通过该课程的学习，使学员理解必要的管理基本理论、知识和技能，了解现实中企业实际运转情况和经常遇到的困难，掌握必要的处理问题的方法、手段和步骤，提升管理水平。

公司中高级管理人员

第一单元 管理基础

第一章 什么是管理（2H）

1、现代管理三要素：目标、组织、规范

2、看得见的手与看不见的手

3、管理最重要的任务：创造价值

4、管理意味着责任

5、管理五项重要职能

6、不同层次的管理职能

7、管理者的角色定位

8、现实中的管理：管理悖论

9、管理追求：人、制度、文化的平衡

第二章 中国企业管理困境与突破（2H）

1、中国企业面临的困境

2、向谁学习：中美日企业管理比较

3、微笑曲线还是武藏曲线？

4、中国企业在价值链中的地位

5、中国企业的盛衰历程

6、不同生命周期需要不同的管理

7、变革的必要性与变革模型

8、中国企业常见问题与解决思路

第三章 管理必须掌握的理论（4H）

1、现代管理起源与特征

2、追求效率与规范

3、在工作场所发现人的存在

4、怎么有效激励人？

5、什么样的领导方式好？

6、称职的经理该做什么？

7、戴明还是德鲁克？

8、让你更加卓越的商业知识

9、有趣的、发人深省的管理定律

第二单元 经理的基本素养（4H）

1、经理基本类型

2、员工对经理的常见意见

附：经理对员工的常见意见

3、经理必须具备的意识

4、什么样的经理不称职

5、经理为什么会犯错

6、责任机制：权力和责任的游戏

7、培养领导力、影响力与执行力

8、经理的七条基本行为

9、走向职业化的经理

10、员工瞎忙的原因与防范

11、可怕的隐性渎职

12、正确看待办公室政治

13、经理人“致死”的原因

第三单元 经理的基本管理技能（6H）

1、怎样做计划和总结

2、经理时间管理

3、目标、绩效管理

4、有效授权

5、激励技巧

6、沟通和冲突处理技能

7、情绪与压力管理

8、高效团队建设

9、管理、培养员工

10、解决问题的方法

11、经理人常用管理工具

12、情境讨论：怎么和上司、平级、下级相处？

史俊慧——理论与实践兼备的中高层管理专家

清华大学工商管理硕士

国家部委银河工程特约培训师

浙江省中小企业培训中心首席讲师

浙江省中小企业优秀创业指导师

浙江湖州市火炬创业导师

省企联、工经联、企业家协会特聘咨询师、培训师

多家集团公司、生产型公司专职顾问

国内知名人力资源及中高层管理实战派专家

丰富的咨询、培训和实战管理经验

曾在多家集团公司担任副总经理、总经理等高级管理职务，曾全面负责六千多人集团公司的管理，担任过多家著名咨询公司专、兼职高级咨询顾问，为数百家民营企业、国有企业、外资企业提供过咨询、培训服务。擅长组织设计、人力资源管理、领导力训练、母子公司管控、企业文化建设、战略规划、精益生产等领域咨询和培训，在这些领域有着深厚的管理理论知识和丰富的管理实践经验。累计培训课时300多天，每次培训都获得高度评价，基本上在每次国家部委组织的系列培训中，都被学员评为最优秀的讲师。

曾经提供过咨询和培训的部分客户

中国移动浙江分公司、国家电网、中信银行、海正药业、浙江省能源集团、物产国际、野村证券、锦海捷亚、世纪辰光、玛维克控股(加)、华联地产、杭萧钢构、中天集团、巨都集团、通润集团、东冠集团、新光控股、香港多宝丽、松下电气、上海强生、艾康生物、飞虹集团、华立集团、浙江高新水务、春风摩托、正大集团、柳桥集团、凯尔达集团、浙江各地市政府等。

主讲课程

《管理创新与突破》、《卓越领导力》、《全面绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《薪酬管理》、《招聘和面试实战》、《人力资源管理新思路与新实践》、《企业增长盈利模式构建》、《企业运作机制》、《多视角企业文化建设》、《战略思维：怎么制定有效的战略》、《精益生产管理方式-TPS》等

授课风格

理论与实践兼备，旁征博引，博古通今，激情投入，酣畅淋漓，醍醐灌顶；

对企业实际运作中存在的问题有着深刻的了解和感悟，提供的培训皆为咨询式培训，注重实效，能真正帮助企业克服困境，帮助学员解决困惑，提升管理水平。