企业经理、进出口部、报关部、船务部、采购部、财务部相关管理人员

课程背景]

面对我国加入WTO后所面临的机遇与挑战，引进和发展国际贸易实务，培养现代国际贸

易高级人才，已成为当务之急。随着进出口经营权的进一步放开，使大量的传统企业有机会

直接参与国际贸易。国际贸易是高收益与高难度、高风险并存的，如何操作国际贸易、拓展

国际业务、防范风险？作为企业的核心与骨干必须准确把握上述问题，仅凭简单的经验很容

易出错。为帮助企业相关人员掌握这些内容，我们精选了国际贸易的核心知识，聘请实践经

验丰富的国际贸易专家，结合典型案例授课，突出实效性与系统性，使学员在短时间内，全

面掌握国际贸易实务相关知识。

[课程特点]　

1、讲授与案例讨论相结合；

2、注重教师与学员的互动和学员之间的经验的共享与思想的相互碰撞；

3、紧密联系企业实际，具有实战性、可操作性；

4、迅速提高学员的理论水平和实战技能；

[培训内容]

第一讲 贸易法规、约定和惯例与进出口业务的关系

一、WTO的相关规则与企业进出口业务

二、取消配额及降低关税对进出口企业的影响

三、新《对外贸易法》对企业开展国际贸易的影响

四、合理利用国际贸易惯例的技巧

五、如何应对贸易及非贸易壁垒？

六、全球贸易自由化对中国企业的机遇与挑战

七、合理应对倾销、反倾销和保障措施

八、案例：如何了解欧洲，赢得欧洲客户

第二讲 进出口业务实际操作技巧

一．中小企业如何走出去？

二、进出口贸易的讯、报价技巧

三、国际贸易的商务谈判技巧

四、单、证、船、货管理流程

五、进出口业务流程中的风险防范

六、如何识别外贸代理中的陷阱

七、如何处理客户的寄样要求

八、国际贸易合同的制定及诈骗防范

九、如何成为一个成熟的海外参展商

第三讲 进出口运输与报关操作技巧

一、运输单据所揭示的业务技巧

二、如何与承运人或国际货运代理进行交易

三、通关技巧与报关单证的制作

四、进出口单证与备案合同不符的处理方法

五、合理避税与国际运费及报价的玄机　

第四讲 国际贸易货款结算的处理技巧

一、结算工具的选择技巧

二、D/P和D/A的妙用

三、如何利用不同的信用证业务

四、信用证的玄机和审证技巧

五、信用证诈骗的常见方式及风险防范措施

案例讨论：信用证使用不当的系列案例分析

第五讲 应对国际客户实战技巧

一、挖掘潜在客户的方法

二、维持现有客户的技巧

三、抢夺对手客户的策略

四、如何对客户信用进行调查和分析

五、国际贸易纠纷的预防和处理

六、案例：如何与国际零售大鳄打交道？

七、案例：反倾销，你准备好了吗？

第六讲 电子商务平台挖掘国际客户

一、使用电子商务平台的技巧

二、商务平台上真假客户的识别

三、邀请函的作用和使用邀请函的技巧

四、考察和被考察，如何互信？

五、介绍几个著名的电子商务平台

七、结合有代表性的进出口实际操作案例进行现场讨论。

讲师介绍：孙老师

　　高级国际商务师，国家对外经贸部专业进出口公司、先后担任过多間外国公司

驻北京办事处首席代表及中外合资企业总经理等职务。长期的工作中积累了丰富的工业企业

及外贸企业管理经验，外贸实务操作及国际贸易经验，多年的外销工作,积累了丰富的出口贸

易经验,特别擅长于成功发掘、寻找国外客户，所获取的并成功得以履行的出口订单为企业创

造了巨大的利润。孙老师讲课生动、风趣，注重实战操作经验，具有大量的个人亲历案例，

举例数据详实，来源明确，冲击力强，令人信服。加上实战心得丰富，演讲富于激情，极富

感染力，受训者均感受到强烈理念震动，学员课后均对讲师的培训予以极高的评价。