销售总监;销售经理;销售人员;谈判人员;采购人员
无论是经验丰富的资深业务员或初入社会的菜鸟,这绝对是一门好的课程。
销售的就是一种说服的过程。说服能力来自多种技巧的总合,本课程将为你介绍丰富的说服技巧。
1.如何轻松胜任说服工作:包含控制买主的神奇关键、让买主相信你的方法、如何让人们迅速做决定的「时间压力」,以及掌控买主的说服方法。
2.分析买主:如何区分谁是「适合的买主」,谁又是「不适合的买主」?买主的动机是什么?他们如何决定要什么以及不要什么(透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索)?
3.如何成为一个强而有力的成功说服者:如何发展独有的领袖魅力、散布领袖魅力的十二个方法、记住别人的名字和脸的秘诀,以及发挥幽默感来说服买主的简易方法。
4.如何掌握说服技巧:如何建立信任感,以及买主不愿意开口的理由。
内容简介
第1部分谈判的意义
1.谈判的要素
2.谈判的资源与战术
3.谈判的博弈关系
4.谈判的信念
第2部分谈判开局策略
5.开价高于实价
6.分割
7.千万不要接受第一次出价
8.故作惊讶
9.不情愿的卖主
10.集中精力想问题
11.老虎钳策略
第3部分谈判中期策略
12.上级领导
13.避免敌对情绪
14.服务贬值
15.切勿提出折中
16.烫手山芋
17.礼尚往来
第4部分谈判后期策略
18.黑脸/白脸
19.蚕食策略
20.让步的类型
21.反悔
22.小恩小惠的安慰
23.草拟合同
第5部分 为何金钱不像你想的那么重要
24.买主想给的更多,而不是更少
25.比金钱更重要的东西
26.弄清买主到底给多少
第6部分成效的秘诀
27.销售的四个阶段
28.成交技巧
29.不可靠的花招
第7部分如何控制谈判
30.谈判动机
31.圈套、陷阱及其对策
32.谈判施压点
33.摆脱困境
34.对付发火的对手
第8部分理解谈判对手
35.增强个人控制力
36.了解买主的个性
37.双赢谈判
实战型咨询式销售培训专家
主讲课题:
《大客户销售与管理》《解决方案的销售技巧》《大客户渗透策略》《专业谈判技巧》《推销中的异议处理》、《销售人员黄金心态》、《专业演示技巧》、《顾问式销售》、《大客户开发策略》
《大客户销售真经钢铁团队》、《销售管理七势》、《客户关系管理》、《以客户为中心的销售循环》、《双赢谈判》
个人简介
现任北京管理咨询有限公司高级讲师。从事营销管理工作10年,先后在多家企业担任过品牌经理、营销总监、销售副总等职务。曾率领团队完成年销售额4亿元。具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
曾为多个行业的品牌企业,如:机械工业制造行业品牌企业、金融行业品牌企业等进行销售团队教练,训练现场促使学员获得改变,企业获得绩效增长。李老师擅长营销和管理课程,教学和实战经验丰富,功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。其倡导的以结果为导向的“快乐培训”深受广大学员的好评。
10年销售管理经验,从事培训行业多年,400余场培训演讲经验,权威理念、具体技能、正确态度,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。
培训特点
1.紧密结合一线实际工作组织编写培训内容,实用性强。10年销售管理工作经验,熟悉销售系统的各个岗位,对各岗位的素质、技能要求有系统深刻地认识,能针对各个行业,各种企业,各个岗位的具体要求,提供个性化的、实用的销售培训课程。
2.心、体、技三层的课程结构,不但能提供理念、结构的传播,更注重技能、动作的操作训练与指导,将培训工作系统化,做到听着激动,想着冲动,课后行动,老板感动,确保培训能够提高企业的实际效益。
3.咨询式培训,针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,高屋建瓴,系统全面,课程深入浅出,引人入胜,旁征博引,妙趣横生。
【代表客户】
曾经服务过的主要客户有:
IT、通信、制造、房地产、医药、保险、金融、保险、新闻出版、媒体、广告等行业等:
电信及通讯:黑龙江移动、河南移动、广东移动、佛山移动、网通集团北京市通信公司、巨龙集团、中国吉通、中国铁通集团、铁通广东、广西、湖南分公司、中国电信新疆分公司
IT行业:3721、8848、HP、浪潮集团、国能集团、美国北鹰、当当网上书店、华夏媒体、神州数码、中关村数据、东方集成、腾图集团、用友软件、首钢环星、艾默生电气、信天通信、kingston、重庆长丰通信股份有限公司、交大铭泰、MENTOR、东软集团、北大方正、中国华虹集团、联动优势科技有限公司、
制造业:三一重工、中联重科、首钢集团、宇通集团、湖北千里马集团、天津OTIS、杭州OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好丽友食品有限公司、兆君集团、济南渗耐防水系统有限公司、北京豹驰技术发展有限公司、苏泊尔、美的空调、西门子、奥的斯、艾科泰、浙江天圣控股集团、湖南威胜、北京合纵科技有限公司、、合能集团、东风集团、清江电机、海信、四方车辆、科汉森、上汽五菱、、上海贝尔、三星、盖茨优尼塔传动
医药和化工行业:杭州北大农、河南耐火材料研究院、北京利尔耐火材料,正大集团、阿克苏化工、太诺化工、华中正大集团、中化集团、东芝三广、上海三维药业、BD,北京基恩爱生物科技有限责任公司、华南药业集团、天津健龙、瑞生药业
金融保险:友邦保险、泰康人寿、新华人寿、格林集团、中国工商银行、北京市商业银行、广发银行
房地产:中原顾问、中远房地产公司、天鸿房地产集团、宏泰房地产、京都房地产
其他行业:中华英才、科文剑桥、中国图书进出口集团、南方都市报、天意华、中国出国人员服务总公司、中国电子器材总公司、香港大昌洋行、中国航天科工集团、大业影视、时尚杂志、中国建筑材料总公司、中国出版对外贸易总公司、保定公交总公司、武汉钢铁研究院、中国福彩中心、南航俱乐部、山东三联电子、深圳沙河高尔夫球俱乐部等、凯撒旅游公司。