企业团队管理者、人力资源负责人、培训负责人、企业内训师、职业培训师

课程亮点

1.源于美国陆军

AACTP引入美军AAR模式的版权课程《AAR复盘技术战争中学习战争》 2.复盘技术与应用场景相结合

在课堂现场结合应用场景进行演练，能够更灵活掌握专业技术。 3.国内上百家企业的本土实践 复盘是绩效派行动学习项目的杀手锏。《AACTP国际注册复盘教练认证》结合AAR复盘技术，总结数百家本土企业的复盘实践经验，型号才能“国际智慧本土实践模式”的版权课程。

课程收益

1.获得一门国际认证证书

参加培训并通过考核认证，可获得AACTP颁发的“国际注册复盘教练”认证证书。

2.掌握AACTP六大复盘方法论，及其各自复盘技术的应用场景

未来探索、项目复盘画布、4F回顾法、鱼缸会议、U型反思七步法，复盘教练技能，并现场练习在不同场景下的应用。

3.带着真实的项目进行现场复盘实践

在导师的指引下，激发团队的智慧，总结项目规律，制订下一步行动计划。

4.成为促动性管理者的关键素养

规律是盯出来的。复盘是管理者带领团队达成业绩、提升能力的关键环节，没有之一

课程大纲

文化反思复盘：未来探索

团队成员回顾并分享组织及个体的过去，反思规律，探寻组织未来的发展方向，对现在形成指引。

1.企业文化深度解读

沙因的企业文化睡莲模式

企业文化的CI模型及其演化

AACTP企业文化T型画布解读

企业文化T型画布案例分析：小米、华为、阿里巴巴

2.文化反思复盘工具：未来碳素搜解读与应用

未来探索工作坊五步骤操作流程

落实行动中的结构化工具：OGSM

未来探索中参与者的情绪曲线

未来探索的五大应用场景

现场演练：基于行业发展趋势，画出着眼未来的企业文化T型画布

项目复盘：项目复盘画布

团队成员或利益相关者对某一项目进行回顾总结和反思，让参加者自行发现发生了什么、为何发生及如何维持优点，改进缺点，并寻找规律指引未来的行动。

1.学习的721法则

2.学习的本质：经验学习圈

3.联想复盘模型：目标-结果-分析-总结

4.AACTP项目复盘画布解读

5.项目复盘会议汇报规则

6.项目复盘的五求

7.现场演练：带着真实的项目，运营AACTP项目复盘画布进行演练

行动反馈复盘：鱼缸会议

团队成员在会议中就个人行为效能进行反馈，被反馈的个体像鱼缸中被观赏的金鱼一样始终不能发言，只能记录其他成员给予的意见和质疑，并依据反馈改善行为，提升效能

1.管理者排第一位的能力：自我认知

2.自我认知的路径

3.阻碍反馈的四大障碍

4.行为反馈复盘-鱼缸会议

鱼缸会议的应用场景与规则

鱼缸会议的五大流程：导入-入缸-反馈-承诺-关闭

鱼缸会议示意图

鱼缸会议的价值

5.现场演练：鱼缸会议的流程

心智反思复盘：U型反思七步法

围绕过去发生的某一主题，以U型理论为基础，通过教练与被复盘对象深入对话，引导被复盘对象共同观察，共同感知，共同生成新的更有效的认知。

1.儒家“七证心法”与“U型过程”

2.导致行为无效的“三种嗓音”

3.心智反思复盘：U型反思法

4.工具解读：心智反思复盘画布

5.U型反思法的两大应用场景

织变革的U型路径

绩效派行动学习项目的理念与U型

6.现场演练：运用心智反思复盘画布进行演练

关键事件复盘：4F回顾法

高效有序的学习总结模式，通过事实、感受一下、认知、选择四个层次进行反思，让全体学员以有序的思维流程共同反刍之前学习和经历的关键事件，达成共识。

1.人自然思考的思维模式

2.4F回顾法：Fact事实 Felling感受 Finding认知 Future选择

3.4F问题设计

4.关键事件复盘流程

5.现场演练：运用4F回顾法对沟通经历的事件复盘

复盘教练技能

理解复盘教练基本原则，学习掌握建立信任、保持中立、深度倾听、四维提问复盘教练四大技能，并应有与各种复盘场景

1.教练与复盘教练的区别

2.复盘教练的核心技能

3.教练原则：SEA

4.信任：3F

5.保持中立：三不原则

6.深度倾听：3R

7.有力提问：四维提问法

讲师介绍

刘永中

实战经验

从事管理培训行业20多年，服务过上千家企业。擅长操作绩效与团队执行力双提升、从战略规划到高效执行、商业模式画布等行动学习项目

专业背景

著有《行动学习使用手册》、《管理的故事》、《基业长青》等十多套专著，是业内著名的管理长效书作者 项目经验

主导阿里巴巴、百度、搜狐、招商银行、中粮、七匹狼、中国建设银行浙江分行、广百集团、老板电器、新城地产等上百家著名企业行动学习项目

石鑫

实战经验

曾先后任职统一集团、中国海洋石油集团，负责组织的人才发展。2009年开始在中国海洋石油集团实际行动学习，擅长运用行动学习引导企业实现商业模式转型、战略落地、业绩突破、领导力发展，以实战和落地的引导式风格著称

专业背景

著有《行动学习实现指南》《行动学习成就高绩效团队》《搞定不确定-行动学习给你答案》三本行动学习专著，以原创方法论为主体，推广行动学习。

绩效派学习倡导者与践行者，提出“组织发展双引擎”理念，以行动学习构建“绩效提升”和“人才发展”双引擎，驱动组织发展

项目经验

主导国家电网总公司党校、华电集团、阳光保险集团、广东发展银行、中国国际医药集团、中船重工集团、首都机场、碧桂园集团（河南大区）、中国电子集团、中海油天津研究所等著名企业上百个行动学习项目

陈晓燕

实战经验

2004年开始从事培训行业，7年行动学习项目实操经验，关注能力提升及绩效提升方向，主导实施过千人促动师培训项目、百余场促动会议与行动学习项目

项目经验

主导无极限、兴业银行、维格娜丝、浙江华之毅集团、老板电器、中原证券、中旅、揭阳移动、广州农商行、中铁一局等众多行业的促动师培养及行动学习项目