人力资源、管理人员、咨询顾问

课程收益

理解岗位分析与职务说明书的价值

能够运用MPAO职类区分法分析工作岗位

应用《部门职责分解矩阵图》将部门职责有效分解

能够运用七步法编写出标准化岗位说明书

课程大纲

第一模块：开篇

ü 企业在岗位分析与职位说明中的KWL（K-W-L 问题归类与总结）

ü 什么是整合的人力资源管理体系--3P模型

ü 如何做、怎么做职责梳理与工作分析？ (案例分析与小组讨论)

第二模块：工作分析

ü 工作分析：为何需要澄清职位的角色与职责(案例分析与小组讨论)

ü 区分职类（MPAO四类职类的定义和举例）

Ø 职类与职衔（Title）的链接

ü 部门职责分解

Ø 根据价值链区分两位部门:业务部门与支持部门

Ø 部门职群与部门内职种（Function, Sub-Function）

ü 部门职责分解

Ø 角色定位法

Ø 职责匹配法（Role Mapping-部门职责分解矩阵图)

Ø FAIR分解法

Ø 小组练习：填写《部门角色定位及职责分解表》及《部门职责分解矩阵图》

第三模块：岗位说明书撰写

ü 填写职位信息

ü 职位设置目的（范例与练习）

ü 描述关键职责（确定职责范围、行为动词选用方法、书写规则）

ü 描述任职要求与岗位胜任能力

ü 基于职责描述定义关键KPI

ü 基于职责明确岗位的内外部合作关系

ü 职务说明书其他内容

Ø 工作权限

描述与定义特殊工作环境

专家介绍

首都师范大学语言文学硕士

上海财经大学管理学硕士

上海交通大学安泰管理学院EMBA

高级经济师 高级企业EAP执行师

英国IPMA国际职业培训师

拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验

曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监