认识了解新的营销环境

赢得有效管理自我的能力

赢得调控营销团队的能力

提升自身领导能力、适度授权的能力

学会建设高效营销团队的技能

对此课程感兴趣的客户。

第一讲：新的销售环境与实战

一、新的销售环境

1、快速变化的市场

2、销售的特点

3、大单销售与大客户销售的区别

4、销售的关键

1)发展关系

2)建立信任

3)引导需求

4)解决问题

5、客户的购买环境

6、不同客户购买环境下的销售策略

二、销售经理的角色与职责

1、销售经理的角色和职责

2、销售经理面对的压力

3、销售团队在企业中的地位

第二讲：营销经理对日常人员的管理与控制

一、日常销售队伍管理中的常见问题

1、案例分析：打开“销售黑匣”

2、调查结论：销售队伍管理中的普遍问题及原因

3、销售队伍日常管控的对象和要点

二、日常管理控制销售队伍的“四大要素”

1、为什么要运用“四大要素”实施针对销售队伍的管理

案例分析：管理表格的种类和设计要点

案例分析：管理表格的推动和分析

2、销售经理主持销售例会的要点和注意问题；

3、与业务员进行工作谈话的六个关键步骤；

案例分析：如何对问题员工实施校正；

现场练习：与业务员共同跑市场时，应当观察的重点内容；

案例分析：“四把钢钩”管理法的整合运用；

第三讲：营销经理的自我管理

一、销售经理的时间管理

1、明确目标任务

2、制定优先原则

3、写下来

4、坐标法和图表法

5、你会授权吗

故事与案例：王经理一天的工作

二、时间管理和工作规划的进一步提升

1、时间管理和工作规划的工具

2、用时间管理和工作规划工具的四把钥匙

3、时间管理学的四代理论

4、以人为本的第四代时间管理和工作规划学

第四讲：实效沟通——营销团队才有生机活力（士气）

1、有效沟通的原则

1)导致沟通阻碍的原因

2)积极聆听的技巧

3)沟通必备要点与实战技巧

2、沟通从尊重开始

3、良性沟通的若干要点

4、把握谈话的焦点、看法≠事实

5、对事不对人、坦白表达自己的真实感受

6、多提建议少提主张、充分发挥语言的魅力

7、让对方理解自己所表达的含义

第五讲：激励下属（凝聚力）：提升营销团队满意度的钥匙在那里

1、营销人员最看重是哪些激励

2、团队需要士气，士气需要激励

3、激励的着力点——从需要开始

4、激励指导思想——有关理论模型

5、有效激励的原则

6、学会辅导下属，做下属的教练

总结：（6分钟）

营销经理人：竖立中国企业的新脊梁，超越自己

1．视野开阔，学而专，致用（换位思考而不越位）

2．聆听自我，做最好的自己

3．宁静致远——甘于平凡，才能超越平凡

备注：1、本课程是营销经理人迅速提升团队绩效的有效课程

2、全课程将配以大量案例进行，既有西方管理案例，有结合中国营销管理特色的设置

王一恒——实战企业培训师、中层培育专家

AACTP认证讲师

工商管理硕士、资深管理顾问

中国管理研究院中层管理研究中心主任

中国浙商商道研究传播者、实践者

中国民营企业研究会研究员

《步步为赢》、《名家讲坛》 特聘讲师

中国职业经理资格认证 专家委员

清华大学继续教育学院、郑州大学、香港财经学院 经理人课题讲师

培训资历：

上市公司钱江集团副总

上海画佳电子有限公司副总，负责企业全面运作及人员选拨任用

投资创办实业与贸易公司,具备十一年高层实战管理经验与商场磨练

独创360度经理人五心五力效能理论，授课满意度在90%以上

授课风格：

实战本色：11年职场实战经验，从执行层到决策层，坐在老板位置看中层，领导是怎么想的？站在中层位置看自己，是应该如何做？直接解决职场工作中的各种困惑与疑难，以西方的管理思维为基调，用中国的智慧为延伸。

激情互动：结合中国人心理特质，糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点。