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掌控客户非理性 成交更轻松培训大纲

课程编号:NX19043 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:闳博
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

培训对象:

对此课程感兴趣的客户。

课程简介:

人的心理是个奇妙的东西,掌握了人性,掌握了人的心理,我们会在人性海洋里自由遨游,如果被排斥在心门之外,我们只会感觉到痛苦和纠结。在与客户的交往中,我们要了解客户的理性思维,更要学会打开客户的非理性心理按钮,只有这样,才可能自如的畅游在客户关系的海洋中。

——闳博

第一模块客户销售中的非理性心理掌控技巧

1、 引发客户兴趣的三大心理技巧

2、 产品说明技巧的基本心理原则

3、 引发购买动机的简单心理按钮

4、 完成交易的心理促成技巧

第二模块客户交往中的非理性心理按钮

1、 与客户交往的人际大秘密

2、 良好开端的简单非理性按钮

3、 成为出色谈话高手的非理性按钮

4、 如何赢得友情和朋友的非理性心理技巧

5、 让别人喜欢你的非理性按钮

讲师介绍:

郑州大学BTEC中心、上海交通大学、华东理工大学大学等多所EMBA学院等多家培训咨询机构特聘讲师,人格心理学会委员,优秀社科教师,多所学校评教益等奖,研究方向主要为心理学及应用。

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