所有参与生产管理、质量控制、计划与控制、供应链及运营管理的专业人士。

课程收益:

成本是采购人员心里永远的痛，采购人员每年在做降价工作，但企业为了控制库存，采购周期越来越短、采购批量越来越小，供应商怨声载道，加上原材料的价格不断上涨，降价的工作越来越富有挑战。通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定，完善供应商管理体系，提升采购谈判能力。从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，使企业具有最佳的供货状态，同时与供应商保持良好的战略伙伴关系。

课程大纲：

第一部分、概论

1 何为谈判：谈判的目的在于得到我们需要的并寻求对方的认可

2 谈判技巧测试：看看自己有多少成功谈判者的潜质

3 一流谈判者的六个必要条件

第二部分、谈判的步骤

1 计划准备阶段：

2 谈判的实力；竞争目标；底线及其心理；资源的利用和谈判者的精力分析

3 谈判开始阶段：该阶段特点分析及对策

4 谈判过渡阶段：该阶段特点分析及对策

5 实质性谈判阶段：该阶段特点分析及对策

6 交易明确阶段：该阶段特点分析及对策

7 谈判结束阶段

8 谈判总过程回顾；终局性让步；拟定协议

案例分析与现场演练

第三部分、谈判的原则掌握

1 哈佛的建议

2 欧洲的经验：理论 --- 实践 --- 理论

第四部分、如何把握谈判的三要素

1 权利和力量的使用：谈判者的14种权力及其运用技巧

2 时间的控制：谈判期限的四项原则，最后期限的攻防战术等

3 情报的收集和准备和利用

第五部分、谈判的变数

1 权利变数与谈判

2 时间变数

3 情报变数

第六部分、如何打破谈判僵局

1 共同解决问题法

2 勾画达成协议

3 冲出困境

4 三种类型的谈判伎俩及破解

第七部分、谈判的分类和各自特点

1. 按特点分：不计代价型；双方满意型等

2. 按模式分：需求模式；结构模式；实力模式，技巧模式；谋略模式；契约模式等

3 成功案例分析

第八部分、谈判的致胜之道

1 谈判中的心理学： 必须讨论和弄清楚要点；必须了解的 8种心理学现象

2 谈判中的动机分析： 谈判三层次；需求分析

3 谈判中的提问和暗示艺术专家怎么做

第九部分、实战谈判

1 无从拒绝法

2 隔离谈判法

3 利益焦点法

4. 多种选择方案法

5 原则谈判法

6 反击法

7 柔道谈判法

8 克制诡计谈判法

讲师介绍: 黎一郴博士

IPCA导师、中国唯一QCD精益采购供应链专家

IPCA指定导师、采购资格认证专家

中国精益采购管理训练第一人、企业利润第一人

中国唯一QCD供应链专家、成本控制专家

　　2002年首届中国十大杰出培训师、2004年第二届采购师年会当选培训界五大领袖人物多家国内知名企业全年指定顾问。个人专场公开课100多场、企业内训200多场，包括23家世界级跨国公司。

　　黎一郴老师凭借其在知名企业的丰富顾问经验，目前已完成咨询项目30多个，特别是对中国企业的供应链QCD改善、采购供应成本控制等咨询项目的成功实施绩效显著，在采购供应领域中享有极高的知名度。

客户选择黎一郴老师授课的理由：

黎一郴老师精通美国、日本最领先、最实用的采购供应技术；

通过黎一郴老师授课，可以系统的传授工具与方法（通过三个品牌课程）；

了解中国企业本土行情，通过大量企业顾问咨询经验的积累，授课时可以因材施教；

专注于制造业采购供应训练；上课非常有激情，互动效果好！