希望在“领导”和“管理”的技能之外，再增加自己作为经理人“工具包”的人

企业裨益

l 提升实现绩效的效能与效率

l 在组织内建立和推动教练式领导的氛围与行为

学员收获

l 建立教练式领导的思维，掌握有效进行绩效辅导的3C框架与四步骤流程

l 知道作为好的教练，应该具备的心态和承担的角色

l 学习分析员工绩效差距和辅导重点的方法及其应用

l 熟练引导式辅导对话的基本框架和核心技巧

l 学会运用辅导工具：辅导前的员工绩效评估手册，辅导对话计划表、行动与追踪计划表

适合对象

l 希望在“领导”和“管理”的技能之外，再增加自己作为经理人“工具包”的人

l 愿意将“辅导”转换为日常管理行为，逐步让自己转型成为教练型的经理人

主要内容

l 教练和辅导的框架与精神

辅导、管理、领导的区别与联系

辅导的核心精神与重点

成功辅导的3C框架与四步骤

l 辅导步骤一：定位自己成为好教练的心态与角色

教练应具备的正确心态：国际教练协会的标准

定位角色：教练应该做的事

l 辅导步骤二：诊断员工绩效背后的深层原因

员工的表现为何无法达到期望？

工具I：辅导前的员工绩效评估手册

l 辅导步骤三：展开引导式的辅导对话

掌握关键的辅导对话框架与技巧

工具II：辅导对话计划表

工具III：行动与追踪计划表

l 辅导步骤四：进行持续的强化

持续优化绩效及巩固成果：强化行为与绩效的三个阶段

经理人必须做好的强化七件事