《面试官的读心术》课程是面向企业负责面试的同事，如人力资源部招聘岗，各部门负责面试的管理者等。课程重点是将人格心理学之九型人格理论应用于招聘工作中，帮助企业更好招聘。

通过课程，面试官既可以更好的了解对方，也可以不断完善自我，依靠人格魅力吸引对方。

各行业的招聘岗员工、肩负本部门面试职责的管理者等

第一部分招聘的基本技术

1、最常用的招聘技术-行为面试

行为面试法的假设前提：过去行为是未来行为的最好预言；知道怎么做不代表会这么做

案例视频：这个应聘者怎么样？：

2、行为面试的STAR法则：

哪些问题是行为面试的问题？

针对素质模型如何设计行为面试的问题？

3、招聘面试中收集应聘者信息的核心技巧

语言信息：从应聘者的语气、语速与口头禅看素质

非语言信息：了解应聘者的肢体语言，从肢体与表情识别应聘者的内心语言

案例视频：他想表达什么意思？：

第二部分学习九型工具

1.九型初识：原来还有这么好的工具！

九型视频：探索列车即将开启：兴趣是最好的老师。

九型工具应用：国内&国外，工作&生活

2.九型相识：学习九型很简单！

性格测试：找准自己的性格？：学会沟通从了解自己开始。

学习九型重要的三个数字：1、3、9

3.九型与沟通：从沟通的角度学习九型工具

九种性格的核心能量、价值观；

九种性格的沟通模式：语言模式、非语言模式；

九种性格的沟通向度：表达、解读；

收益：我们怎样完善自我，解读应聘者的行为意图，以便更好地沟通呢？九型人格很简单、很好用，你了解吗？如何用九型呢？你将在这部分内容找到答案。

第三部分九型工具在招聘中的综合应用

1.案例练习：我的行为模式有哪些？

学员首先利用九型人格找到自己的所属类型，然后通过主题活动进行展示，观摩学员和导师予以点评。

2.案例练习：通过应聘者的行为模式，解读背后的心理动机

采用模拟应聘的方式，训练学员依靠提问、观察等方式，通过收集大量的语言信息和非语言信息之后，尝试判断应聘者的行为模式，最终帮助面试官可以较为客观的解读应聘者的各种行为。

收益：学以致用，不是口号。在本部分内容，我们将九型运用于招聘工作中。

第四部分九型工具总结与课后应用指引

1.九型工具在招聘中的总结

总结招聘要点；

总结九型工具；

2.课后应用指引

课后应用四步走（见学员手册附件部分）；

课后阅读书目推荐；

课后辅导学习平台；

收益：学习之后的学习，应用之后的应用。在本部分内容，我们将对沟通内容及九型工具进行总结并给出课后学习及应用的重要相关指引。

个人简介：

曾任两家知名世界500强保险机构培训中心培训经理

具有将近10年的企业培训经验

美国亚太区授权导师

超十年金融产品营销及营销团队管理经验

曾带领团队连续六年达成所属业绩指标

实战经验：

泰康人寿总公司全国讲师序列五强之一

招商银行总行风险管理产品销售培训项目组核心成员

建行广东省分行私人银行客户经理营销技能提升培训主讲导师

工行深圳分行全行中年员工岗位技能大赛深圳分行获奖选手辅导导师

擅长课程：

《沟通从“心”开始》、《谁懂客户谁拿单》、《面试官的读心术》、《情境TTT-灵动：经验的组织呈现》、《情境TTT-跃动：课堂的互动讲授》、《情境TTT-慧动：课程的设计开发》、《情境TTT-恒动：培训的管理发展》、《协同作战之沙漠掘金》、《沙漠掘金-职业化塑造》、《沙漠掘金-管理技术塑造》

服务过的部分客户：

金融类

招商银行、工商银行、中国银行、建设银行、兴业银行、农业银行、浦发银行、深圳发展银行、平安银行、交通银行、深圳农村商业银行、北京银行

国信证券、海通证券、中投证券、华西证券、东莞证券、长城证券、东北证券、中国人寿、美国友邦、生命保险、中国平安……

非金融类

壹卡会、思源经纪、中国移动、美的集团、联想、比亚迪汽车、焦煤集团、太原市政、新友源机电、安进机电（M6-4S）、江铃汽车、国宝造币、鹰牌陶瓷、飞利浦医疗、先施科技、中柏电脑、学之友教学仪器、创新科存储技术、比克电池、……

授课风格：

有效：课前将进行充分的调研，使之案例源自一线，再结合严密的理论体系，让学习更有效

有情：时刻以学员收获和感受为核心，让课堂更有情

有趣：天生的幽默感与出众的亲和力，让学习更有趣