课程纲要

第一模块物流与供应链基础（一天）

1移动互联网时代的物流发展趋势

物流供应链架构

物流在企业组织中的地位和作用

世界级企业物流管理的特征和优势

世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍

国内物流企业与企业物流深度分析

案例分析：家电企业物流误区（海尔、美的等）

2企业物流供应链过程的“牛鞭现象”及其消除

牛鞭现象的危害

导致“牛鞭现象”的根源

时间改善法

信息改善法

案例互动：啤酒游戏

3物流供应链规划及战略案例

供应链组织结构状况及分工

采购战略与物流战略与客户战略

物流绩效考核与考核方案（KPI）

案例分析：国际品牌兰瑾的低价通达与高价顺丰的利弊

第二模块物流成本管理（一天）

1物流成本核算

成本管理的误区

成本管理的三要素

成本管理与企业战略如何匹配

案例分析：一汽富维江森的成本管理

案例分析：苹果给大家都上了一课

2降低企业物流成本的有效方法

物流成本冰山说

物流成本的构成

物流成本的控制和降低

物流成本控制的实践案例

3物流系统的有效改善

物流系统建设PQRSTC

传统物流系统的弊端及改善措施

一体化物流系统的特点

需求拉动的物流系统

减少物流作业过程的“浪费”

4物流管理中“陷阱”和防范

如何管理企业中的“老鼠”

5供应链物流绩效测评案例---XXX大型公司物流KPI指标

6物流案例分析与互动

顺丰助理华为手机

供应链一体化物流助理企业腾飞——深度合作

7现阶段企业供应链物流的发展状况和未来趋势

8全渠道物流供应链规划建议（实操训练）

燕鹏飞讲师简介

教育背景：

加拿大皇家大学工商管理硕士

中山大学EDP

工作背景：

拥有世界500强知名企业管理、培训经验、企业营销策划管理经验。

近10年物流从业经验。

曾任某大型物流企业集团副总及营运总监

新加坡全球连锁企业营销及物流顾问（中国区）

国内玩具上市企业奥飞动漫物流顾问

讲师背景：

专注于企业营销、服务、培训

中国快递物流企业培训门店系统及讲师培训第一人

实战派讲师

智联招聘特聘讲师

辽宁省发展改革委员会特聘讲师

国家电网内训师

中山大学、暨南大学、大连海事大学等高校特聘实战讲师

中国物流采购与联合会：燕鹏飞老师是中国最杰出物流培训师之一

辽宁省发展改革委员会：08年优秀培训讲师

富士康企业集团：08年富士康通用管理课程（共2000天）第二名讲师

主讲课程：《物流管理》、《供应链管理》、《电子商务与物流》三大系列课程

讲师服务过的客户：

电信行业：中国移动（06年开始）、电信、联通、富士康、华为、中兴通讯、广州本田、富安娜、盛宇家纺、七匹狼、安踏、李宁、奥飞动漫、星辉等、都市丽人、娇兰佳人、屈臣氏快客、德赛集团、顺丰速递、圆通速递、河北移动、中国烟草、华晨宝马、国家电网保定培训中心、国药集团、通化药业、一致药业、海王星辰、广州本田、广州石化、香港益达、格兰仕集团、美的集团、中国电信广东、浙江诸暨邮政，广东联通、广东外运物流、广州港集团、都匀移动、毕节移动、广东移动营销、外运发展华东区、厦门建发集团、河北移动、贵州移动、富力地产、富士康成都、凯立德、南宁移动、南昌烟草、宜昌石化、中石化汕头、辽宁联通、飞虎乐购、泉州烟草、富安娜、馨而乐

邮政、汇通快递、福建顺丰、百世物流、圆通等快递企业

【客户点评】

“燕老师的培训方式没有过多的说教，能够引导学员积极主动思考工作中的差距，并在培训现场通过研讨和体验基本得到解决。”

——中国移动保定分公司人力资源主任 孙衡

“每个培训师都有自己的风格，但必须是学员认可和喜欢的风格。鹏飞老师尽力在做到培训现场每个学员在三天的培训中都能受到关注和尊重，并将工作中原来的问题清晰化、简单化和习惯化。”

——海王药业深圳总部培训部经理 张蔚然