离职谈判劝退话术和谈判技巧-公开课-中培网企业培训官网

离职谈判劝退话术和谈判技巧

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课程编号：271289 时间：2026年10月16日-16日讲师：李明勤地点：济南

学习费用：2480 元/位

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271289	2026年10月16日-16日	济南	1天	报名
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培训对象课程收益课程大纲讲师介绍在线报名

培训对象：

人事总监、法务总监、人事经理等企业中高管和人力资源专业人士

课程收益：

课程背景：

随着企业的不断发展，人员的流动在企业里面是一个再正常不过的现象，作为企业的HR，如何让让冰冷的离职面谈富有和谐的温度，让企业与员工“和平分手”？我国每年涉及劳动争议纠纷案件中，企业败诉率达到80%以上，协商解除员工的劳动关系的过程亦是容易发生争议纠纷的环节，对主动离职的员工HR在面谈过程中需要注意什么？对被迫离职员工，HR在谈判中又有哪些地方需要注意的？对于低绩效不胜任的员工，除了走不胜任解除之外，是否还有其他的处理方式？

课程收益：

熟悉和掌握低绩效不胜任人员管理的法律知识、审裁口径熟悉和掌握低绩效不胜任人员的辞退方法和技巧熟悉和掌握低绩不胜任人员的管理方式和风险管控方式

课程大纲：

一、离职谈判概述1.HR必备的逆向流程2.离职类型与法律基础3.HR与上级沟通技巧和重点4.HR与员工沟通技巧和重点5.HR与用人部门沟通技巧和重点6.保持对惯例的敏感性7.发现员工的妥协点和弱点8.如何寻找和表达员工的核心利益9.谈判前的5项准备工作10.谈判时的节奏和表达11.如何在谈判前、谈判中、谈判后保护自己12 选择谈判动因是关键

二、离职谈判分述1.员工自辞、不辞而别谈判技巧与话术2.与被迫辞职员工的谈判技巧与话术3.与试用期不符合录用条件的员工谈判技巧和话术4.与低绩效人员的谈判技巧和话术5.与严重违规员工谈判技巧和话术6.与病假医疗期员工谈判技巧和话术7.与客观情况发生重大变化无法履行劳动合同员工谈判技巧和话术8.与劳动合同终止不续签员工谈判技巧和话术9.与拒绝离职交接员工谈判技巧和话术10.与拒绝签收公司文书的员工谈判技巧和话术

三、公司制度的机制框架