第一单元：人力资源管理与提升企业绩效

　　1、人力资源管理的重要性

　　2、现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别

　　3、管理者的人力资源管理角色定位

　　4、管理者的人力资源管理观念与定位

　　5、管理者如何有效配合人力资源部门

　　6、管理者的挑战：领导着而非管理者

　　7、 如何使人力资源管理成为管理者最 有效管理手段

　　案例：骨干员工流失到底谁的错

　　第二单元：工作职位分析技巧

　　1、工作职位分析的目的

　　2、工作职位分析的方法：

　　访谈法、 问卷调查法

　　现场观察法、工作日志法

　　3、工作职位分析的结果—职位说明书

　　职位说明书的一般内容

　　撰写职位说明书的要求

　　第三单元：选才实务与执行技巧

　　1、人力资源规划与招聘的策略

　　2、招聘的流程与招聘计划编制

　　3、招聘流程与招聘计划编制

　　4、结构化面试的流程与关键

　　5、面谈技巧与问话训练

　　6、用人风险的决策分析

　　第四单元：育才实务与执行技巧

　　1、人员训练与发展

　　2、成功的职业生涯规划

　　3、员工关系「从员工关系到员工满意」

　　4、员工关系对于企业的价值

　　5、员工激励的原则

　　6、有效的激励技巧

　　7、管理的机能性激励

　　8、激励管理的特性与功能

　　第五单元：用才实务与执行技巧

　　1、绩效管理的技巧

　　2、绩效管理制度的执行

　　3、绩效管理的误区

　　4、目标管理的三个要项

　　①方向：策略管理 ②目标：目标设定 ③指标：KPI设定

　　5、重视过程的三个要项

　　①态度 ②行为 ③职能

　　6、绩效考核的流程

　　7、沟通与授权的技巧

　　8、有效控制授权的技巧

　　第六单元：留才实务与执行技巧

　　1、职能系统与薪资奖酬

　　2、职能评鉴的活动设计与工具开发

　　3、绩效与潜力面谈薪酬技巧

　　4、核心人员关键留才策略

　　第七部分：管理心理学在人力资源中的运用

　　1、胜任力及其模型构建技术

　　2、招聘中的心理学技术

　　3、员工激励中的心理学机理

　　4、冲突处理机理与沟通模式

　　5、绩效评价中的心理学问题

　　6、自我管理中的心理学应用

　　第八部分：总结分享

　　1. 学员提问

　　2. 导师总结

　　3. 导师答疑

　　4. 学员分享

香港理工大学企业行为心理学博士

香港中文大学工商管理硕士

加拿大魁北克省立大学访问学者

专业特长：

　　李哲贤先生擅长于运用体验式培训提升个人效能、运用加速式训练方式、加强团队合作以及扩展领导才能与思维各方面。从1998年起李先生在香港、中国、台湾及亚太各地为上市公司、商业机构、慈善机构提供致力于生产力提升的训练。于2006年，李哲贤先生被美国权威机构AMERICAN BIOGRAPHICAL INSTITUTE BOARD OF INTERNATIONAL RESEARCH 评选为2006年度[21世纪的革新思人物];与此李哲贤先生在中国沿海城市与内陆城市担任着上市公司与大型企业董事会顾问或企业教练。

　　李哲贤导师和他的团队热情投身于企业团队建设和领导力训练的实践中，首创“突破性领导力工作坊””香港高阶总裁加速式训练” 系列训练课程。这个课程的学员大多数是企业的总裁、CEO、卓越的创业人才和管理学者，他们在亲身体验的旅程中深入地探索自我的内心世界，提升领导者的洞察力和领导力，并且通过行动与导师实践辅导在企业经营、管理工作中获取突破性的卓越成果。

　　

企业客户：

香港长江实业、香港鸿基地产、香港九龙仓、香港永福地产、香港景成地产、香港飞腾国际地产、深圳金钟地产、香港天满、香港国悦、中国银行、中国网通、凤凰卫视、联想集团、深圳地产开发协会、深圳金众、华为技术、飞亚达、伊利集团、亨氏控股、可口可乐、哈药集团、深圳根宝、蒙牛集团、吉利汽车、杭州大学EMBA、长安跨越、长安民生物流、长安集团、长安地产、延锋伟世通、宗申集团、衡世医药集团、星乔（实业）、上海大众、一汽丰田、IBM、壳牌、全友家私、喜洋洋家私、金博居家私、金鹰家私、中国石油等。