帮助学员调整心态，积极向上，完成从管理人员到职业经理的角色转变；

理解一个合格管理人员应具备的职业道德与职业素养，明确个人职业定位；

掌握作为管理人员应具备的基本的计划、任务和绩效管理；

掌握有效沟通、建立良好人际关系等技能；

通过有效的团队活动，找到提高团队工作绩效和有效管理部属的方法；

对此课程感兴趣者

破冰活动

一、职业经理人之角色定位与正确心态

新时代的企业挑战

从专业走向管理

经理人所面对的管理挑战

优秀经理人的角色定位

经理人的任务与基本心态

职业经理人的七个核心能力

如何成为杰出的经理人

如何有效向上司建言

二、变革中的领导力

领导的意义

领导与管理的不同

企业成长阶段之领导者任务

情境领导四种风格

建立对变革之正确认知与心态

变革中的领导技巧

掌握变革中所需的领导力

三、工作沟通与协调技巧

沟通的真义

常见的沟通问题

人际沟通心理之窗

建立沟通的正确认知

有效沟通的八个技巧

调动沟通的积极心态

有效协调的技巧

四、计划技巧与目标管理

目标管理之意义

如何设定目标?

KPI的制定

拟定计划六步骤

如何面对计划不如变化快

计划成功关键

五、部属培育与指导技巧

建立培育部属的正确认知

培育指导部属的成功关键

培育部属的三种途径

培育指导(Coaching)的六个技巧

如何激发员工思考

透过授权来指导部署

培育部属的行动对策

如何引导部属自主思考与自信表达

如何培育部属提升解决问题的能力

六、控制技巧与绩效考核

控制之意义

管理上常用的控制技巧

绩效考核方法

破冰活动

如何避免绩效考核偏差

绩效面谈技巧

如何提升员工绩效

七、激励技巧与积极态度

从人的需求看激励

Herzberg激励双因子

三种有效途径激励理论

为什么激励员工心态很重要？

探讨为什么员工工作心态不佳？

主管期望员工具有哪些积极心态

协助员工培养积极心态之方法

八、团队建设与执行力

团队发展四阶段

规范期／风暴期／形成期／绩效期

团队沟通的八种途径

团队冲突解决

重新认识人际冲突

冲突管理矩阵分析之五项处理风格

面对冲突的八种解决方法

团队领导效能

团队的八大技能

如何发挥团队领导力

建立高执行力团队的六个途径

讲师背景

著名的实战派企业管理专家

大学总裁班特聘教授

大学EMBA总裁班客座教授

中央电视台【名家论坛】邀合作讲师

国际职业培训师协会高级认证培训师

美国认证催眠训练讲师

深圳信息与深圳卓越经理人学习机构顾问

广东&信息协会特约讲师

中国营销中国咨询频道杂志等机构合作内训讲师

工作经验

专注营销、管理领域，集国际前沿理论和中国特色的实践于一身的高效课程。

崇信“阅历即财富，生活是道场”。

笃信人世间的安排和经历都是人生最佳的课程。

并坚信透过职涯和工作的舞台，通过对人性和技能的磨练和锻造，正是人改善自身不足和缺陷，完成抑恶扬善，并进而领悟人生、获取人生成就最佳的修炼途径。

凭借在知名国内外酒店业、房地产业、零售业、金融业企业多年的熏染和从基层服务员到企业总经理的职涯历程，使廖老师拥有丰富的跨行业管理和服务经验及企业培训资历。

其思考力和洞察力强，分析事态深刻独到，别具一格，笑声中引燃并启迪智慧。

培训案例源自生活和职场，授课语言朴实幽默，素材鲜活，工于从传统文化、古籍典藏、禅宗公案、周遭琐事中知微见着、层层演绎。

国内企业培训课程首创运用MUAYTHAI（泰拳）简练质朴，科学生动的训练方式，充分开启学员伙伴灵性充满的心灵，从而快速催化成人固有知识结构，有效实现理念和技能的快速成长，因而使其素有良好的企业培训口碑。

品牌课程

《卓有成效的时间管理》

《锻造高效执行力》（员工版）

《锻造高效执行力训练课程》（管理层）

《共赢企业领导力---经理人领导能力提升》

《目标管理与计划管理特训营》

《企业高绩效团队管理培训》

《企业基层员工沟通与协调技能训练》

《企业员工职业化素养提升训练》

《商界精英情绪管理和压力舒解训练》

《问题分析与解决技能训练》

《优质服务理念与服务技能提升训练》

《中坚管理者高效领导沟通研修营》

《中坚管理者有效管理八项修炼》

《培训师课程开发与设计精要训练》

《卓越培训师课程》

《80、90后管理》

更可以运用顾问式咨询方略，依据企业实际情况，对症施药，量身研发并定制个性培训课程，专项提升训练绩效

服务客户

企业管理咨询项目：北京城建勘测设计研究院、四川阳光机械集团等。

电讯行业：中国移动通信集团管理学院、北京移动、深圳移动、广东移动、东莞移动、中山移动、湛江移动、汕头移动、重庆移动、四川绵阳移动、四川遂宁移动、广西移动、湖北移动、浙江移动、温州移动、嘉兴移动、舟山移动、金华移动、江苏移动、南京移动、苏州移动、连云港移动、泰州移动、镇江移动、山西移动、山西临汾移动、山西阳泉移动、青岛移动、福州移动、福建宁德移动、福建龙岩移动、安徽移动、新疆移动、江西移动、南昌移动、甘肃武威移动、陕西宝鸡移动、陕西延安移动、湖南永州移动、湖南郴州移动、河北廊坊移动、广东网通、北京网通、天津网通、杭州网通、中国电信北京研究院；

金融银行业：广东发展银行、广州民生银行、西安民生银行、深圳招商银行总行、深圳建行、中信银行长沙分行、重庆建行、重庆民生银行、天津广大银行、深圳民生银行、中国银行广东省分行、佛山中国银行、中国工商银行珠海软件中心、福建省建行、湛江建行、湖北省建行、江苏无锡建行、新疆建行、佛山农信、绍兴建行、招行济南分行；

电力行业：中国南方电网总部、广东省电网、云南省电网、贵州省电网、海南省电网、广西电网、粤电珠海发电厂、粤电湛江发电厂、粤电沙角C厂、粤电清溪发电厂、粤电长湖发电厂、贵州铜仁供电局、贵州兴义供电局、贵州凯里供电局、贵州毕节供电局、贵州安顺供电局、辽宁省电力、河南省电力、郑州供电局、河南濮阳电力、国华浙能发电海宁电厂、国华广东台山发电、甘肃庆阳供电局、甘肃省电力、江苏常熟发电、秦山核电站、四川省电力、云南大理供电局、云南玉溪供电局、云南昆明供电局、安徽省电力培训中心、秦皇岛电力公司；

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迄今，为企业培训逾600场次，现场受众逾35000人