卓越执行的核心体现
第二单元执行力的核心要素
第一章执行型领导者、文化与人员配置
第一讲领导者的七条基本行为
一、了解企业和员工
二、坚持以事实为基础
三、确立明确目标和实现目标的优先序
四、督导跟进
五、对执行者进行奖励
六、提高员工能力和素质
七、了解你自己
解决问题:把握并建立领导者卓越执行力的基本行为。
思考讨论,代表呈现:卓越执行力对领导者的基本行为的要求
工具:执行型领导者核心行为
第二讲执行以文化为灵魂
一、企业文化是第一生产力:企业文化为什么重要
二、运营型的文化
三、企业价值覌与精神
四、领导者以身作则是决定性力量
工具一:企业卓越的精神系统模型
解决问题:企业文化为什么重要,如何建立运营型文化,企业价值观和企业精神系统的建立
思考讨论:企业或部门如何构建执行型文化
第三讲执行以制度为基石
一、卓越企业决胜六大执行系统
二、部门基础管理平台的主要内涵
1、组织规划
2、运营程序
3、训练系统
4、工作运行管理
5、绩效控制
三、奖励与业绩直接联系
四、卓有成效的会议与沟通机制
附录工具:现代企业系统模型
解决问题:把握执行平台的内涵
思考讨论:优秀的执行型运营平台如何构建?
第四讲人员配置是重中之中
一、领导者关注和决定人员配置
二、量才使用
三、执行型人才
第二天上午8:30-12:00
第二章执行型的员工
第一讲使命感与责任感
一、培养感恩心,强化使命感
二、工作是生命中最珍贵的礼物
三、敢于担当、恪守诚信、绝不卸责
解决问题:培养强化感恩心、使命感、责任感
思考讨论:员工为什么缺失使命感和责任感?
第二讲价值观念与思维方式
一、职业生涯成功的价值观念
二、人际经营成功的价值观念
三、目标达成的观念
四、积极思维与消极思维
五、直觉思维与理性思维
六、本位思维与系统思维
工具一:职业生涯成功观念模型
工具二:人际经营成功观念模型
解决问题:管理者和员工培养卓越执行力必须具备的正确的价值观念和思维方式。
思考讨论:小组派代表演绎呈现:职业生涯成功和人际经营成功必备的价值观念。
第三讲执行的核心精神与品格
一、执行的标准:精准、高尚、高效、圆满
二、专注与热情
三、敬业与忠诚
四、坚韧与创新
工具:卓越执行力精神模型
解决问题:把握卓越执行力的评价标准和核心精神与核心品格。
思考讨论:小组派代表呈现分享卓越执行精神和执行品格的深刻内涵
第二天下午13:30-17:00
第三单元运营技术是卓越执行的保障
第一讲部属培养是卓越执行的前提
一、部属培养最大的受益者
二、部属培养的三种模式
三、部属培养内容的设定
四、部属培养的五种黄金策略
工具一:培训大纲模型
工具二:早会生动化模型
工具三:分享会生动化模型
工具三:导师制实施工具
提引:树立用系统复制一流管理者和员工的观念。了解世界名企部属培养之道,掌握系统的部属培养的策略和方法。
解决问题:如何设定部属培养内容,如何建立部属培养的机制,如何有效考评部属培养的策略,如何熟练运用部属培养技术。
实战研讨:
1、本小组结合公司核心岗位科学设计训练大纲与训练计划
2、分析本部门可实施的部属培养机制和初步实施计划
3、部属培养机制与技术演练
第二讲有效激励是卓越执行的动力
一、经理人管理激励策略
二、经理人领导激励策略
提引:这部分将系统介绍管理激励体系和领导激励体系,使领导者能强烈感受到激励管理的强大体系,以及个人发展激励技术的强大空间。
解决问题:了解管理激励与领导激励的强大系统;学习目标激励、权利激励、培训激励;荣誉激励、情谊激励、榜样激励、参与激励、文化激励、压力激励等核心激励技术的要点。
实战研讨:
1、结合工作实际分析权利的结构、授权的根本条件和要义及本岗位的授权策略
2、低成本的系统设计公司或本部门的荣誉激励体系
3、系统分析管理激励与领导激励的内涵并运用计划
第三讲执行依赖卓越沟通
一、热情与真诚(沟通的心理学原理)
二、倾听与赞美(沟通的心理学原理)
三、谦逊与宽容(沟通的心理学原理)
四、妥协与批评(沟通的心理学原理)
五、情商与尊重(沟通的心理学原理)
解决问题:收获卓越沟通的十大黄金法则
课程回顾与结语
提引:领导者以身作则,组织文化才可得以有效推进,团队才可得以有效凝聚;员工建立正确的核心价值系统、培养积极的心态和科学理性先进的思维方式,树立卓越的职业精神和核心品格,企业团队在能在核心价值和行为上建立共同语言,才能实现最好的凝聚。
解决问题:让领导者知道为什么要以身作则,还要科学的把握如何以身作则,这是领导者凝聚团队的基础。让领导者科学系统认知和把握员工价值体系的建构、科学思维方式的建立、卓越的员工精神和品格的培养,这是领导者打造职业化一流员工的最根本的能力。
实战研讨:
1、分析员工职业成功必具的核心观念坐标
2、例举团队与人际经营成功必具的核心观念
3、企业经营成功必须恪守的核心观念
4、科学理性的思维模式案例分析
课程脉络疏理回顾。
总裁班特约管理培训专家,大学MBA研修班特约管理培训专家,国资委人才培训中心、广州市政府培训中心、四川省国家公务员培训中心、丰田汽车常年特约中高层管理培训专家。特约管理培训专家。卓越的企业实战运营、团队锻造与人才复制系统构建、企业文化与员工职业精神落地与培训教练才能。
中国培训网、数十家咨询培训公司特约培训专家。常亮老师在摩托罗拉大学、清华大学、上海交通大学、南京大学均有高管研修履历。
常亮老师1988年大学毕业。理论视野开阔大气,基本功扎实强劲,是大学、研究生期间十数次全校演讲、朗诵比赛一等奖获得者,演绎技能精彩、真诚、务实,令人感动。
常亮老师拥有20年广州保税区、国泰金融控股团队(华人第一家世界500强企业)、深圳天音控股(深圳15强,全球通讯业第一通路企业,2008年中国企业最佳雇主)、广东新太集团(时中国民营25强,广州最优秀的IT企业)、财富管理咨询及中国著名通讯连锁企业(中国连锁百强企业、中国连锁特许品牌10强),美国国际集团(AIG-AIA,全球20强企业)等工作经验及咨询培训业经验。
自广州文艺杂志社、广州保税区市场管理委员会市场经理始,企业中高层管理经验16年以上。常亮老师由研究生会执行主席、销售主任与经理、培训讲师、培训经理、策略经理、分公司总经理、大区战略督导、大区销售总监(辖南中国)一直做到运营总监、首席行政官(辖人力资源、行政中心、培训中心)、助理执行官、首席运营官、总经理、副董事长、高级咨询师、独立董事等职并屡建卓越团队业绩。
代表性客户:
通讯与运营商:
华为技术福建公司、华为技术上海公司;中国移动深圳公司、上海公司、浙江公司、安徽公司;中国联通北京公司、安徽公司;中国电信福建省公司、浙江省公司、摩托罗拉、西门子(广州)、深圳天音、深圳爱施德
生产制造业:
广汽丰田、广东伟易达、福田雷沃重工、宁波亚德客、福耀玻璃、NEC中国、美的集团(制冷、冰箱、小家电)、英博百威啤酒、波司登羽绒、雅戈尔服饰、恒洁卫浴、燕京啤酒、日本三洋电器、香港金盛集团、山东齐星集团、广东海大集团、海南正业中农、上海电气集团、上海华谊集团、广东烟草、山东烟草、贵州烟草、江西烟草、正泰电气、浙江海翔药业、南京绿叶思科药业、江西华文光电、江苏三友集团、江西耐乐铜业、江西太阳陶瓷、湖南白沙烟草集团、大陆汽车电子、海力士、上海电气集团
银行业保险业:
中国工商银行广东分行、中国交通银行浙江省分行、北京银行天津分行、东莞银行广州分行、平安保险上海公司、平安保险北京公司、中国人寿广东公司
连锁业
卜蜂莲花、上海美迪亚连锁集团、广东流行美、王者通讯、成都迅捷通讯、广东大地通讯、广州欧菲姿、上海医药连锁、广东琪雅集团、四川海棠药业连锁
交通能源水利电力采矿地产等:
壳牌石油、中国电力广西公司、中国电力四川公司、中原地产、金地地产、绿城集团、苏宁地产、上海亚同环保、上海中旭环境工程、深圳光明集团、无锡轨道交通、景德镇长运公司、江苏华隆置业、山东高密电视台、深圳中兰德担保
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常亮老师在广汽丰田、中国移动深圳公司、上海公司、安徽公司、浙江公司、正大集团、华为上海、华为福建、NEC中国、美的集团空调、冰箱事业部等、英博啤酒、日本三洋、西门子、摩托罗拉、中国工商银行广东省公司、壳牌石油、广州本田、中国电信广东公司、浙江省公司、福建省公司,中国联通北京公司、安徽省公司,交通银行浙江省公司、正泰电器、广东烟草、山东烟草、福田汽车、雷沃重工、燕京啤酒、中国电力、上海美迪亚集团、深圳机场、深圳中兰德担保、深圳天音、金地地产、绿城集团、万科地产、韩泰轮胎、齐星集团、深圳爱施德、中国高岭土、苏宁地产、广州流行美、海力士、德国大陆汽车电子、宝钢子公司等近500家公司中高层和一线经理的培训中,可获92分以上的平均评价分并全部多场复训,为目前中国企业管理培训市场罕见的大公司每100场培训平均评分在90分以上的杰出管理培训专家。公开课足迹遍布华北、华东、华南、西南各省会城市。2009-2011年中国移动、中国电信复训共120天课程,英博啤酒集团50天课程。国内规模企业客户复训率80%以上。