企业总经理、副总、各部门经理、主管、各级中基层管理人员、新提拔的管理者、后备管理干部等。

一场中层管理者从理念到技能的全面训练

中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑——

 如何认识现代经理人的角色与任务？

 如何提高职业经理人的素质？

 如何调动下属工作的积极性？

 如何进行目标管理及员工辅导？

针对以上问题，我们特邀原华为高级项目经理、产品总监冯南石先生，与您一起分享《MTP-中层管理技能提升训练》的精彩课程。本课程以MTP课程体系为蓝本，融入大量跨国500强公司和国内中小企业的实际案例，充分考虑当今世界信息技术飞速发展，互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求，通过分析成功经验和失败教训，帮助学员提升综合管理能力，提高企业效益！

课程收获

1. 了解互联网时代管理人员的使命愿景、角色定位

2. 掌握时间管理技巧，树立管理者正确的观念和心态

3. 掌握计划、授权和控制的技巧

4. 找到指导和培育部属的有效方法

5. 掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧

课程大纲

第一章、角色认知

 哈佛案例讨论：管理者的误区

 管理者的四项关键任务

 管理的定义

 管理者的三承三启

承上启下、承前启后、承点起面

 管理者的使命和责任意识

 组织的概念和原则

 互联网时代对管理者提出的新要求

视频分享：兵临城下

案例研讨：为什么资源总是不够？

案例研讨：如何站在高层角度看待自己的部门？

案例研讨：知识型员工的需求

案例研讨：杰克.韦尔奇谈管理者角色转变

案例研讨：华为如何培养新任管理干部？

第二章、自我管理

 时间管理概念

 要事第一的意义

 互联网时代高效时间管理八大技巧

 时间管理与效率提升

案例研讨：管理者做出亮点工作和提出建设性意见的诀窍，对企业发展的意义。

案例研讨：有效经理人如何处理干扰？

第三章、工作管理

 目标管理与计划执行

 企业战略、年度经营目标和部门目标的关系

 设计部门目标的四个维度

 环境分析与部门策略制定

 从目标到计划的分解流程

 拟制计划的思路与步骤

 确保计划有效执行的技巧

 授权管理

 授权的核心要素

 有效授权的原则

 科学的授权方法-OPERA模型

 委派与授权的区别

 有效委派工作七步法

 控制管理

 三种类型的控制系统

 授权后控制下属的技巧

 状况共有与部属的自我控制技巧

案例研讨：公司副总裁的目标如何进行分解？

案例研讨：联想总裁柳传志如何授权？

案例研讨：华为的结算制探寻

案例研讨：华为某项目计划分解实例

案例研讨：华为某项目控制管理实例

第四章、员工管理

 辅导下属

 什么样的员工需要辅导？

 辅导员工的三种类型

 辅导下属的关键要点

 辅导下属的最佳时机

 激励管理

 物质激励原则

 非物质激励技巧

 四种类型员工的激励技巧

 沟通管理

 沟通的概念和过程

 与上司沟通技巧

 与下属沟通技巧

 跨部门沟通技巧

 如何处理冲突？

案例研讨：华为以师带徒制度实例探寻

案例研讨：没钱怎么激励这些高薪员工？

案例研讨：互联网时代沟通方式的变化

案例研讨：销售部给的需求信息经常变化，技术部应该怎么办？

案例研讨：处理不同类型冲突的技巧

案例研讨：如何与刺头员工沟通？

第五章：互联网时代管理新趋势

 竞争环境下的对管理者提出新的挑战

 系统思考和利益相关者的思想

 情境领导的思想

 竞争环境下管理能力提升的五个关键密码

案例研讨：竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战，带来哪些新的机遇？

案例研讨：技术员出生的马化腾的管理能力体现在哪些方面？

专家简介

原华为高级项目经理、产品总监 冯南石

实战经验

走访30多个国家实施市场化运作，对跨国运营和管理有丰富的经验。近8年培训经历，累计授课量超过1000余场次，培训人数超过2万人次。

专业背景

中英文双语授课讲师、获武汉大学硕士学位、北京师范大学管理学博士、中山大学管理学院、华南理工大学、暨南大学、中国矿业大学EMBA班客座讲师。

授课特点

冯老师坚持认为管理就是实践，坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具；课程融理念、技巧、案例为一体，授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长、以内容互动而非形式互动，被学员誉为“最能形象生动演绎干货的老师！”

主要课程

金字塔原理-表达与问题解决技巧、高效能人士七个习惯、时间管理与工作效率提升、从技术走向管理、结果导向—赢在执行、高效团队管理、互联网思维与创新、OTT和移动互联网发展现状和趋势、流量经营……

服务客户

沃达丰、法国电信、香港CSL、中国移动、广东移动南方基地、河北建设银行、江苏建设银行、云南电网、广州发展集团、华润三九福建分公司、扬子江药业、一汽大众、一汽海外事业部、中山大学管理学院、华南理工大学研究生院、南方航空、海南航空、广大集团、国家专利……