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第一讲、人力资源管理的概念

什么是人力资源管理，人力资源与人力资本的区别

部门经理为什么必须做好人力资源管理工作？

用企业实例讨论如何理解人力资源管理的核心模块

第二讲、非人力资源经理的角色认知

直线部门经理如何与人力资源部配合

要熟悉了解公司主要人事管理制度与人事作业流程

部门内部的人力资源管理工作

让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理！

第三讲、部门主管如何选拔人才

系统招聘流程

如何科学有效的选拔人才

小组案例讨论

给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程

结构化面试技巧

STAR行为面试技巧

总结：非人力资源经理在面试中承担的角色及重要性

第四讲、部门经理如何培育员工

员工业绩不好的原因

成人教育的特点与培训方式的选择

培训重点下属的四大技能

做员工的职业生涯导师

如何做新员工的培训发展的关键事件

第五讲、部门经理如何对下属进行绩效管理

绩效考核与绩效管理的关系

平时出现绩效考核不当的原因

如何设计绩效指标

对下属员工实施考核“六步法”

小案例讨论

第六讲、部门经理如何留人与激励

第七讲、部门经理的员工关系管理

第八讲、法律法规中重点关键条款的了解

第九讲、总结与回顾案例分析讨论

国家高级人力资源管理师、国家心理咨询师、国家人才测评师。该讲师多年企业管理岗位工作经验，对企业的人力资源管理需求非常了解。同时，在多家学校参与过学生就业课程指导，对应届毕业生的职业规划、职业心态等方面有专项研究。