帮助中小型民营企业的中高层管理干部培养职业化中层必备之十大素养

企业中高层管理人员

职业化中层团队建设系统工程之中 流 砥 柱——职业化中层必备之十大素养

【功能主治】

1、员工缺乏主动性，事事等人交代。

2、员工缺乏责任感，凡事推三阻四，找客观原因，而不反思自己。

3、工作缺乏效率，穷忙、瞎忙，拖延成性。

4、只讲苦劳不讲功劳，只知完成任务，没有成果意识。

5、出现问题缺乏沟通，导致团队内部产生隔阂，团队利益受损。

6、眼中只看到公司的问题和不足，稍有不顺频繁跳槽。

7、缺乏成本意识，把公司的钱不当钱，把成本控制当成是老板“抠门”。

8、“差不多”先生和“马虎”小姐导致品质问题层出不穷。

9、面对客户、上级、同事缺乏基本的礼貌和素养。

10、没有学习心态和成长意识，吃老本。

【用 法】

现场授课 + 小组讨论 + 分享P K + 落地方案

【主要成份】

第一讲 关键词 核心内容

一、积极主动 不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，主动的人永远受老板欢迎。

① 从“要我做”到“我要做”；② 主动分担“分外”事；③ 要求一步，做到三步；

④ 遇到问题先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。

二、承认承担 勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

① 言必信，行必果；② 错就是错，绝对不要找借口；③ 让问题的皮球在你这里停止。

第二讲

三、成果导向 “无论黑猫、白猫，抓住老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功劳”，而不是有多少“苦劳”。

① 以终为始，未雨绸缪；② 办法永远要比困难多；③ 没有条件，创造条件；

④ 创造价值是员工的天职，无成果的报酬是最大的耻辱。

四、品质为王 为什么经常因很多细节问题造成重大损失，是因为“差不多”先生和“马虎小姐”太多了。

① 1%的错误会带来100%的失败；② 简单不等于容易；③ 不要相信“布置等于完成”。

第三讲

五、高效精进 高效的工作习惯是每个渴望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

① 跟穷忙瞎忙说“再见”； ② 心无旁骛，专心致志； ③ 量化、细化每天的工作；

④ 拖延是最狠毒的职业杀手；⑤ 牢记优先，要事第一； ⑥ 完美主义是效率大敌。

六、学习进取 个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，停止就意味着死亡，意味着出局！

① 不要一年经验重复用十年；② 挤时间“增高”、“充电”； ③ 发展自己的“比较优势”。

第四讲

七、诚意沟通 不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

① 内部可以有矛盾，对外一定要一致。 ② 不说和说得过多都是一种错；

③ 培养接受批评的情商； ④ 胸怀大局，既报喜也报忧。

八、有礼有节 有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

① 仪态礼仪； ② 电话礼仪； ③ 就餐礼仪； ④ 乘车礼仪； ⑤ 办公礼仪。

第五讲

九、诚信节约 节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

① 报销账目，一定要诚信； ② 不耍小聪明，不贪小便宜； ③ 不浪费哪怕是一张纸；

④ 珍惜工作的每一分钟时间； ⑤ 每一分钱都要力争最大收益；⑥ 省下的，就是利润！

十、感恩惜福 ① 不要老想着做不顺就跳槽，哪个公司都有问题，哪个公司都有优点；

② 跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜；

③ 公司的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨公司就是打自己耳光。

公司创始人王银军老师曾先后在奥克斯集团、世家集团等大型民营企业担任总裁助理、办公室主任、首席培训师等高级管理职务，积淀了丰富的企业实战管理经验！进入培训行业以后，经过多年的历练和潜心钻研，成功开发出目前国内最前沿、最实效的《巅峰团队》《落地有声》《中流砥柱》《会议有道》《高效执行六脉神剑》等系列课程，得到了广大学员和客户一致好评！