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财务影响力与跨部门的沟通技巧

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课程编号:155458 时间:2017年06月10日-10日 讲师:韩伟华 地点:济南
学习费用:1280 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

CEO、COO、CFO、财务总监、财务经理、财务主管、财务职能部门(会计核算、成本管理、信用控制、资金管理、ERP系统支持、内部控制等部门或小组)的负责人、高级财务人员和财务部关键岗位职员等。

课程收益:

课程大纲:

课程背景

课程设计从财务的核心价值出发,不仅关注财务人员在专业上的提升,更强调其在软实力上的成长,突破财务的沟通障碍和壁垒,搭建有效沟通桥梁,组建高效财务团队,从根本上解决财务跨部门沟通问题,发挥财务应有的作用,打造一支财务铁军,实现对公司整体价值的提升,让财务人员不仅具备干事的水平,更要学会成事的能力。

明确定位:明确财务部门在企业中的角色与定位,掌握财务影响力塑造要点

管理提升:提升财务团队的管理能力,培养一批管理型、创造型的财务人才。

部门协同:把握财务与其他职能部门沟通的有效方式,理解协同协作的力量

掌握技巧:解析跨部门沟通的关键点和沟通技巧,找到消除沟通障碍的方法。

课程大纲

一、财务部门的使命与定位

①不同公司对于财务不同的要求与期待

②财务部门的角色定位与基本业务职能

③财务对业务的影响对战略决策的支持

④企业经营绩效提升对财务的依赖解读

⑤头脑风暴:财务未来发展之路

二、财务影响力的打造

①拆掉思维里的墙-打破陈旧观念,树立创新思维

②学习方式的改变-怎么把学到的内容换成我的内功

③持续学习实现梦想-怎么让我的成绩变成我的成功

④从情怀到情商到智商-如何管理好自己的情绪

⑤如何开口就能说动人–重修财务人员的沟通能力

² 情景模拟:如何赞美和批评?

² 视频分析:如何从说话到说服到说动?

三、财务怎样与管理部门有效沟通

①财务部门怎样与老板及董事会沟通

②财务部门怎样与CEO及高管团队沟通

③财务部门怎样与人力资源部门沟通

④财务部门怎样与内部审计部门沟通

² 情景模拟:财务如何引领预算

四、财务部门怎样与业务部门沟通

①财务部门怎样沟通及支持销售部门

②财务部门怎样沟通及监控采购部门

③财务部门怎样沟通及协调生产部门

④财务部门沟通客户和供应商的技巧

² 情景模拟:如何对业务部门说NO

五、沟通艺术技巧点睛

①沟通基础和原则

②赞美艺术技巧点睛

③激励艺术技巧点睛

④谈判艺术技巧点睛

⑤说服艺术技巧点睛

² 实战演练:如何开口就能说动人

课程主讲

韩伟华

东北财经大学工商管理硕士

中科院心理所博士研究生

美国注册管理会计师CMA

美国上市公司首席财务官CFO

国内企业公司业务副总裁COO

大型民营企业集团总经理CEO

中央财经大学研究生客座导师

美国管理会计师协会北京分会主席

在财务、资本、金融三大板块有独特见解,曾帮助过众多企业运用资本的力量实现融资上市,累计规模上百亿;帮助众多企业运用财务的力量,实现利润递增,帮助众多企业做好税收规划,累计合理节税上千万元。

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