35周岁以上，在企业有一定工作经验的职业经理人；成熟的职业培训师；人课合一城市合伙人；创业CEO等。

课程费用

8980元/人  (企业会员6张课程券/人)

费用包含：课程费、资料费、证书费、餐费、茶歇费、场地费。

课程亮点

大咖导师：导师在企业培训咨询行业拥有二十年的实战经验，让您转型少走弯路；

案例真实：全部是导师亲自调研、策划、设计及实施的真实案例；

案例新鲜：基本为两年内实施的微咨询项目，代表企业最鲜活的需求；

真实产出：课上及课后都要输出自己为客户设计的解决方案；

实训机会：课堂上学习只是一部分，在项目中实训提升飞快；

小班研讨：本课程涉及大量研讨和辅导，人数控制在15人以内。

课程收益

1.了解培训行业最新趋势

2.学习微咨询最实战最新鲜案例

3.了解微咨询和培训的区别

4.学会如何为客户设计解决方案

5.找到自己的微咨询的项目方向

6.学会微咨询全流程的工具方法

课程成果

1.梳理出符合微咨询项目的自我介绍

2.设计1-2个微咨询项目

3.后续参与微咨询实训

课程对象

35周岁以上，在企业有一定工作经验的职业经理人；成熟的职业培训师；人课合一城市合伙人；创业CEO等。

课程大纲

模块一：理念篇

脑洞大开—企业需要什么样的解决方案

微咨询实战案例解析

企业的培训和咨询需求有什么趋势？

企业需要什么样的内脑和外脑？

培训与咨询的区别？培训师与咨询师的区别？

互联网+时代下的培训师如何转型发展？

实战答疑解惑

模块二：定位篇

私人定制—帮你定位和设计微咨询项目

展示您的王牌课程及客户服务案例

对标学习同类型微咨询项目

研讨哪些课程可以升级为微咨询项目

研讨您可以开发哪些微咨询项目

实战答疑解惑

模块三：诊断篇

专业诊断—微咨询项目的需求调研及项目诊断

工具：访谈7要素

工具：访谈前如何设计问题清单

工具：访谈前需做哪些准备

技巧：客户倾听及提问技巧训练

如何做项目现场参观调研？

如何做项目现场客户需求访谈？

如何做项目线上三方会议访谈？

如何为客户精准定制项目建议书？

实战答疑解惑

模块三：方案篇

实战利器—如何给客户开处方？

项目方案设计（案例展示）

项目效果的评估与转化（案例展示）

项目服务流程表及其他工具表单

搭建项目的初步框架和路径

学习策划项目方案的技巧

实战答疑解惑

模块五：营销篇

商务实战—大客户服务营销思维与项目谈判

企业大客户定位及心理分析

项目型大客户服务意识

项目型大客户服务策略

项目型大客户关系维护

项目型大客户拜访

项目型大客户商务谈判策略

项目型大客户商务投标策略

实战答疑解惑

模块六：实施篇

系统实施—微咨询项目服务实施与运营

微咨询项目团队人员配置、分工及管理

微咨询项目管理流程与关键节点把控

微咨询项目如何保证交付物和客户满意度

微咨询项目中如何设计学员激励机制

线上微咨询项目运营的差异化

实战答疑解惑

讲师介绍：

陈改霞老师

人课合一创始人及总策划

企业培训咨询行业21年实战经验

国家二级心理咨询师

上海培训师大赛决赛特邀评委

高管转型培训师教练

企业培训设计师、企业商学院陪跑教练