人力资源管理者、 面试官 、参与选人的业务部门主管或经理

为何参加？

我们这个时代，也许比过去更加深知人才的能量。我们总是在寻找人才，然而真正的遗憾在于人才在我们面前走过，我们却还在期待下一位是神选之子…… 在招聘合适空降兵与内部人才选拔方面是否存在葵花宝典，让面试官可以信手拈来，以智取胜？ 只要您在课堂上参与、多角度实践，您即可领会甄选人才的深入浅出，课后，您更可收获一整套实用的工具包。

课程收益

学会对拟聘岗位定义出清晰的胜任力模型并提炼关键胜任力

根据拟聘岗位的关键胜任力设计最为恰当的行为性面试问题

掌握追问的技巧

掌握最高效的评价技术进行集体式甄选及内部人才选拔

课程大纲

第一模块岗位的胜任力分析

什么是岗位胜任力？

如何提炼招聘岗位的关键胜任力并建立岗位胜任力模型

〈48项能力定义〉在面试中的应用

实战训练1：拟聘岗位的胜任力建模及关键胜任力提炼

第二模块甄选技术1-行为面试法

基于胜任力的STAR行为问题设计

500强使用的STAR行为问题之关键胜任力解析

根据实战训练1的关键胜任力设计STAR行为问题，点评

面试追问技巧

学会对行为问题的不完整性进行追问

一对一追问式能力探寻模拟面试 （根据老师提供的追问清单）

对STAR面试的评估技巧

实战训练4：评估案例练习《到底应该选谁》

第三模块甄选技术2-评价中心技术

如何根据关键胜任力设计高水平文件筐与角色扮演命题

观看视频与案例分析

实战训练5：文件筐与角色扮演的设计

讲师

邵杉

首都师范大学语言文学硕士；上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA；高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员，从事职业引导师3年；3年大学讲师，15年外企人力资源管理工作经验；曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监。