理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为；

培养中层干部的执行能力；

掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ；

确切了解作为部门主管所应具备的素质；

端正态度，增加危机感意识；

学会树立自己的威信以及如何授权；

企业所有的经理/主管，以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部

前言：

1、《第五项修炼》——学习型组织

2、公司效能现状思考

3、态度决定一切

4、经理人需要管理什么？

5、管理意味着爱？

6、打开“我能执行”的大门的条件

第一单元、自我管理

1.改善你的形象；

2.管理时间是效率的开始；

3.永远保持激情和热忱；

4.分清轻重缓急；

5.决策才能体现你的水平；

6.注意细节；

7.不断提升自己

第二单元、对外管理

1.清理你的人际关系；

2.人缘外交；

3.谈判的艺术；

第三单元、对上管理

1.了解上司的人才能被提升；

2.让上司知道你的态度；

3.与上司交往的细节；

4.必须牢记的十个原则

第四单元、横向管理

1.把你最短的木板接长；

2.牢记大雁法则；

3.从认清自己的目标开始；

4.让对方说出真实的想法；

5.懂得和谐与制衡；

第五单元、对下管理

1.管理的真谛在于简化；

2.激发下属的智慧；

3.你的上帝是员工；

4.做个搭“舞台”的人；

5.员工的利益就是你的利益；

6.善待下属就是善待自己；

7.沟通是双方心灵相印的特效药；

鲍爱中 简介

复旦大学管理学博士；国务院西部办上海展望培训基地特聘教授；十多年国有企业、台资企业及多家民营企业的工作经历，担任过培训经理、人事主管，并有多年的总经理、董事长工作经验，积累了丰富的管理与培训、咨询经验。

培训课程主要特色：

依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动—调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，使学员在短暂的交流中有所收获。

课程主要特征：

案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏

主要培训课程：

《创新思维》、《客户服务》、《赢在中层》

《领导力》、《授权与激励》、《危机管理》

《TTT》、《超级沟通》、《高绩效团队》、《阳光心态》

《MTP》《时间管理》、《执行力》、《压力与情绪》