中、高级培训师、培训实施管理者、企业知识管理者

传承企业经验，为组织发展提速

500强企业或行业标杆，特别重视知识和经验的传承，因为这能帮助企业累积成功经验，加速员工成长，从而提升企业整体效率。培训体系作为打造企业知识管理平台的核心，必不可缺！内训师作为知识传承的重要桥梁，承担着重大职责，然而——

q 如何打造企业内部知识管理平台，建立培训体系？

q 如何开发内部课程，让知识和经验有效传承？

q 企业内部课程的开发/设计有哪些注意事项？

针对以上问题，我们特邀实战TTT培训导师任旭峰老师，与我们一同分享《企业知识传承与内部课程开发》课程。本课程将系统阐述培训体系的构建，传授课程开发与实施的实用技巧，帮助学员学会设计内部课程开发方案，助力企业打造知识管理平台，加速企业人才培养及组织发展！

课程收获

1、 明确企业内部培训师的职责与定位，树立以学员为中心的课程开发意识；

2、 了解企业内部课程开发的不同用途与形式；

3、 重点掌握课程的开发工具、开发流程、开发方法及关键点；

4、 重点掌握课程纲要、课件以及教案制作的标准与技巧；

5、 掌握课程开发过程中的前期调研与后期评估工具与要点。

注：本课程会根据您的需要以及培训时间、参训人员安排，有侧重的调整各项培训目标的完成度。

课程特色

本课程从知识传承的角度出发，在阐述培训体系构建的基础上，深入探讨内部课程开发与实施的实用技巧，从需求分析、评估实施、课程设计要点、课件制作等方面一一展开，呈现一套详尽的内部课程开发方案。

课程大纲

引言：企业知识管理与课程开发

1、知识管理与培训发展趋势

（1）量变—从经验分享到专业培训

（2）突变—从单一培训到知识管理

2、知识管理核心—培训体系

（1）硬件设施 分享环境 参与人员 管理制度 无形资产

（2）培训体系发育案例解析与经验借鉴

3、TTT项目模块与居于核心地位的课程开发

（1）核心模块—职业风范与呈现逻辑 学习引导与教学方法 课程开发与知识传承

（2）辅助模块—授课辅助工具使用 培训组织管理

一、随心应变——以学员为中心的聚焦

1、企业课程开发与培训师定位

（1）TTT新解中的培训师、学员、企业定位

2、成人学习四要素—认可、记忆、传播、运用

（1） 经验—判断学习价值的敲门砖

（2）情景—记忆学习内容的粘合剂

（3）动机—保证行为改变的充电器

★ 案例与活动

二、精雕细琢——从课题到课件的实践

1、课程开发终点—四种“课”

（1）解决问题—《解惑》—通用于知识传播的系统化课程开发

（2）传承经验—《传承》—专用于经验传承的案例式课程开发

（3）传达信息—《快课》—专用于信息传递的速成型课程开发

（4）碎片学习—《微课》—专用于碎片学习的短视频微课开发

2、课程开发五步流程—确定课题、构建大纲、组织材料、编排课件、完成教案

（1）确定课题

（2）企业课题的命名—培训内容与对象的交集原则

（3）企业内训课程的三种类型—强化实践技能 提升业务知识 健全应备素质

（4） 企业内训课程6大考量指标

★ 案例与实践练习

3、构建大纲

（1） 用对逻辑—构建课纲

（2）运用结构逻辑—构建空间大纲

★ 示范案例与实践练习

（3）运用认知逻辑—构建时间大纲

4、组织材料

（1）用叙事展示原理

★ 实践练习与点评提升

（2）用案例传承经验

（3）让材料产生体验

★ 示范案例

5、编排课件

（1）两种幻灯片呈现类型—页面阅读与配合演讲

（2）幻灯片基本要求—清晰爱看

（3）幻灯片不等于PPT—PPT、电脑、投影仪

（4）五项一致话排版——字体、大小、符号、颜色、关键词

（5）幻灯片最佳素材使用实践

★ 示范案例

（6）页面呈现常见问题—没看懂、没印象、没兴趣

（7）页面优化三部曲—简单化、结构化、形象化

6、完成教案

（1）教案作用——实施者 组织者 学习者

（2）实施者——目的 内容 资源 方法

（3）组织者——记录 保存

（4）常见教案——两种教案形式 企业教案类型

★ 示范案例与实践练习

三、运筹帷幄——因调研而评估的延伸

1、CDP——三阶课件包

（1） 三阶课件包——准备包 执行包 跟进包

（2）从培训效果追踪看课件包

2、课程需求分析与评估

（1）培训需求产生流程

（2）培训调研问卷的设计与分析

（3）培训评估的四个层次

★ 示范案例与实践练习

★ 分组呈现与检验点评

课程安排

课前学习

全景概要

课前阅读：金字塔原理，看完这一篇就够了

课前阅读：制作PPT，你不能不知道的方法

面授学习

TTT传承-企业知识传承与内部课程开发

课后学习

关键知识点回顾

课后作业

讲师介绍

任旭峰

资深TTT培训导师

实战经验

曾经供职于国内大型金融集团公司和外资知名企业，历任营销、培训总监等重要职位，具有多年的金融企业一线营销管理和培训管理经验。

长期为证券、银行、保险等金融行业的学员授课，具有丰富的金融企业营销培训课程研发及教学经验。

授课特点

授课结构明确、逻辑清晰、形象生动、与实践结合紧密、课堂感染力强。

主要课程

《TTT-内部讲师授课技巧训练》、《TTT传承企业知识传承与内部课程开发》、《案例教学法》……

服务客户

中国人寿、平安保险、国信证券、中国银行、华润置地、大自然家具、中化石油、特步（中国）、网龙、港中旅（置业）、碧生源、交大光芒集团……