企业中高层管理者

第一部分 国际化旅游发展对人力资源开发提出的挑战

第一讲 现代旅游业对人力资源的要求

第二讲 人力资源是国际化旅游发展的动力源泉

第三讲 国际化旅游人力资源开发的核心是国际化旅游人才

第四讲 国际化旅游人力资源开发的战略构想

第五讲 国际化旅游人才开发的要点

第二部分 我国旅游人力资源国际化、现状分析及需求预测

第一讲 旅游全球化与我国旅游人力资源国际化

第二讲 我国国际化旅游人力资源现状及问题

第三讲 国际化旅游人力资源现状分析及需求预测：以天津为例

第四讲 中国旅游人力资源需求变化趋势预测

第三部分 天津旅游企业国际化人力资源开发的实证研究

第一讲 天津市旅游企业国际化人力资源的背景及本次实证研究概述

第二讲 调查的基本情况介绍

第三讲 天津市旅游企业国际化人力资源开发现状

第四部分 国际化旅游人力资源的企业开发

第一讲 我国饭店国际化人才现状及企业开发策略

第二讲 我国旅行社国际化人才：现状、原因及开发策略

第五部分 国际化旅游教育的开发

第一讲 国际化旅游高等教育的开发

第二讲 国外旅游高职高专教育的国际化

第三讲 旅游高职高专教育的国际化

第六部分 旅游高等教育国际化现状典型性调查

第一讲 调查背景

第二讲 调查的指标体系和过程介绍

第三讲 旅游高等教育国际化现状分析及结论

第四讲 调查结论及建议

第七部分 国际化邮轮旅游人力资源的开发

第一讲 全球邮轮旅游概况

第二讲 我国邮轮旅游业发展概况

第三讲 中国邮轮旅游发展潜力巨大

第四讲 国际邮轮旅游人力资源的需求

国际化旅游人力资源培训总结

谭小芳介绍

专业经历：

全球领导力大师中的大师

被众多媒体誉为“中国领导力教母”

演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家

美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人

被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”，“全球执行力权威”

她是领导力研究三大家之一：长期以来，由于缺乏市场规范，所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂，有这么三位大师，都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾，曾仕强、西余，余世维、中谭，谭小芳。这个“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。

她在企管咨询行业中首创“三力工程”，全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。她践行“强国必先强企，强企必先强人”的理念，20年间足迹遍布东南亚与国内各地，帮助5000多家企业解决了管理难题，培养了100，000多名企业高管、8000多名管理顾问和培训师，据统计，世界500强企业中超过300家接受过她的训练。进一步证明与奠定了谭老师在领导力发展领域的卓绝地位。